Добрый день, не хочу писать жалобы или лить горькие слезы, постараюсь написать объективно и честно.
Я турист бывалый, много где побывал, много чего видел и есть, что с чем сравнивать. В Египте был много раз, но в 4* первый раз. Состав, Я и моя четырех летняя дочь.
Первое это совет всем, перед покупкой тура ЧИТАЙТЕ ИНФОРМАЦИЮ ОБ ОТЕЛЕ ВНИМАТЕЛЬНО, на данном ресурсе практически все пишут, что платно, а что бесплатно, все отели разные с разными правилами и подходами к клиенту. Гид компании оператора не имеет отношения к правилам отеля и не может их менять по вашему хотенью.
Теперь по порядку:
1. ПРИЕЗД/ЗАСЕЛЕНИЕ был ранний, а по правилам отеля заселение с 14.00, было понято так как информацию изучили еще дома, но сразу без браслета отправили в столовку прекусить, после очень любезно предложили за 10$ заселиться мгновенно, я согласился так как очень хотелось переодеться и рвануть на пляж, было ну очень жарко..., чумадан донес молодой бедуин, так же он все показал в номере, перепроверили все на работоспособность и целостность, дал ему по таксе и отправил бедуина по своим делам.
2. НОМЕР, огромная комната, метров 35, стандартный для данного региона санузел с китайским душем, джакузи, обычный набор мебели, сейф, телик, раздельные полуторные кровати при желание можно сдвинуть и получился двойной аэродром, короче жить можно весело и радостно, окна на каскадные бассейны. ГЛАВНЫЙ НЕДОСТАТОК отсутствие балкона, мне очень важно, люблю на балкончике треснуть хорошего коньячку перед обедом и ужином, в следствии этого пришлось пойти и поменять номер. Пришел на рецепшн, показываю пальцем на корпус в котором хочу пожить, они взяли и переселили нас туда в номер с балконом, и видом на главную площадь отеля, от удивления у меня рука сама достала из кармана пятерик и вознаградила менеджера.
3. УБОРКА НОМЕРА, тут моя оценка очень слабенькая, комнату убирают хорошо, моют пол, застилают постели, складывают вещи, крутят фигурки интересные, меняют полотенца, но вот в санузеле откровенно грязно, конкретно грязно, считаю это плохо, но доллар оставлял всегда, такой я человек.
4. ГОРЯЧАЯ ВОДА, ее как таковой НЕТ, утром и вечером она теплее обычной, но не теплая, градусов 25 максимум, но в отзывах это писалось, был готов, так что выжил, но ребенок проходил помывку с криками и брыканьями, а что делать.
5. ЕДА, изобилием не блещет, одинаковая, стандартный набор как во всех отелях, овощи, перец, огурцы, помидоры, салат айсберг, травяной зелени нет, второе, рис, макароны, чечевица, нут, курица, говядина, рыба. Гриля нет, так как и площадки на улице у ресторана не было, думаю это обусловлено постоянными ветрами и что бы не облепило все стены объедками ее не организовывали. Голодающих я за время отдыха я не встречал.
6. ТЕРРИТОРИЯ, относительно не большая, но может для четверки это нормальная, есть главный бассейн, мне он очень понравился, часть его очень мелкая и просматриваемая, пока нежишься на шезлонге, всегда виден ныряющий ребенок, которому очень комфортно на мелководье, дальше бассейн углубляется до 1.5 м. , по утрам плавал, понравилось, вся площадь оформлена в виде скалы с гротом где находится главный и единственный бар в отеле, только там вы можете заказать напитки. Есть еще подобие бара у каскадных бассейнов и на пляже, но там только пиво и вода. В самом дальнем углу есть небольшая детская площадка, но надо быть осторожными часть лестниц без поперечин, можно конкретно упасть и получить травму.
7. БАССЕЙНЫ, разной глубины, размеров, с водопадами, но на момент нашего прибывания подогреваемых небыло. Вода так себе, ребенок синел, дрожал, но все время возвращался купаться))). Вода чистая, иногда надувало песок и листья, так как пару дней дуло нешуточно, но за это на отель обижаться не стоит, стихия природная она не подвластна, но сам видел как дно пылесосили.
8. МОРЕ и ПЛЯЖ, тут все отлично, получил как заказывал, хоть отель считается на второй линии, но между морем и отелем строений нет, просто представьте, что территория такая большая, что по ней до моря надо пройти 500м. , мы доходили за 5-8мин. Без напряга, так же до пляжа курсирует шатл-бас, очень удобный и интересный. Море чистое, берег песчаный, вход резкий, глубина пару метров. Если пройти немного влево то там прекрасный, дикий коралловый риф, рыбки и все такое, плаваешь как по каналам между рифами, супер. На основном пляже зонтики-навесы и деревянные шезлонги, они конечно просят если не обновления то хотя бы покраски, реально очень старые, как в прочем и матрасы на них. Единственно, что не комфортно, навесы стоят далековато от линии прибоя и не видно бегающего по воде ребенка из за песчаного переката набитого прибоем, приходится гореть на солнце, что бы приглядывать за ребенком. Пляжные полотенца выдают по карточкам и меняют один раз в день, но моя маленькая четырехлетняя дочь обаяла их так, что эти голубые дяди, так она их называла, встречали ее с сухим полотенцем каждый раз когда она выходила из бассейна))), но правила один раз в сутки.
9. РАЗВЛЕКУХА, с анимацией в отеле как по мне все в полном порядке, четыре парня старались в полную силу, дети их обожали как и они их, устраивали им танцы днем и вечером каждый день, для взрослых пляжные зарядки, танцы, аквааэробики не было, вода для этого не располагала, но думаю с мая начнут и ее, так же были артисты-гастролеры, танцы живота, файер шоу, факиры.
10. ОТЕЛЬ, расположен на склоне возвышенности, и все расположение каскадное, людям сильно пожилым, с проблемами ног и ограниченным в движениях я бы не рекомендовал, я познакомился с пожилой парой, у которых муж жене должен был носить еду в номер так как она просто не могла подниматься на среднюю веранду где располагалась столовка, а рецепшн еще выше. Отель находится самым последним в береговом ряду Шарма в сторону Набк, дальше горы и пустыня. Ближайший небольшой магазинный рыночек в километре, но лучше проехать на маршрутке 5км, где центр гораздо больше и самый дешевый магазин Джорж Клуни.
11. ПЕРСОНАЛ, очень вежливый, приветливый, многие говорят по русски, всегда на позитиве)))
12. WI FI в отеле платный и цена неадекватная, купите в аэропорту симку Оранжа, 6$ за 20 Gb тырнета и хоть фильмы онлайн смотрите, за пару недель не используете, а еще научитесь использовать в телефоне, ТОЧКА ДОСТУПА, и тырнет от вашего телефона будет на телефоне каждого члена вашей компании.
ИТОГО: Мы отдохнули отлично, но мы и умеем отключать негатив, большой опыт, в частности в Египте и Турции. Наш тур мы купили очень дешево, меньше 400$ на двоих за 8 дней, половину забрал перелет, что то еще оператор, и за оставшиеся копейки отель нас проживал, кормил, поил, развлекал и главное терпел наш частый советский снобизм, по этому я очень благодарен отелю за мой отличный отдых, новые знакомства и заряд позитивом. Если еще будет такая стоимость я обязательно приеду еще раз, а может и не раз)))
Оператор Join UP, улетели и прилетели четко по расписанию в билетах, но по словам гида 80% рейсов у компании переносят, у Join UP это четкая лотерея, но самое печальное, что в день нашего прилета, самолет с туристами вылетевший из Шарма в Киев посадили в Харькове, а туристов отправили в Киев на автобусе, даже не представляю как это перенесли маленькие дети, а особенно их родители, но как предупредил гид, будьте к такому готовы.
Надеюсь мой отзыв будет полезен и ни в коем случае не отпугнет туристов от данного отеля.
ВСЕМ ПРИЯТНОГО ОТДЫХА! ! !
Good afternoon, I do not want to write complaints or shed bitter tears, I will try to write objectively and honestly.
I am an experienced tourist, I have visited a lot of places, I have seen a lot of things and there is something to compare with. I have been to Egypt many times, but in 4 * for the first time. Composition, Me and my four year old daughter.
The first is advice to everyone, before buying a tour READ THE INFORMATION ABOUT THE HOTEL CAREFULLY, on this resource almost everyone writes what is paid and what is free, all hotels are different with different rules and approaches to the client. The guide of the operator's company is not related to the rules of the hotel and cannot change them at your request.
Now in order:
1. ARRIVAL / CHECK-IN was early, and according to the rules of the hotel, check-in from 14.00, it was understood as the information was studied at home, but immediately sent to the canteen without a bracelet, after which they very kindly offered to check in instantly for $ 10, I agreed because I really wanted to to change clothes and rush to the beach, it was very hot... , a young Bedouin reported the Chumadan, he also showed everything in the room, double-checked everything for efficiency and integrity, gave him a tax and sent the Bedouin on his own business.
2. ROOM, a huge room, 35 meters, a standard bathroom for this region with a Chinese shower, a jacuzzi, a regular set of furniture, a safe, a TV set, separate single beds, if desired, you can move it and get a double airfield, in short, you can live cheerfully and joyfully, windows on cascading pools. The MAIN DISADVANTAGE is the absence of a balcony, it is very important for me, I like to crack a good cognac on the balcony before lunch and dinner, as a result of this I had to go and change the room. I came to the reception desk, pointing my finger at the building in which I want to live, they took us and moved us there to a room with a balcony, and a view of the main square of the hotel, in my surprise, my hand took out a fiver from my pocket and rewarded the manager.
3. ROOM CLEANING, here my assessment is very weak, the room is cleaned well, the floor is washed, the beds are made, things are folded, interesting figures are twisted, towels are changed, but in the bathroom it’s frankly dirty, specifically dirty, I think it’s bad, but always left a dollar, I am such a person.
4. HOT WATER, it is NOT as such, in the morning and in the evening it is warmer than usual, but not warm, maximum 25 degrees, but it was written in the reviews, it was ready, so it survived, but the child was washed with screams and kicks, but what to do .
5. FOOD, does not shine with abundance, the same, standard set as in all hotels, vegetables, peppers, cucumbers, tomatoes, iceberg lettuce, no herbal greens, second, rice, pasta, lentils, chickpeas, chicken, beef, fish. There is no grill, since the restaurant did not have a platform on the street, I think this is due to constant winds, and in order not to cover all the walls with scraps, they did not organize it. During the rest I did not meet starving people.
6. THE TERRITORY is relatively small, but maybe it’s normal for a four, there is a main pool, I really liked it, part of it is very shallow and visible, while basking on a sun lounger, you can always see a diving child who is very comfortable in shallow water, then the pool deepens up to 1.5 m. , I swam in the morning, I liked it, the whole area is decorated in the form of a rock with a grotto where the main and only bar in the hotel is located, only there you can order drinks. There is also a semblance of a bar at the cascading pools and on the beach, but there is only beer and water. In the farthest corner there is a small playground, but you have to be careful of some of the stairs without crossbars, you can specifically fall and get injured.
7. POOLS, of different depths, sizes, with waterfalls, but at the time of our arrival there were no heated ones. The water is so-so, the child turned blue, trembled, but kept coming back to swim))). The water is clean, sometimes it blows sand and leaves, because for a couple of days it blew seriously, but for this you should not be offended by the hotel, it is not subject to the elements of nature, but I myself saw how the bottom was vacuumed.
8. SEA and BEACH, everything is fine here, I received it as I ordered, although the hotel is considered to be on the second line, but there are no buildings between the sea and the hotel, just imagine that the territory is so large that you need to walk 500m along it to the sea, we reached for 5-8min. Without tension, a shuttle bass also runs to the beach, very convenient and interesting. The sea is clean, the coast is sandy, the entrance is sharp, the depth is a couple of meters. If you go a little to the left, then there is a beautiful, wild coral reef, fish and all that, you swim like channels between reefs, super. On the main beach there are umbrellas, awnings and wooden sun loungers, they certainly ask if not for renovation, then at least for painting, they are really very old, as well as the mattresses on them. The only thing that is not comfortable, the sheds are far from the surf line and you can’t see a child running on the water because of the sandy rift full of surf, you have to burn in the sun to look after the child. Beach towels are issued on cards and changed once a day, but my little four-year-old daughter charmed them so that these blue uncles, as she called them, met her with a dry towel every time she left the pool))), but the rules are the same once a day.
9. ENTERTAINMENT, with the animation in the hotel, as for me, everything is in perfect order, four guys tried their best, the children adored them as much as they did, arranged dances for them every day and in the evening, there were no beach exercises for adults, dancing, water aerobics , the water did not have for this, but I think they will start it in May, there were also guest performers, belly dancers, fire shows, fakirs.
10. HOTEL, located on a hillside, and the whole location is cascading, I would not recommend to people who are very old, with leg problems and limited movements, I met an elderly couple whose husband had to bring food to his wife in the room, as she just could not climb the middle veranda where the dining room was located, and the reception was even higher. The hotel is the latest in the coastal range of Sharma towards Nabq, further mountains and desert. The nearest small market is a kilometer away, but it is better to take the 5km minibus, where the center is much larger and the cheapest store is George Clooney.
11. STAFF, very polite, friendly, many speak Russian, always positive)))
12. WI FI in the hotel is paid and the price is inadequate, buy an Orange SIM card at the airport, $ 6 for 20 Gb tyrnet and at least watch movies online, don’t use it for a couple of weeks, and also learn how to use it on your phone, ACCESS POINT, and tyrnet from your phone will be on the phone of every member of your company.
TOTAL: We had a great rest, but we also know how to turn off the negative, great experience, in particular in Egypt and Turkey. We bought our tour very cheaply, less than $ 400 for two in 8 days, the flight took half, something else the operator, and for the remaining pennies the hotel lived, fed, watered, entertained us and, most importantly, tolerated our frequent Soviet snobbery, so I really I am grateful to the hotel for my excellent vacation, new acquaintances and positive charge. If there is still such a cost, I will definitely come again, and maybe more than once)))
The Join UP operator flew and arrived right on schedule on the tickets, but according to the guide, 80% of the company’s flights are postponed, Join UP has a clear lottery, but the saddest thing is that on the day of our arrival, the plane with tourists that flew from Sharm to Kyiv landed in Kharkov, and tourists were sent to Kyiv by bus, I can’t even imagine how small children, and especially their parents, endured it, but as the guide warned, be prepared for this.
I hope my review will be useful and in no case will scare away tourists from this hotel.
ALL HAVE A GOOD REST!! !