Отдыхали в отеле до и во время карантина, так уж получилось, что у нас с мужем день рождения, поэтому и решили совместить отдых и отпраздновать. То, что начался карантин, никак не входило в наши планы, два дня мы так и не добыли, нас вывезли без компенсации.
В день приезда нас поселили на первой линии 722 номер. Обычный убитый номер не далеко от моря, к этому мы были готовы. Но очень и очень пыльно и грязно. В ванной убитая сантехника, постоянно забывали класть туалетную бумагу. Грибок в ванной везде. Уборка в номере это смена белья и подмести пол, мусор и тот забывали забрать. Много комаров, фумигаторы не помогают. Территория обычная, никаких экзотических растений вы не увидите. Горки работают по времени. Бассейны без подогрева. На главном бассейне как и на пляже орущие колонки. Анимация есть, очень активная и работала до последнего дня.
Лежаки убитые, но все терпимо, места на пляже много. Коралловый риф неплохой, рыбок хватает, видели наполеона. Бары возле бассейнов и на пляже, с 15-17 раздача бургеров и картошки фри (во время карантина оставили один бар на пляже все остальные закрыли как и бассейны, перекусов уже не было). Спасибо, что хоть кормили. Сначала кормили достаточно хорошо, но с каждым днем все меньше выбор да и само качество оставляло желать лучшего. Сама столовая, ну это точно не ресторан, достаточно большая, но грязная (столы начали вытирать как ввели карантин). Часть столов на свежем воздухе на улице, да это неплохо, но вас поджидают там воробьи, голуби и вороны! ! ! Их слишком много, не в одном отели такого мы не видели. Кто то может сказать, а что вы хотели в период карантина, но за все было уплачено. Соседние отели работали и Савой и Конкорд и Хилтон и там тоже были отдыхающие.
Пропала горячая вода, починили, краны просто отваливались. Вода с крана была ржавая потом вообще как кофе шоколад потекла. Нас переселили в другой номер, но он был не лучше) та же грязь на всех горизонтальных поверхностях грязные зеркала. Изюминка номера – протекал унитаз (((( переселяться мы уже не стали.
Уверена, что за время карантина никто генеральную уборку в номерах не сделает. Перед входом в корпус хлорочкой побрызгали вот и вся дезинфекция. Можно закрыть глаза на все, но карантин поставил жирую точку на нашем отдыхе. Персонал отеля это отдельная история, ни чего не знает и ни чего не может и не хочет делать. Пятерка, двоечка жирненькая! Вас не пугают комары, тараканы (бегал по балкону), птицы в столовой, поломанная сантехника грибок в ванной грязь и пыль, тогда добро пожаловать Айленд Вью Резорт! ! !
We rested at the hotel before and during the quarantine, it just so happened that my husband and I had a birthday, so we decided to combine the rest and celebrate. The fact that the quarantine began was not part of our plans, we didn’t get it for two days, we were taken out without compensation.
On the day of arrival, we were settled on the first line 722 room. The usual killed number is not far from the sea, we were ready for this. But very, very dusty and dirty. In the bathroom, the plumbing was dead, they constantly forgot to put toilet paper. Fungus is everywhere in the bathroom. Cleaning the room is a change of linen and sweep the floor, rubbish and they forgot to pick it up. A lot of mosquitoes, fumigators do not help. The territory is ordinary, you will not see any exotic plants. Slides work on time. Pools not heated. On the main pool, as well as on the beach, screaming speakers. Animation is very active and worked until the last day.
The sun loungers are dead, but everything is tolerable, there are a lot of places on the beach. The coral reef is not bad, there are enough fish, we saw Napoleon. Bars near the pools and on the beach, from 15-17 distribution of burgers and french fries (during the quarantine, they left one bar on the beach, all the others were closed, like the pools, there were no snacks). Thank you for feeding. At first, the food was quite good, but every day there is less and less choice, and the quality itself left much to be desired. The dining room itself, well, it’s definitely not a restaurant, it’s quite large, but dirty (tables began to be wiped as quarantine was introduced). Some of the outdoor tables are outside, which is not bad, but sparrows, pigeons and crows are waiting for you there!! ! There are too many of them, we have not seen this in any hotel. Someone can say what you wanted during the quarantine period, but everything was paid for. Neighboring hotels worked and Savoy and Concord and Hilton and there were also vacationers.
Hot water disappeared, they fixed it, the taps just fell off. The water from the tap was rusty then it all flowed like coffee chocolate. We were moved to another room, but it was no better) the same dirt on all horizontal surfaces, dirty mirrors. The highlight of the room - the toilet was leaking ((((we didn’t move anymore.
I am sure that no one will do a general cleaning in the rooms during the quarantine. Before entering the building, they sprayed with chlorine, that's all disinfection. You can close your eyes to everything, but the quarantine put an end to our vacation. The hotel staff is a different story, they don’t know anything and they can’t and don’t want to do anything. Five, two fat! You are not afraid of mosquitoes, cockroaches (running around the balcony), birds in the dining room, broken plumbing, fungus in the bathroom, dirt and dust, then welcome to Island View Resort!! !