Все лето 2017 года Spice давал большую скидку на проживание, что вызвало большой приток русских туристов. Руководство отеля может и сделало поправки на увеличенное количество туристов, но денег и людей явно выделили недостаточно.
В результате:
1. Найти два свободных шезлонга в 10 утра на пляже невозможно. Иногда и с одним были проблемы (напомню, что отдыхали в конце сентября). Люди вставали в 7 утра, занимали шезлонги и уходили дальше спать. Администрация отеля ничего не предпринимала. Кто-то шел на соседний пляж другого отеля, кто-то размещался на полотенце на песке.
2. Ресторан по размеру небольшой, поэтому за едой в буквальном смысле очереди. За омлетом на завтрак с 9 до 11 утра очередь в среднем - 10 минут. На обед и ужин ресторан работает по 2 часа и потому превращается в адский муравейник - шумный и толпы сталкивающихся друг с другом людей с тарелками в руках. За блюдами от шефа также очереди по 5-10 минут. Явно необходимо было расширить время работы, чтобы распределить людей во времени, но этого не произошло. Спасают только а-ля карт рестораны, но за них нужно доплатить символическую плату в 10 долларов с носа.
3. Официанты не успевают обслуживать заказы, сокращают время на гигиену - при мне несколько раз накладывали лед в стаканы руками, хотя рядом без дела лежали щипцы. И это лишь один пример. Как результат - люди болеют. На текущий момент мы отдыхаем неделю и за время нашего отдыха столкнулись с тремя случаями отравления (три разных семьи). Это только те, у кого доходило до больницы и капельницы. Те, кто переболел в номере - не в счет.
Думаю, что перечисленные проблемы устранились бы сами по себе, если бы цена на отель была чуть выше. А пока многие выбирают Spice, т. к. цена ниже чем у конкурентов на 10-15%.
Об остальном расскажет супруга в отдельном отзыве.
Throughout the summer of 2017, Spice gave a big discount on accommodation, which caused a large influx of Russian tourists. The hotel management may have made adjustments for the increased number of tourists, but the money and people were clearly not allocated enough.
As a result:
1. It is impossible to find two free sun loungers at 10 am on the beach. Sometimes there were problems with one (I remind you that we rested at the end of September). People got up at 7 in the morning, occupied sun loungers and went on to sleep. The hotel management did nothing. Someone went to the neighboring beach of another hotel, someone was placed on a towel in the sand.
2. The restaurant is small in size, so there are literally queues for food. For an omelette for breakfast from 9 to 11 am, the queue is on average 10 minutes. For lunch and dinner, the restaurant is open for 2 hours and therefore turns into a hellish anthill - noisy and crowds of people colliding with each other with plates in their hands. There are also queues for 5-10 minutes for dishes from the chef. Obviously it was necessary to extend the working hours in order to distribute people in time, but this did not happen. Save only a la carte restaurants, but for them you need to pay a nominal fee of $ 10 per nose.
3. The waiters do not have time to serve orders, reduce the time for hygiene - in my presence they put ice into glasses with their hands several times, although tongs lay idle nearby. And this is just one example. As a result, people get sick. At the moment we are on vacation for a week and during our vacation we encountered three cases of poisoning (three different families). These are only those who got to the hospital and a dropper. Those who have been ill in the room do not count.
I think that the listed problems would be eliminated by themselves if the price of the hotel were a little higher. In the meantime, many choose Spice, because. the price is lower than that of competitors by 10-15%.
The rest will tell the spouse in a separate review.