Только вернулись с мужем из этого отеля, впечатление ещё свежие
Заселение. Мы прилетели вечером , были в отеле после 22, ехать от аэропорта минут 15, наш отель был третий.
Сразу надели браслеты, предложили пойти покушать. Мы не ходили , решили сразу заселится , через минут 15 нам дали номер , по пути мы уже поняли что то не так , номер наш оказался в самом-самом конце, у окраины отеля, с видом на дорогу и запахами канализации. Номер новый, мы были первые кто туда вошёл вообще. Решено было идти на ресепшн и просить нас переселить. В начале нам отказали, сказали свободных номеров совсем нет, приходите завтра к 12 может что то будет или же номер с выходом в бассейн за 15 $ в сутки . Не согласились , предложили просто 20 долларов с просьбой переселить хотя бы поближе к центру и с нормальным выдом (почти все номера с видом на бассейн , есть боковые номера с видом на море, их не много). Не смотря на деньги нам все ровно отказывали , чуть позже сказали подойти попозже когда уже не будет людей , пришли через час , нам предложили несколько вариантов : второй этаж вид на бассейн , вид на море и номер на первом этаже с выходом в бассейн , понятно что мы выбрали третий вариант. Номер точно такой же в который нас заселили изначально, но только вид уже получше и не такой выраженный запах канализации вокруг. Номер чистый, мебель в номере вся новая. В номере сейф, мини бар ( кола, спрайт пополняли когда видели что мы выпили, если нет, новые не клали, так же две бутылки воды по 0.5 и одна 1.5 литра это каждый день ) , есть чайник и все для чая кофе , присутствуют такие мелочи как набор ниток и чистка для обуви , но нет халатов и тапочек, хотя в 5* они должны присутствовать.
Уборка каждый день. Пол мыли, полотенца меняли, за 7 дней постельное не поменяли ни разу.
Территория. Она не большая , ещё пока не зелёная , некоторые пальмы видимо не прижились при посадке, сухие. По сути вся территория это бассейны, так как почти все номера на первом этаже с выходом в бассейн, два бассейна для детей, один с горками для помладше, другой для постарше с пиратским кораблем. Первые дни все лежаки были заняты , так как многие оставляют полотенца и уходят, остальные дни стало как то посвободнее, хоть людей не убавилось , а стало даже больше. Можно всегда попросить лежак и зонт, это не проблема, донесут. В самых бассейнах ОЧЕНЬ холодная вода, во всех, плавать не хочется, максимум окунуться и все. Считаю это огромным минусом , так как в море не поплавать, особенно утром когда отлив.
Море. Очень мелкое, поплавать не получится, но если у вас маленькие дети, то отлично. Утром отлив, после обеда прилив, вода уже не такая чистая , но всегда теплая , многие плавают с масками, но для этого нужно идти далеко за буйки, лучше взять спец обувь, так как там камни, сам заход пещаный.
Питание. Это самая большая печаль этого отеля. Как для 5* и уж тем более такого пафосного названия Royal очень слабо и однообразно . На завтрак яйца, панкейки, вафли, несколько видов сыров, колбас, сосиски , пару видов йогуртов, есть фреши, но они очень сильно разбавлены водой и от фреша только одно название . Мюсли и хлопья не видела . Обед каждый день одно и тоже , несколько видов гарнира (рис, картошка фри, макароны) , рыба в кляре и курица в томатном соусе, и так каждый день ! Ужин каждый день якобы тематический , но на нём все тоже что и в обед , только на улице делают гриль , каждый вечер разный . Было люля, шашлык один раз, овощи на гриле. По понедельникам рыбный день, креветки на шпажках, тунец, стейк из форели. Это единственный ужин на котором выбор чуть чуть лучше . Из фруктов яблоки и апельсины всегда , реже финики , дыня , один раз был арбуз ( это за 7 дней).
Десертов так же выбор не велик , из хлебобулочного так же очень маленький выбор, часто был чёрствый хлеб и булочки. В ресторан лучше приходить к началу обеда или ужина , ибо через час полтора как он начался новые столы уже не серивируют особо.
Посетили китайский и итальянский Аля карт , итальянский так себе, китайский лучше. Плюс что в аля карт есть обслуживание , оно в них хорошие, все было быстро.
Обслуживание . Сдесь его практически нет. За обедом нам предложили напитки только два раза , в день когда мы приехали и уезжали. Так все ходили брали сами, на лобби так же, пару раз видела что официант носит, но это как то выборочно и очень редко. Тарелки убирали быстро. Бармены все время спешат и иногда наливают и делают все на тяп ляп. На лобби есть неплохая котельная карта. На баре у бассейна так же делали, но есть не все коктейли и не такие вкусные.
Из алкоголя пили некоторые коктейли и пиво. Вино ужасное , пробовала розовое и красное, очень порошковое, из пакета.
Есть бесплатный вай фай, ловит везде кроме пляжа, скорость слабая, сериал фильм не посмотрите , максимум Вайбер, Фейсбук .
Практически по всей территории сильный запах канализации, это очень портит впечатление . Отель вроде бы как новый внешне. Мебель , лежаки, зонты это новое, если присмотреться есть изъяны , делалось все на скорую руку.
Если бы не холодные бассейны и питание мы бы возможно вернулись в этот отель, а так нет.
Название пафосное, а по факту самый обычный бюджетный отель, без изысков.
Just returned with my husband from this hotel, the impression is still fresh
Settlement. We arrived in the evening, were at the hotel after 22, drive from the airport for about 15 minutes, our hotel was the third.
Immediately put on bracelets, offered to go to eat. We didn’t go, we decided to check in right away, after 15 minutes we were given a room, along the way we already realized something was wrong, our room was at the very end, at the outskirts of the hotel, overlooking the road and smells of sewerage. The room is new, we were the first to go there at all. It was decided to go to the reception and ask us to move. At the beginning they refused us, they said there were no free rooms at all, come tomorrow at 12 maybe something will happen or a room with access to the pool for $ 15 per day. They did not agree, they simply offered $ 20 with a request to move at least closer to the center and with a normal output (almost all rooms overlook the pool, there are side rooms with sea views, there are not many of them). Despite the money, everyone refused us exactly, a little later they told us to come later when there were no more people, they came in an hour, we were offered several options: the second floor, pool view, sea view and a room on the first floor with access to the pool, it is clear that we chose the third option. The room is exactly the same in which we were originally settled, but only the view is already better and the sewage smell around is not so pronounced. The room is clean, the furniture in the room is all new. There is a safe in the room, a mini bar (cola, sprite was replenished when they saw what we drank, if not, they didn’t put new ones, just two bottles of water of 0.5 and one 1.5 liters every day), there is a kettle and everything for tea, coffee, there are such little things like a set of threads and a shoe shine, but there are no bathrobes and slippers, although they should be present in 5 *.
Cleaning every day. The floor was washed, the towels were changed, the bedding was not changed even once in 7 days.
Territory. It is not big, not yet green, some palm trees apparently did not take root during planting, they are dry. In fact, the entire territory is pools, since almost all the rooms on the ground floor have access to the pool, two pools for children, one with slides for the younger ones, the other for the older ones with a pirate ship. The first days all the sunbeds were occupied, as many people leave towels and leave, the rest of the days it became somehow freer, although the number of people did not decrease, but even more. You can always ask for a sunbed and an umbrella, it's not a problem, they will inform you. In the pools themselves, the water is VERY cold, in all, you don’t want to swim, you can plunge into the maximum and that’s it. I think this is a huge minus, since you can’t swim in the sea, especially in the morning when the tide is out.
Sea. Very shallow, you won’t be able to swim, but if you have small children, then it’s great. Low tide in the morning, high tide in the afternoon, the water is not so clean, but always warm, many swim with masks, but for this you need to go far beyond the buoys, it is better to take special shoes, as there are stones, the entry itself is sandy.
Nutrition. This is the biggest disappointment of this hotel. As for 5 * and even more so such a pretentious name Royal is very weak and monotonous. For breakfast, eggs, pancakes, waffles, several types of cheeses, sausages, sausages, a couple of types of yogurt, there are fresh juices, but they are very diluted with water and there is only one name from fresh. I didn't see muesli or cereal. Lunch every day is the same, several types of side dishes (rice, french fries, pasta), fish in batter and chicken in tomato sauce, and so every day! Dinner every day is allegedly themed, but everything is the same as at lunch, only they make a grill on the street, every evening is different. It was lyulya, barbecue once, grilled vegetables. Mondays are fish day, shrimp skewers, tuna, trout steak. This is the only dinner where the selection is slightly better. From fruits, apples and oranges are always, less often dates, melon, once there was a watermelon (this is in 7 days).
The choice of desserts is also not great, there is also a very small selection from the bakery, there was often stale bread and buns. It is better to come to the restaurant at the beginning of lunch or dinner, because after an hour and a half, as it began, new tables are no longer served especially.
We visited Chinese and Italian Ala Carte, Italian is so-so, Chinese is better. Plus, there is service in a la carte, it is good in them, everything was fast.
Service . Here it is practically non-existent. At dinner, we were offered drinks only twice, on the day we arrived and left. So everyone went to take it themselves, to the lobby the same way, I saw a couple of times what the waiter was wearing, but it was somehow selective and very rare. Plates were cleared quickly. The bartenders are in a hurry all the time and sometimes pour and do everything in a blunder. There is a good boiler card in the lobby. They did the same at the pool bar, but not all cocktails are available and not so tasty.
They drank some cocktails and beer from alcohol. The wine is terrible, I tried pink and red, very powdery, from the package.
There is free wi-fi, it catches everywhere except the beach, the speed is weak, don’t watch the movie series, maximum Viber, Facebook.
There is a strong smell of sewage throughout almost the entire territory, it spoils the impression very much. The hotel looks like new from the outside. Furniture, sun loungers, umbrellas are new, if you look closely there are flaws, everything was done in haste.
If it weren't for the cold pools and the food, we might have returned to this hotel, but not so.
The name is pretentious, but in fact the most ordinary budget hotel, without frills.