Ирина! Большое спасибо за Ваш подробный отзыв. Искренне сожалеем, что во время Вашего отдыха возникли ситуации, которые испортили впечатление. Мы дорожим Вашими комментариями, мнениями для улучшения сервиса и качества услуг нашего санатория. В 2017 году мы продолжаем реновацию корпусов, устанавливаем новое оборудование, комплектуем номерной фонд новой мебелью и текстилем. Питание по системе «шведский стол» организуется в нашем санатории круглый год. Гости часто дают высокие оценки нашей кухне, отмечают ее приготовленной по-домашнему. Сожалеем, что наше питание пришлось Вам не по-вкусу. Но мы стараемся угодить нашим гостям – ежедневно свежие продукты и меню. Вы правильно отметили, что приобретая путевку в туристской компании, необходимо уточнить ее тип и перечень входящих услуг, чтобы сделать правильный выбор. Наш санаторий предлагает санаторно-курортное (с лечением) и оздоровительное (без лечения) пребывание. До прибытия можно уточнить все условия в нашем отделе бронирования по телефону. Спасибо, что Вы были гостем нашего санатория. Ваше мнение очень важно для нас! Мы работаем, чтобы Ваш отдых был комфортным. Будем рады видеть Вас в обновленном санатории «Магадан»
Irina! Thank you very much for your detailed feedback. We sincerely regret that during your stay there were situations that spoiled the impression. We value your comments, opinions to improve the service and quality of services of our sanatorium. In 2017, we continue to renovate buildings, install new equipment, complete the room stock with new furniture and textiles. Meals according to the "buffet" system are organized in our sanatorium all year round. Guests often give high marks to our cuisine, mark it as home-cooked. We are sorry that our food was not to your liking. But we try to please our guests - daily fresh products and menus. You correctly noted that when purchasing a ticket from a travel company, you need to clarify its type and the list of incoming services in order to make the right choice. Our sanatorium offers sanatorium (with treatment) and wellness (without treatment) stay. Before arrival, you can check all the conditions in our reservations department by phone. Thank you for being our guest. Your feedback is very important to us! We work to make your stay comfortable. We will be glad to see you in the renovated sanatorium "Magadan"