https://www.turpravda.org/forums/categories/23/p30/feed.rss Fri, 17 Apr 2026 05:07:55 +0000 Экскурсионные туры 30 стр. - Форум uk /discussion/49893/tur_parizhcvety_i_kompltmenty Sat, 29 Jan 2011 18:08:30 +0000 Feeriya_fantasy 49893@/forums/discussions /discussion/49849/eray_-_vs_zakrylsya Fri, 28 Jan 2011 13:55:54 +0000 xeops 49849@/forums/discussions Туристы все улетели/вернулись? Или как с Карьей?]]> /discussion/49677/rannee_bronirovanie Tue, 25 Jan 2011 20:31:59 +0000 ninok.nina 49677@/forums/discussions /discussion/47884/gde_ne_strashno_kupit_tur_kogda__operatory_razoryayutsya Mon, 13 Dec 2010 15:05:53 +0000 a-typ.ru 47884@/forums/discussions /discussion/49546/skandinaviya_inkomartur_ili_feeriya Sun, 23 Jan 2011 20:31:41 +0000 Taitan 49546@/forums/discussions Уважаемые бывалые туристы! Посоветуйте, на каком туре лучше остановиться, на что стоит обратить внимание, а то у меня в голове уже сплошной винегрет из этих двух туров.]]> /discussion/47434/turpravda_-_vsegda_li_eto_pravda Sat, 04 Dec 2010 00:12:02 +0000 Leha5 47434@/forums/discussions их туру и среди множества таковой в Интернете не всегда могут разобраться с материалом из сети.

Одним из самых популярных турпорталов Украины является «ТурПравда». Форум, посвященный работе турфирм, регулярно просматривают до 40 000 человек в день. Правда, не всегда они догадываются, что далеко не вся информация, является правдивой. Часто наоборот. Другими словами, она служит инструментом всякого рода манипуляций.

Итак, по порядку.

Что пишут, кто пишет и как пишут.

По сути, все посты форума можно свести к 4 категориям:

1 Официальная информация от турфирм, c целью рекламы своих услуг – туров (своего рода реклама или РR). Эта информация может быть подана в виде диалога между сотрудником турфирмы и его туристами или в виде какого-либо сообщения о новых направлениях работы компании.

2. Отзывы туристов, которые реально побывали в турах, и хотят поделиться своими впечатлениями и полезной, по их мнению, информацией для туристов потенциальных. Как, правило, таких туристов на форуме совсем немного. Их советы, действительно, могут быть полезными и информативными. Часто в них высказываются конструктивные предложения, к которым неплохо бы было прислушаться турфирмам-организаторам. Вы не найдете здесь эмоциональных оценок относительно организации работы турфирм, относительно увиденного да, возможно. Они могут оставить на форуме, как разовое сообщение, так и стать постоянным его участником. Форум для них - способ социального общения. По количеству постов, оставленных на форуме, это легко определить.

3. Отзывы туристов, связанные, прежде всего с негативным опытом путешествий. Такого рода отзывы часто бывают субъективными и, как правило разовыми. Конструктивизма в них мало, в основном эмоции. Претензии, как правило, по сути, одни и те же. Причины побуждающие писать эти отзывы две:

первая, действительно, просчеты и недоработки турфирм; Специально никто из менеджеров и сотрудников турфирм не ставить перед собой задачу сделать тур таким, чтобы от него остались только негативные впечатления. Если не считать турфирм однодневок, чья задача заключается в быстром заработке любым способом. Что касается фирм с именем, которые заботятся о своей репутации, то просчеты здесь, прежде всего, возникают из-за неподготовленности персонала и, как не банально звучит, из-за специфики самих автобусных туров. При организации автобусных туров никто не застрахован от всякого рода накладок, связанных, прежде всего с дорогой и таким элементом тура как прохождение таможни. Единственная возможность уменьшить риск от негативного восприятия таких моментов: детальное информирование туристов о специфике автобусных туров и возможных накладках. Вот тут то и выходит на первый план

причина вторая – субъективно-психологическая. Попробую объяснить. Расхожая фраза «все люди разные» помогает понять это быстрее. Действительно, каждый человек, смотрит на окружающий его мир с точки зрения, свойственной только ему, его индивидуальным представлениям о происходящем. Соответственно и оценка этого происходящего будет основана на его опыте, знаниях, образе жизни, а это все настолько индивидуально… Плохие автобусы, необученный персонал, гостиницы, не всегда отвечающие ожиданиям туристов – вот далеко неполный перечень причин, которые могут послужить поводом для негатива. Но опять же, отзывы разных туристов об одном и том же туре, разнятся настолько, что разобраться где, правда, а где нет, практически не возможно. Причем, большинство отрицательных отзывов носит очень негативную эмоциональную окраску, порой переходят в оскорбления и открытое хамство. Критики по сути в них нет. Иногда, закрадывается подозрение, адекватен ли человек вообще, написавший такой отзыв. Плохо другое: людей, которые остались довольны поездкой, намного больше, но они, как правило, редко оставляют информацию на таких форумах. В лучшем случае напишут в «личку» слова благодарности. Поэтому, уважаемые туристы, прочитав такого рода отзывы, не спешите с выводами, помните: воспринимается все индивидуально и очень субъективно. Главное позитивный настрой перед путешествием. А положительных моментов при таком настрое всегда найдется больше чем недостатков, которые в большинстве своем являются следствием неполной или некорректной информации.

4.Отзывы «провокаторов»- самое большое зло таких форумов, превращающих их в «выгребную яму». По сути, форум «ТурПравды» уже давно превратился в поле битвы, где ведутся информационные войны между турфирмами. Плохо, что далеко не каждый человек, читая послания с этого форума, понимает это. Формальной причиной к развязыванию «боевых действий» на форуме как раз и служат отзывы предыдущей категории форумчан. Цель – нанести как можно больше вреда репутации фирме-конкуренту. Такие провокаторы могут скрываться под разовым ником, отослав сообщение на форум как бы невзначай, мол, делать было нечего, решил(а) написать. Второй тип провокаторов, скрывается под «никами», которые можно найти на большинстве веток форума. Эдакие лидеры мнений. Они везде ездили, все знают, следовательно, к их советам надо прислушиваться. Как правило, они работают в паре с первыми (однодневками) или являются и тем или иным в одном лице под разными именами. Первый забрасывает негативную информацию на форум. Второй следит за тем, как развивается ситуация и, в нужный момент, вступает в дискуссию как посторонний турист с советами и рассказами о том, что надо делать и в каком направлении надо двигаться, какая фирма хорошая, какая нет.

Пример второго способа манипуляции так же нагляден.

Алгоритм работы форума прост. Как только Вы написали в какую-либо «ветку» форума сообщение, она тут же выскакивает на первую строку. Первая строка всегда на виду у людей, которые пытаются найти здесь необходимую им информацию. Подкидывая в эту «ветку» постоянно сообщения, ее, таким образом можно поддерживать на верхних позициях форума. Аудитория, читающая эту ветку или хотя бы просматривающая ее, из интереса, соответственно будет расти. Вот только вопрос, зачем это делается, с какой целью. Три варианта ответов:

1.Тема действительно интересна и актуальна и в ее обсуждении участвует много форумчан.

2. Тема поддерживается несколькими людьми с целью завуалированного РRкакой-либо из турфирм.

3. Тот же вариант, только с противоположной целью: антиреклама конкурента. Пример из жизни: на компанию был написан негативный отзыв. По прошествии длительного периода времени, «ветка» то оживала, то умирала, прячась на страницы второй десятки. Некоторые отзывы, которые периодически реанимировали эту ветку, были по делу и обладали конкретикой, конструктивностью и информативностью. Все сказали что хотели, тема стала неинтересной и спряталась снова на 20ю страницу форума. Человек, просматривающий форум, с целью быть в курсе событий, туда не заглядывает. Он просматривает только первую страницу.

Но все дело в том, что само название «ветки» носило негативный оттенок.

Через пол года «ветка» вдруг всплывает на первую позицию форума. Причем благодаря посту, который практически не имеет отношения к теме. Или благодаря сообщению от якобы обиженного туриста, который ездил с компанией года три-четыре назад и,ему что-то там не понравилось (опять же без конкретных претензий, а с какими-то надуманными проблемами, мол, на границе долго стояли). Тут же на форуме появляются другие возмущенные «туристы» или посты типа : «мимо проходил, решил свои две копейки вставить». Опять ветка определенное время находится на первых позициях форума. В это время уже новые реальные туристы читают всю эту грязь и хватаются за голову. Они то в действительности не знают из-за чего вся эта шумиха. А все очень просто. Сидеть на форуме часами, пролистывать море страниц с неактуальной информацией может только бездельник, которому заняться нечем. Правда может и дотошный турист. Но такой турист ищет информацию, а не пишет сообщения. Бездельник или реальный турист может потрепаться на форуме, вставив свои «пять копеек» в какую-то актуальную тему. Но зачем ему рыться в «грязном белье».

Вопрос. Кому это все нужно: часами висеть на форуме в поисках негатива? Ответ, как говорится, на поверхности. Бездельник, явно не бездельничает, а выполняет определенную работу. К большому сожалению, вторая скрытая сторона медали заключается именно в этом. Жаль так же, что находятся фирмы, прибегающие к таким сомнительным методам работы. Но вот незадача. С ними могут поступить подобным же образом.

Поэтому они придумали эффективную защиту. Опять же, ничего сложного. Под выдуманными «никами» сотрудниками такой фирмы создается несколько (в конкретном случае около 2 х десятков ) веток с хвалебными отзывами о них. Как только вдруг на форуме появляется негативный отзыв сразу идет реакция: появляются множество отзывов ( естественно положительных) в других ветках. Ветка с негативным отзывом быстро уходит с первой страницы, уменьшая, таким образом, потенциальную аудиторию, которая могла бы прочитать негативный отзыв ( в силу того, что ей некогда да и нет такой необходимости просто перелистывать страницы форума).

Реально на форуме постоянно общаются около ста человек. Дай бог, чтобы хоть половина из них были реальными туристами. В большинстве своем здесь «работают» «засланные казачки». Их задача - манипуляция информацией. Только 3 или 4 уважаемых в мире туризма компаний представлены на форуме своими руководителями. Причем кроме «ника» есть и фотографии, действительно, уважаемых людей. Вот они то и ведут открытый диалог, пусть даже с целью РR своих компаний, но это честный диалог.

Так, что уважаемые туристы, делайте выводы сами. Далеко не все, что написано на форуме, является правдой. Напрашивается аналогия с надписью на заборе. Не верьте всему, что написано, вдумчиво анализируйте. На форуме много провокационных сообщений с целью дискредитировать какую-либо фирму-конкурента и достичь таким способом определенных конкурентных преимуществ. Не давайте провокаторам возможности манипулировать Вами.
]]> /discussion/49521/ostorozhno_alena_klab Sun, 23 Jan 2011 02:42:32 +0000 Dr.Oleg 49521@/forums/discussions Нам испортили дорогостоящую поездку. В 2 отеля (лас вегас и орландо) заселились, т.к. сжалились американские партнеры и проплатили их на свой страх и риск.
В третьем ( в Майами) уже никто платить не хочет, а нам тут жить еще 12 дней.... У жены в день непоселения в отель был День рождения.... Директору фирмы "Алена клаб" (Алене Россовской)было всеравно.
Директор фирмы включила "дурачка", несмотря на то, что мы весь тур полностью проплатили еще в октябре (за 2 месяца до начала поездки) и за неделю до поездки она лично уверяла нас, что неожиданностей не будет и все по маршруту тура давно проплачено.
Принимающая сторона (оператор в США) выдала нам офицальное письмо на фирменном бланке, заверенное печатью, что ни цента для нашей поездки переведено не было несмотря на неоднократные обращения к менеджерам и непосредственно директору "Алена клаб"
Мечтаем поскорее добраться до Киева....]]> /discussion/5307/kto_otdyhal_s_turfirmoy_sam Tue, 13 May 2008 10:33:40 +0000 Sota79 5307@/forums/discussions Планирую летом поехать, первый раз в загранку, хотелось узнать, к чему себя готовить. :-))
Буду благодарен за Ваши отзывы!]]> /discussion/49225/holodno_v_nomerah Sun, 16 Jan 2011 13:56:56 +0000 j2010 49225@/forums/discussions и тепло не держиться!
Спать можно только в теплых костюмах, при мытье головы 100% простудишься

обслуживание в столовой, доброжелательный персонал.]]> /discussion/1167/ostorozhno_obman Fri, 01 Dec 2006 10:57:23 +0000 maitm 1167@/forums/discussions Решили поехать на Новый Год с Карпаты.
Обратились в Киевский областной туристический клуб
Адрес- Киевский областной туристский клуб
г.Киев 02166,
ул.Курчатова, 3

Раньше часто покупали путевки в других фирмах, но с таким циничным обманов еще никогда не сталкивались.

1. Тур. фирма не заключает договор на туристическое обслуживание.
2. Вместо путевки или ваучера выдают Вам какую-то бумажку образца времен СССР по которой невозможно ничего доказать при конфликтной ситуации. В этой бумажке-путевке даже не указывают стоимость путевки, не оговариваются условия, гарантии, ответственность сторон, нет даже подписи директораруководства фирмы. Клуб не берет на себя никаких обязательств. Их цель одна - получить обманным путем деньги без всякой ответственности и гарантий.
3.Продают путевки без жд, авиа билетов, при этом дают ложную информацию о наличии билетов в продаже, зная, что билетов в кассах нет и не будет.
4.По вине этого тур. клуба у нас сорвалась поездка и мы вынуждены были отказаться от путевки, но уже на второй день, несмотря на свои ошибки и обман, фирма требует вернуть 5% от цены путевки.
5.Не берут предоплату за бронирование путевки, а требуют полную стоимость путевки сразу.
6. Берут деньги за страховку, при этом не выдают никакие документы, не выдают страховой полис или договор.
7.Деньги за путевку Вы оплачиваете не тур. фирме, а какому-то частному предпринимателю, который выдает Вам взамен квитанцию, в которой не указывается кому, кто, куда и за что дает деньги и не известно вообще какое отношение этот частный предприниматель имеет отношение к этой тур. фирме.
8. При общении с директором этой фирмы Вы столкнетесь с невиданным хамством и цинизмом.

Осторожно!

Киевский областной туристический клуб не дает никаких гарантий при покупке у них путевки, действую при этом обманным путем.


]]> /discussion/49155/pomosch_v_tur-oprose Fri, 14 Jan 2011 15:57:51 +0000 summerair 49155@/forums/discussions Я пишу работу о развитии туристического рынка и мне очень нужна ваша помощь как людей разбирающихся в работе турагенств. Заполните пожалуста вот эту анкетку https://spreadsheets.google.com/viewform?formkey=dHBhUEZXcFkwWmFlb0xsM1M5UEpqLWc6MQ
(как видите обычный документ гугл никакого спама и вирусов) и это мне очччень поможет катастрофически не хватает ответов...
Спасибо!


]]> /discussion/49103/rozhdestvenskie_sokrovischa_karpat_otel_pysanka Wed, 12 Jan 2011 22:01:02 +0000 zlye_maskali 49103@/forums/discussions Если опустить несоответствие гостиницы уровню трех звезд, хотя упоминание о том , что в ней останавливались президент грузи и Депардье безусловно льстит, хочется перейти к впечатлению об ужине «Святая вечеря» в колыбе «У вуйка Василя», навязанном фирмой.
Стоит отдать должное хитрости менеджмента фирмы «Сага» предложивших ужин 6 января и как оказалось не в ночь с 6 на 7 , а с 17ч. до 20ч. 30м. И оправдывая традициями, продать за очень высокую для ресторанов Коломыи сумму безалкогольный, вегетарианский ужин с крайне плохой кухней. Хотя и при таких условиях тоже возможен хороший стол. а не блюда из плохой столовой. Стоимость ужина 450грн. на человека в колыбе «У вуйка Василя» нам вдвоем не удалось перекрыть в ресторанах Коломыи. заказывая недешевые блюда и хороший алкоголь. Поэтому нас возмутило безобразное качество блюд и мизерность порций. Вопиющее расхождение цены-качества!!!
Окончательно обескуражило появление в колыбе, снятой под обслуживание туристов, губернатора Курской обл. и телевидения (кстати, ужин для которых был накрыт с расхождением с безалкогольной концепцией мероприятия). Осталось впечатление, что туристы сыграли роль массовки для съемок репортажа о встрече чиновников на «Святой вечере».
В завершении вечера понравилось предложение всем желающим чай, оплатить дополнительно, повторюсь – это за 450грн. с человека.
Подводя итог, хочется поздравить фирму «Сага» с умением нажиться на туристах. А у нас самым ярким впечатлением от ужина осталось брезгливое чувство, что на нас заработали!
]]> /discussion/49118/vedi_tur_samaya_otvratitelnaya_turfirma Thu, 13 Jan 2011 11:32:06 +0000 Alenkis 49118@/forums/discussions Будут кидать трубки, напаривать вас на бабки.
Вобщем, честно - не хотите за свои немаленькие деньги потерять,как это произошло у нас (400.000 руб.) обходите эту турфирму стороной. У нашей семьи был испорчен не только Новый год, но и все новодние праздники!!!
Удачи. ]]> /discussion/49061/super_otdyh_s_turagentstvom_ves_mir Tue, 11 Jan 2011 19:09:28 +0000 svetaxomenok 49061@/forums/discussions ]]> /discussion/34787/tur__benvenuto_in_italia__new Wed, 02 Jun 2010 19:09:42 +0000 Lamenta 34787@/forums/discussions /discussion/47664/kto_ezdil_s_poehali_s_nami__v_turciyu Wed, 08 Dec 2010 00:41:33 +0000 bak-65 47664@/forums/discussions /discussion/43832/venskiy_drayv Tue, 05 Oct 2010 21:16:59 +0000 Sergey_7979 43832@/forums/discussions (отзыв об автобусном туре «Венский Вальс, 06.08.2010 – 13.08.2010)

«Если едешь в тур с новой турфирмой и неизвестным гидом – планируй по-больше посмотреть сам»

«Всякое, поставленное на поток, перестает быть искусством»

«Все хорошо, что кончается ужином»

Как бы эпиграфы



Ненабор групп на австрийское направление у киевских туроператоров и невозможность перенести отпуск на более высокий сезон (хотя что может быть «вышесезоннее» августа), привело к тому что пришлось обратить внимание на туры львовской туристической компании «Аккорд-тур». К последней, я при выборе программ относился с некоторым недоверием из-за «конвеерности» работы: слишком уж большого числа схожих программ и количества выездов, т.к. в погоне за количеством практически неизбежно страдает качество…
Но обо всем по порядку
Итак, 11.07.2010 я подал полный комплект документов на тур «Венский вальс» с датой выезда 06.08.2010 . Чем ближе было к дате выезда, тем беспокойнее становилось за информацию о визе, хотя я знал, что визу могут открыть за 1-2 дня до отъезда, да и по мнению бывалых туристов при наличии в паспорте визы Испании, других консульств бояться нечего. За исключением, разве что Греции.
Наконец, 4 августа мне позвонили представители турагента, через которых я оформлял тур и сообщили что визу мне открыли. В последствии, когда уже во Львове я получил на руки свой загранпаспорт, то обнаружил, что дата открытия визы – еще 26.07.2010. Зачем было не сообщать мне эту информацию целую неделю – непонятно, т.к. у своего агента я уточнял информацию о визе через день. В тот же день прислали путевой лист. Прочитав его я испытал некоторое удивление: сообщалось, что время выезда автобуса из Львова – 10:40, а на сайте (как кстати и сейчас) – указано 8:30. Естественно, билеты покупались заранее и с запасом времени (поезд №91, время прибытия во Львов 06:33) и дополнительное 2-часовое ожидание оптимизма не добавляло. Хорошо, что в здании львовского вокзала оказался Интернет-клуб.

День 1. Впервые через Карпаты не через туннели
К указанному месту сбора около вокзала я подошел в 9:50. Как раз в это время к вокзалу приехало несколько автобусов, из некоторых из них (в том числе и из того, в котором нам как оказалось пришлось ехать в Австрию) выгрузились туристы предыдущих групп. Практически одновременно появились представители «Аккорда». От вокзала мы отъехали абсолютно без опоздания, ровно в 10:40. Нам достался автобус «Mercedes» с венгерскими номерами (говорят, именно благодаря наличию номеров страны ЕС наш автобус ни разу не останавливали, если бы номера были украинскими – останавливали бы часто, досматривали бы долго, и придирались бы много) и венгерскими водителями, не говорящими ни по-русски, ни по-английски. Группа была не большой – 28 человек (причем киевлян рекордно мало – всего четверо), автобус стандартным (т.е. на 45-50 мест), поэтому места в достаточном количестве хватило всем. «Меrcedes» был не очень новым, но все необходимое оборудование было исправно: кресла двигались во всех нужных направлениях, кондиционер и видиосистема также работали без проблем. У водителей был GPS-навигатор, поэтому мы ни разу нигде не заблудились. В путевом листе «Аккорда» было указано, что кипятка в автобусе не будет. Но руководитель группы (Яворская Лилия – о ее работе подробнее далее) на остановках во время длинных переездов Будапешт-Кестхей и Вена-Чоп, делала чай/кофе. Бесплатно.
Наш путь лежал через Карпатские перевалы на юг, к венгерской грнице. До этого я многократно проезжал через Карпаты, но все время поездом через знаменитые 5 туннелей, и зачастую ночью. Тепер же была возможность увидеть Карпаты во всей красе! Буду краток: виды потрясающие, дороги не плохие, правда узковаты, населенных пунктов мало, сервис на авто заправках оставляет желать лучшего, крутых поворотов, похожих на серпантин где-то 2-3, но до хорватских и французских им далеко. На КПП «Чоп-Захонь» прибыли около 16 по киевскому времени. Обе границы прошли за 3 часа 20 минут, автобусов впереди нас не было, машин было также относительно немного, но венгерские пограничные службы делали все ну оооочень меееедленно…
Далее было недолгий переезд в г.Токай на дегустацию одноименных вин. На дегустации в винном погребе предлагалось 5 различных токайских вин, в качестве закуски подавались гуляш и местная выпечка. Дегустация сопровождалась лекцией (на руссом языке) о токайских винах. После дегустации, желающие могли приобрести понравившиеся сорта (стоимость от 3 до 10 Є за бутылку). Кстати, если Вы хотите приобрести такие же вина в Будапеште (они есть во всех сувенирных магазинах) – то цена будет выше в 2 раза.
От Токая у нас был 3-часовый переезд в Будапешт. По пути проехали достаточно крупный венгерский город Мишкольц, но его рассмотреть хорошо не удалось, т.к. во первых уже был глубокий вечер, а во вторах пошел сильный дождь. Кстати, из-за дождя и по автостраде мы продвигались достаточно медленно. На подъезде к Будапешту вдалеке удалось рассмотреть некое ярко освещенное сооружение неправильной формы – подозреваю, что это был «Hungaroring»- венгерский автодром для гонок «Формула-1». В будапештский отель "Danubius Flamenco" (4*, недалеко от центра, будайская сторона) приехали в пол-первого.

День 3. Будапешт с бронзовым оттенком
Подробнее об отеле – хорошие 4*, номера чистые, большой площади, тихий район, недалеко от центра. Завтрак – «шведский стол», очень разннообразный. Правда, в ресторане, где накрывали столы, откровенно тесновато. В связи с поздним прибытием накануне, обзорная экскурсия была перенесена на 10:00 утра. Проводила ее экскусовод Наталья, проживающая в Будапеште, (в прошлом – жительница Одессы). Сразу же хотелось болем подробно остановиться на дополнительных экскурсиях в этой программе. Тур «Венский Вальс» в своем роде уникален – в нем стоимость факультативних экскурсий превышает стоимость самого тура! Так, за турпуевку я заплатил 300 евро, а если брать полный пакет всех экскурсий – то они дополнительно стоили бы еще 370 евро. Для сравнения: в туре «Серенады для двоих: Испания-Португалия» (образца 2009 года) все доп. экскурсии стоили 320 евро при стоимости тура 1100 евро, а в «Скандинавской сказке» (образца 2008 года) – 130 евро при стоимости тура 745 евро. Но вернемся к Будапешту. По программе (и на сайте, и присланной в инфолисте тур агентом) по Будапешту предполагалось 2 плановые экскурсии – в первой половине дня по Будайской стороне, во второй половине дня – по Пештской. Но в варианте, который нам раздала Лилия уже в автобусе (данный факт имел место в моей туристической практике впервые – по одному туру было 3 версии программы: программа на сайте, программа в инфолисте от тур агентства и программа в инфолисте от гида) – эти 2 экскурсии были объединены в одну, а во второй половине дня предлагалась факультативная экскурсия в город Сентендре. Желающих на Сентендре было мало (кстати, по словам руководителя группы – в этом туре минимальное число туристов на доп. экскурсию – не менее 10 человек), но Лилия присоединила их к другой группе «Аккорда».
В дальнейшем, видя такой плотный график программы – я выбрал для себя следующую стратегию – ходить с группой на обзорные экскурсии, городские достопримечательности осматривать самому (естественно те, которые были мне интересны), а также посещать «корпоративы» (обеды/ужины/дегустации)
Экскурсия по Будайской стороне была пешеходной, мы поднялись с набережной к Рыбацкому Бастиону на знаменитую панорамную площадку для фото, затем осмотрели снаружи Церковь Св.Матиаша и через старинный район с панорамными видами на современную Буду вышли к ансамблю зданий Королевского Дворца. Туристов (в основном, почему-то итальянцев) там очень много. После небольшого свободного времени на фото мы по цепному мосту переехали на Пештскую сторону. Экскурсия по Пешту была автобусной, с выходом на фотопаузу возле Парламента и длительной остановкой возле Базилики Св.Иштвана с возможностью посещения. На площади около Храма – множество кафе и сувениных магазинов. Цены – дешевле, чем на главной «сувенирно-туристической» улице Будапешта – улице Ваци. Кстати, если кого интересует – книга на русском языке о столице Венгрии серии «Вся Европа» (издательство «Escudo de Oro») стоит всего 6 Є. Наша автобусная часть экскурсии закончилась на Площади Героев, после чего было пешеходное продолжение в замок Вайдахуньяди. А затем было свободное время. Туристы использовали его по своему: кто поехал в Сентендре, кто отправился в купальни, кто - в расположенный неподалеку ТЦ «Arena» на шоппинг, кто посетил расположенные на площади 2 самых известных музея города. Я же, заметив в невдалеке от площади купол Храма, решил исследовать этот район. Кстати по пути (напротив ультрасовременного «волнистого» бизнес-центра) появилась еще одна новая достопримечательность города – огромные песочные часы (высота – не менее 5 м). Пройдя по улице, ведущей к выбранному мною объекту, я понял что попал в абсолютно элитный район города (их аналог наших «Печерских липок») – кругом сплошные дип.миссии и представительства международных организаций (если кому интересно – эта улица параллельна пр.Андраши и расположена слева, если стоять на Площади Героев лицом к Дунаю). Искомое здание с куполом – оказалось элитной католической Гимназией (кстати, подобное учебное заведение находилось невдалеке и от нашего отеля…
Четкого плана осмотра будапештских достопримечательностей у меня не было, поэтому я решил просто по-больше прогуляться по городу, проникнуться его атмосферой. Одним из объектов, который я планировал все же увидеть был остров «Маргитт», место многолетнего проведения знаменитого музыкального фестиваля «Sziget» (должен был начаться всего через 3 дня), символикой которого, а заодно и завершившегося 3 дня назад этапа гонок «F1», я и намеревался разжиться…
Метро в тот район не ходило, а добраться можно было от пл.Героев на метро до ст. «Oktagon» а далее, автобусом или трамваем. Самое время сказать несколько слов о городском транспорте города. Он представлен метро, трамваями, троллейбусами, автобусами и фуникулером (почти как в Киеве). Не хватало только одного –«маршруток»:). Метро Будапешта –самое худшее из всех, посещенных мною в других европейских столицах: дело даже не в том, что проходящие поезда состоят, как и в Киеве, из вагонов советского производства , а вообще самом сервисе – касс нет, автоматы по продаже билетов – редкость, билеты прямо возле турникета продают контролеры в униформе, они же и проверяют их на выходе. На платформах нет не то, что привычных нам станционных дежурных с жезлами, но и даже камер видеонаблюдения. Сами подземные части станций – узкие и тесные, сплошь увешанные рекламой, а вагоны вовсю разукрашены граффити… Кстати, стоимость одной поездки – 320 Ft (1,20 Є), безлимитного на весь день – нет, при пересадке с метро на наземный транспорт – необходимо компостировать новый билет. От станции “Oktagon” к мосту на остров Маргитт путь проходил по улицам Terez и Szt. Isztvan.Что обратило на себя внимание – все магазины работают только до 18-00 и закрываются они не только на входную дверь, но и на отдельную решетку… На площади, разделяющей 2 эти улицы, расположен также и один из вокзалов города. Если сравнивать этот вокзал с «Киев-пасс» - то мы уже давно в Европе: насколько неприятна и неуютна атмосфера и обстановка вокруг Будапештского…
Остров «Маргитт» является зоной отдыха практически в центре города (их аналог нашего «Гидропарка»), соединяется с городом двумя мостами, по которым на остров на трамвае или автобусе можно добраться из любой части города, пешеходные дорожки на мостах также есть. С острова открывается неплохой вид на современные районы города (Пештская сторона). Сам остров целиком и полностью открыт для спорта и релакса, есть пешеходные и беговые дорожки, искусственные бассейны (кстати, в черте города Будапешт пляжей я вообще не наблюдал…), другие спортивные сооружения. Кстати, пройдя по острову, я из рекламных биг-бордов, узнал, что «здесь и сейчас» проходит чемпионат Европы по водным видам спорта. Стоимость входного билета (7 Є) для меня препятствием не стала и уже через 40 минут я стал очевидцем завоевания женской сборной Украины по синхронному плаванию бронзовых медалей первенства континента :). Затем я снова вернулся на Будайскую сторону, где прогулялся вдоль набережной к Цепному мосту, сфотографировав при этом Парламент Венгрии во всех возможных ракурсах, причем как при естественном освещении, так и в подсветке. В этом районе я встретил еще нескольких туристов из нашей группы, как и я отказавшихся от вечерней прогулке по Дунаю на теплоходе (20 Є за часовую прогулку – абсолютно неоправданно). Перейдя по цепному мосту на противоположный берег, мы увидели прямо на набережной многолюдную дискотеку под живую музыку. Далее, немного прогулявшись по ул.Ваци, и не найдя там ничего интресного, кроме достаточно однотипных сувенирных лавок и очень дорогих ресторанов, решили возвращаться в отель. Для этого пришлоь ехать на метро до станции «Moszkva ter» («Московская площадь»), а далее на трамвае №61 (если будете ехать тем же маршрутом – обязательно уточните, в какую сторону идет трамвай, а то можете заехать не в тот район город, а на обратный путь придерся компостировать еще один билет). Важная особенность проезда в венгерских трамваях –при отъезде от остановки водитель (по венгерски) спрашивает через громкую связь, выходит ли кто на следующей, если нет – то едет дальше, не останавливаясь. Если желающие выйти есть – то необходимо нажать кнопку над какой-либо дверью в салоне.


День 3. Венгерская ривьера
Утром выселившись из отеля мы выехали в сторону центральной Венгрии. Главным мероприятием сегодняшнего дня – было посещение термального курорта на озере Хевиз, расположенного около города Кестхей. Путь от Будапешта до Кестхея занял около 3-х часов с одной остановкой на паркинге. Сам город Кестхей также находится на берегу Балатона, но это не такой раскрученный туристический центр, как например Шиофок. Хотя, «приозерные отели» в небольшом количестве присутствуют. В Кестхее также находится очень красивая, построенная если не ошибаюсь в стиле барокко, дворец-усадьба старинного дворянского рода Фестетич (основатель династии – хорватка по происхождению, Юлия Фестетич – придворная дама австрийской императрицы Элизабет). У нас была пешеходная экскурсия (проводила будапештский гид Наталья) только внешний осмотр усадьбы и небольшое свободное время в парке. Кстати, о работе гида Натальи – проживает в Венгрии более 20 лет, знаниями обладает огромными, но подача информации на очень низком уровне, постоянно сбивается и переходит с темы на тему. Гораздо лучше работали австрийские гиды, но о них позже. От Кестхея до озера Хевиз было около получаса езды. Сам курортный комплекс представляет собой, помимо купален, улицу с кафе, однотипными магазинчиками с курортно-сувенирным ассортиментом, несколько банковских учреждений, автобусную станцию, и около десятка отелей. Жилых домов там практически нет. Этот курорт специализируется на лечении ревматизма и заболеваний опорно-двигательного аппарата. Оздоравливаются там в основном венгры, хотя мне встречались и немецкоязычные отдыхающие. На курорте мы находились около 3-х с половиной часов. В купальни (вместе с гидом) пошли около 75% нашей группы, у остальных было свободное время. Я не приминул продегустировать местную кухню (балатонский судак с овощным салатом и картофелем-фри – около 8 Є) и пополнить продуктовые и водные запасы в местном «Теско». Около 16 часов у нас состоялся короткий переезд на поселение в наш отель в г.Шюмег. Это был отель «Kapitany” 4* - безусловно, лучший отель в туре – большое новое кирпичное здание, большие по площади номера, прекрасный завтрак (шведский стол) на следующее утро, неповторимые вид из окна на крепость. Но о самой крепости и о том мероприятии, которое в нем планировалось (согласно инфолиста) хочется остановиться подробнее, т.к. это, на мой взгляд, самое противоречивое мероприятие в туре.
Итак,
в программе данное мероприятие позиционируется как «рыцарский турнир с ужином в крепости Шюмег». На самом деле, крепость расположена на высоком холме и в ней в настоящее время проводятся реставрационные работы, а функционирует только ресторан. Подняться в крепость можно только по серпантинообразной дороге (см. фото на сайте «Аккорд-тура»). Для представления невдалеке от отеля построена некая площадка (размером, меньше чем футбольное поле) с несколькими рядами зрительских мест под навесом (примерно на 300-400 зрителей). Будучи человеком современным, я предполагал, что данное представление будет постановочным шоу из разряда реставрации реальных средневековых событий, с орудиями, катапультами, мечами, доспехами, штурмом специально сооруженных из дерева укреплений (такие шоу в последнее время стали очень модными в Украине, России, Польше, странах Балтии) с огромным количеством действующих лиц, средневековой атрибутикой и т.д. На деле же, все оказалось очень скромным, шоу длилось около полутора часов, актеров участвующих в шоу было примерно 20-25 (но постоянно менялись костюмы), да бы ли конные номера, была элементы владения средневековым оружием, песни, танцы НО все это выполнялось на очень любительском уровне, и главное все шоу проходило только на венгерском языке, без какого бы то-ни было перевода. О раздаче неких программ (на разных языках) хоть с примерным описанием, того что мы видели – даже речь не идет. Добавлю также, что некоторые песни исполнялись под фонограмму. На мероприятие пошли практически все туристы нашей группы (т.к. альтернативного времяпровождения было не предусмотрено –отель и арена находятся за населенным пунктом, практически на автотрассе), после представления большинство из них говорили, что если бы заранее знали, что представление только на венгерском языке – то на мероприятие бы не пошли. Что касается «средневекового пира» - то ужин проходил в большом зале (предположительно подвальном), основным средневековым колоритом которого – было отсутствие столовых приборов – все блюда кроме гуляша, пришлось брать руками (в Средневековье, по мнению организаторов, ложек/вилок/ножей быть не могло). Из напитков подавалось вино (в неограниченном количестве) и настойка «паленка». Ужин сопровождался выступлением фольклорного коллектива, игравшего на национальных венгерских инструментах и на последней песне «ушедшего в народ». Надо полагать, за чаевыми…
Что-то мне подсказывает, что на следующий сезон в венгерских программах «Аккорда» данного мероприятия уже не будет

День 4. Окруженная славянами
После завтрака в отеле мы двинулись на запад. По мере приближения к границе венгерские «Tesco» сменялись австрийскими «SPAR»’ами. На территорию австрийской провинции Штирия (название «Штирия» и фамилия всем известного киногероя «Штирлиц», увы ничего общего не имеют ) мы въехали через два часа после выезда, т.е. около 10 часов утра, без остановки автобуса на границе. Об области Штирия в частности, как и обо всей Австрийской Республике вообще, можно сказать что они «окружены славянами» - на юго-востоке – граница со Словенией, на северо-востоке – со Словакией, на севере – с Чехией.
Австрия также на юго-востоке, естественно, граничит и с Венгрией – то считать ли венгров славянами – вопрос сложный, оставим его на обсуждение культурологам и этнографам. Практически в первом же населенном пункте к нам в автобус подсела экскурсовод по Штирии – бывшая жительница Казахстана Таисия.
Сразу же скажу о ее работе – свою работу экскурсовода вообще и область Штирию в частности, Таисия любит фанатично, может об Австрии рассказывать часами без перерыва и конспектов, так что если Вы настроены на восприятие большого количества информации – то экскурсоводом несомненно будете довольны.
Согласно «последней версии программы» (в отличии от сайта) в первой половине дня у нас была экскурсия в замок Герберштайн, а во второй – посещение г.Грац. После экскурсии (стоимость 15 Є) туристам предлагался также обед в старинном местном ресторанчике (также 15 Є), в стоимость которого почему-то также входил билет на подъем на лифте на смотровую площадку к часовой башне в г,Грац…Стоимость чисто подъема на лифте для меня так и осталась неизвестной…
В замок Герберштайн пошли опять же почти все туристы (кроме 4 человек, которые остались в автобусе, т.к. альтернативного время провождения было непредусмотрено). При замке раположен большой частный зоопарк (со слов экскурсовода – крупнейший частный зоопарк Австрии). Во время посещения замка и зоопарка пошел неслабый дождь (кстати, это был единственный дождливый день, точнее, пол-дня за всю поездку). Самые знаменитые жители зоопарка – это гепарды и львы, а также большое разнообразие приматов. Помимо зоологической части, парк знаменит также своим садом и розарием. Замок графов Герберштайн имеет три особенности: 1) он является «жилым» - т.е. в нем до сих пор живут представители данного рода; 2) замок находится в низине, и абсолютно не виден с дороги; 3) он ни разу не перестраивался с 16-го века. Сам замок – белого цвета, наиболее красив его внутренний, т.н. «итальянский» двор. Фото- и видеосъемка в самом замке, кроме зала с камином, запрещена. Обстановка внутрина замка очень аутентична, много предметов старины. В сувенирном магазине были книги о замке и об истории рода Герберштайна, но не было русскоязычной версии. Само посещение замка с парком заняло 2,5 часа. После обеда в небольшом ресторанчике, нас ожидал 1,5-часовый переезд в город Грац – кстати, второй по величине населенный пункт Австрии. Название города имеет безусловно славянские корни (по моему субъективному мнению – чешские), и происходит от слова «Градец», что означает «малая крепость». Грац называют «городом яблок» (на подъезде к городу мы видели огромные яблочные плантации – именно плантации, а не сады, т.к. яблоки растут на деревьях,выстой не более 1,5 м , напоминающие скорее кустарники, покрытые защитной сеткой от возможного попадання града), «городом студентов» (в 280-тысячном городе существует 4 полнофункциональных многофакультетных университета), «городом обуви» (ТМ «Salamander» как раз оттуда) и городом А.Шварцнеггера (великий терминатор и губернатор родился в деревне в 12 км от Граца). Экскурсия по городу у нас была пешеходной, проводила также Таисия. Первое впечатление от Граца – это то, что мы находимся в австрийской глубинке, туристов в городе немного, нет даже специальных стоянок для автобусов, которые есть во многих туристических центрах. За время прогулки видел в городе аж 2 туристических, нет не магазина, а всего лишь киоска, в которых сувениры занимали всего лишь второе место после австрийских газет и журналов.
Центр города очень красив и уютен, некоторые дома помимо декора, украшены исторической росписью на стенах (типа «Дома у Ротта» в Праге – если кто помнит), на подоконниках многих зданий (в т.ч. и Городской Ратуши) выставлены ящики с цветами, что создает некую атмосферу спокойствия. Грац – очень зеленый город, в чем мы убедились, поднявшись на лифте на наивысшую точку города – гору Шлоссберг с Часовой Башней (кстати, на гору возможен и бесплатный пеший подъем – есть специальные лестницы) – город буквально утопает в парках, причем, как старые районы, так и современные кварталы, на юге – видна цепь Альп (естественно, покрытая лесом), за которыми – Словения и Италия, через город, также в Словению, протекает река Мура, через которую проложены мосты, причем как очень древние, так и современные. Основные достопримечательности города (кстати, книг о городе нет как в принципе, на каком-бы то ни было языке, но Таисия раздала всем бесплатные русскоязычные туристические проспекты с картой центра города): Двор Ландхауса с его воздушными аркадами эпохи Ренессанса, здание Арсенала, Генералихоф («Герцогский Дворик»), Ратуша и Луэггхаус (дом на центральной площади с шикарно декорированным лепным фасадом), а также 4 высших учебных заведения: Государственный Университет, Технический Универститет, Архитектурный Универститет и Универститет Культуры (включая и консерваторские факультеты). В 2003 году Грац был объявлен Культурной столицей Европы, в преддверии этого события в городе был построен ультрасовременный Конгресс-центр (на что он похож –словами не передать, просто надо видеть, кстати , если бы админы сайта создали возможность прикреплять к сообщениям файлы – фото конгресс-центра бы приаттачил), а также «плавающая раковина» - искусственный остров на р.Мура с прозрачным рестораном соответствующей формы, соединенный с берегом таким же прозрачным пешеходным мостом («дело Калатравы живет и крепнет» :))). Заслуживает также внимание примерно 16-этажное современное здание телерадиоцентра (их аналог киевского «карандаша»), раскрашенное концептуальным черно-белым орнаментом.
После экскурсии у нас было около 1,5 часа свободного времени. Несмотря на ранний вечер, большинство туристов отправились «искать шоппинг на свою голову», а я просто прогулялся по узким улицам города, его зеленым площадям, наслаждаясь НАСТОЯЩЕЙ Австрией. Естественно, по пути, естественно продегустировал местное мороженное (1,2 Є), кстати в некоторых кондитерских города (в частности возле Луэггхауса.) продается мороженное «Арнольд» (порция весом 0,4 кг стоимостью 8 Є), кстати это единственное, что напоминает туристам о знаменитом актере, т.к. никаких других сувениров и памятных мест, связанных с «железным Арни», в городе нет.
Далее нас ожидал 2,5 часовый переезд в Вену. В город въехали поздним вечером, кстати через район многоэтажной коммерческой недвижимости. В отель “Beim Theresianum 3*” прибыли около 22-х часов. Сразу же об отеле – находится в центре города, в двух остановках метро от Венской Оперы (станции «Karlsplatz»), в 20 минутах ходьбы от дворца «Бельведер», до ближайшей станции метро («Sudtirolen Platz») от отеля не более 100 м, рядом со входом в отель – остановка городского автобуса. Точный адрес отеля – Favoritenstrasse, 52. А относительно недалеко, в доме №118 по этой же улице расположено здание центральной сберкассы (Centralsparkasse) с очень оригинальным металлическим фасадом.
Отель наш – как по мне, вполне нормальный, хотя после двух венгерских 4* многие наши туристы были разочарованы. Да, площадь номера меньше венгерских, да интерьер скромнее, но очень приличный завтрак «шведский стол» с большим выбором фруктов, бесплатный Интернет, есть внутренний двор, в котором также расставлены столики для завтрака, напротив отеля – супермаркет «Hofer» и закусочная «Schnitzel-centr», на рецепции отеля – бесплатные карты Вены на примерно 10-языкх. Заранее планируя свое пребывание в городе, и в первый же вечер прямо на рецепции отеля приобрел «Wiena Card» (стоимость 18,5 Є)- 72-часовую карточку скидок на посещение достопримечательностей и бесплатное пользование городским транспортом. Скажу сразу – карточка окупилась только поездками на городском транспорте (стоимость 1 поездки – 1,7 Є), не говоря уже о скидках в музеи.
И чтобы закончить об отеле – персонал отеля, судя по фото и ФИО на «доске почета» в холле – выходцы из Румынии и Сербии, но гендиректор – местный :). Английским владеют все и свободно, русским – абсолютно нет.

День 5. Европейская столица культуры
Утро началось с обзорной автобусно-пешеходной экскурсии по Вене, проводила местный гид Ольга (в прошлом жительница Санкт-Петербурга). Автобусная часть экскурсии началась с пл.Марии-Терезии, знаменитой своми «зданиями-близнецами» (в них находятся Музей естественной истории и Музей истории искусства), далее по знаменитому кольцевому проспекту «Ринг» (Ringstrasse) выехали в сторону Дунайского канала. Вена была капитально перестроена в 1850-1890-е г.г., и в это же время и был сооружена данная магистраль со всеми важнейшими зданиями по его сторонам. Наиболее основные из них: Здание Парламента Австрии (на мой взгляд, самое декорированное здание из всех увиденных мной в Вене, в эклектике преобладают древнегреческие мотивы), Городская Ратуша со 100-метровой главной башней и 4-мя симметричными меньшими башнями по бокам (кстати, по вечерам возле Ратуши часто проводятся различные общественные мероприятия, в частности в первый же вечер я видел установленный возле нее огромный экран, на котором демонстрировались фильмы, естественно там было очень многолюдно), Национальный Театр, Государственный Университет, Здание Биржи, Дом Л.ван Бетховена и др. Последним зданием на Ринге, фактически на пересечении с набережной Дунайского канала – расположен культурный центр «Урания», бывшая обсерватория, а ныне-культурное общество, занимающееся популяризацией астрономии. Вскоре, по набережной мы подъехали к еще одной достопримечательности столицы Австрии – «Дому Хундертвассера», жилой дом, построенный в 1980-е годы венским художником Ф.Хундервассером, противником рационализма в архитектуре и борцом за экологию. В доме нет ни одного прямого угла, на фасаде все квартиры выделены отдельным цветом, а на балконах и террасах дома растут кустарники и деревья (!). В этом районе самые дешевые сувениры в городе, но покупать их нужно не в 2-этажном «сувенирном супермаркете» с напротив – там как раз все очень дорого, а в угловых зданиях на пересечении с набережной (возле стоянки автобусов). Удивительно, на «дом Хундертвассера» не обозначен на туристических картах Вены и отсутствует в большинстве путеводителей. Добраться к нему из центра (Karlsplatz) можно на трамвае №1, ехать в сторону Spenadlwiese (конечная остановка), выходить на остановке Hetzgasse. Станций метро в этом районе нет. Далее на автобусе мы снова вернулись на пл. Марии-Терезии, где было пешеходное продожение экскурсии. Мы посетили императорский дворцовый комплекс «Хофбург», в котором находятся государственные учреждения города и страны (в частности – резиденция Президента Австрии), а также множество различных музеев. Выйдя из Хофбурга через центральный вход к площади Св.Михаила, мы продолжили пешеходную экскурсию через 2 пешеходные и взаимноперпендикулярные улицы Колькмарт и Грабен, которые считаются неформальным туристическим центром города: на них расположено множество кафе, сувенирных киосков и магазинов, несколько очень дорогих бутиковых универмагов (но все уважающие себя туристы отовариваются на торговой улице Мариахилштрасе – о ней будет рассказ в следующем дне пребывания). По Грабену мы прошли на Stephanplatz к Кафедральному Собору Св.Штефана. Далее по ул. Tegetthofstrasse мы прошли к Albertinaplatz, где пешеходная экскурсия и закончилась. Экскурсия понравилась. Екскурсовод Ольга – без сомнения, лучшая из всех экскурсоводов в туре: информации дает ровно столько, сколько необходим, не больше и не менше, говорит «с чувством, с толком, с расстановкой», очень четкая дикция. В об щем, профессионал свого дела. Единственный непиятный момент – то что ни в одну из экскурсий по Вене не вошло здание «Сецессион» (то самое, с фигурным золотым шаром на креше, выполнено в стиле, являющимся австрийским вариантом модерна). Находится на Ринге, практически напротив Оперы, но не над дорогой, а в глубине квартала. Если ним так гордяться австрийцы, что изображают его на монетах номиналом 2 евро – то неплохо бы и эту достопримечательность показать туристам…
На этот день было запланировано еще 2 доп. экскурсии: с 13:30 выезд с пл..Марии-Терезии в «Бельведер и Шенбрунн» (общая продолжительность всего3,5 часа, а если учесть что эти 2 дворца находяться в разных частях города, то времени на их посещение остается ничтожно мало), а с 17:00 – экскурсия в «Венский лес» (но я ее изначально не планировал). Дворцы я решил смотреть самостоятельно.
Но до посещения дворцов я посетил знаменитый Государственный Оперный Театр – «Staatsoper» (в просторечии – Венская Опера). Стоимость входного билета с экскурсией - 6,50 Є. Проводил австриец, неплохо говорящий по-русски. В августе в опере – межсезонье, новый сезон начинается только с 05.09, в здании местами проводились реставрационные работы. Роскошь и красота оперы (как зала, так и вестибюлей и лестниц) просто поражает, хотя конечно хотелось бы побывать и на самом спектакле. По словам гида (если ничего не путаю) в году 150 раз идет оперные спектакли, 100 раз – балет, и 1 раз в год – оперетта. Оперетта идет только 31.12 и всегда одна и та же – «Летучая мышь». Оркестром Оперы разное время руководили легендарные Густав Малер, Герберт фон Кароян, Рихард Штраус. Во время экскурсии гид называл имена легендарных певцов XX в., певших с венской сцены, при этом несколько раз упомянул современную звезду венской Оперы – Анну Нетребко (россиянку, недавно принявшую австрийское гражданство). Об украинской оперной певице Виктории Лукьянец, поющей в Венской Опере с 1995 г. (по отзывам музыкальных критиков, она входит в ТОП-3 исполнителей оперы Дж.Верди «Травиата» за все существование Венской Оперы – я спросил об этом после экскурсии) – гид ничего не знал… Каждый год в феврале в Опере проходит Венский Бал, стоимость билетов на который от 200 до 17 000 Є. Кстати, по окончанию экскурсии 2 туристов из России обратились гиду с просьбой приобрести 8(!) билетов на ближайший бал (февраль 2011), гид сразу же дали им свою визитку, при этом заметив, что самые дорогие билеты (те, которые по 17 000) уже проданы…Другим примечательный факт: в вестибюле оперы установлен, рекламный щит, стилизованный под колонну, информация на котором гласит, что генеральным спонсором Венской Оперы является компания «Lexus» (если бы на данном сайте была возможность присоединять к сообщениям файлы – то соответсвующую фотографию обязательно бы приаттачил :))). При опере есть сувенирный магазин, но опять же книг об Опере на русском нет, много компакт-дисков з записями опер и оперетт, стоимость 10 – 15 Є. После этого поехал во дворец Шеннбрун, находится у одноименной станции метро. Кстати, сразу же хочется сказать о Венском общественном транспорте: он представлен метрополитеном (вход на станции обозначается буквой U), городской электричкой (вход на станции обозначается буквой S), трамваем и автобусом. Стоимость одной поездки в городском транспорте, как я уже говорил – 1,70 Є. Билеты продаются в автоматах в метро, касс я не видел. Перед эскалатором билет необходимо прокомпостировать в специальном ящике. Кстати, карточка «Wienna Card» активируется также после компостирования в этом ящике, от времени пропечатанного на карте и отсчитываются 72 часа, на которые и действуют скидки. Естественно, «Wienna Card» надо компостировать только один раз :)
Дворцовый комплекс «Шенбрун» состоит из многих объектов, в часть из которых вход платный, в часть – бесплатный. По билету на осмотр внутренних залов Дворца (стоимость11,40 Є – с учетом карты) можно также посетить верхню террасу «Глориетты» и дворцовый зоопарк. Может что-то и еще – но дальше я уже не дошел. Посещение парка при Дворце – бесплатно. Размеры и интерьеры залов Дворца также впечатляют. Рассказывать об этом не имеет смысла, просто надо видеть. В сувенирном магазине продаются книги с фото о Дворце, стоимость около 7 Є. Наверх, к «Глориетте» можно также подняться (как и потом спуститься) на туристическом поезде, но стоимость я не уточнял. Туристов в «Шенбруне» очень много, на мой взгляд – это самая посещаемая достопримечательность Вены. Помимо представителей Китая, неожиданно много оказалось (как в Шенбрунне в частносте, так и в Вене вообще) представителей США и русскоязычных граждан. Причем по-русски понимают не только жители экс-СССР, но и представители Словакии (коих в Вене также немало – до Братиславы от Вены всего 40 км). В парке много фонтанов, в скульптурных композициях которых, также преобладают античные сюжеты.
Вечером, после закрытия Дворца, снова вернулся в центр города. То, что на Колькмарт и Грабен по вечерам многолюдно, думаю, напоминать не стоит. Уличные музыканты играют классику, много мимов и живых скульптур. Обратили на себя внимание т.н. «спреймены» - люди, распыляющие на полотно разноцветный спрей из баллончиков, а потом создающие необходимые узоры руками (не путайте «спрейменство» с граффити) – первые создают действительно красивые картины, преимущественно пейзажи. Кстати, «спреймены» работают в респираторах, картины не продают, а предлагают окружающим пожертвовать «на поддержку искусства», кто сколько считает нужным. По-моему, эти «митці» приехали из Словении, т.к. доводилось раньше читать о подобных художниках от туристов, посетивших эту маленькую альпийс]]> /discussion/48880/avia_globus_v_chernyy_spisok Fri, 07 Jan 2011 00:30:08 +0000 angelina.naum 48880@/forums/discussions
Будьте бдительны! Не вздумайте обращаться за приобретением тура в компанию Авиа Глобус! Уровень непрофессиональности и халатности просто поражает!!!

В момент обращения Вам называют очень приятную стоимость, дешевле чем в других компаниях. По истечению нескольких дней ожидания подтверждения от отеля, стоимость меняется, а именно увеличивается на 1000 а то и более дол США! У вас не остается времени искать другую компанию и Вы приобретаете тур у Авиа Глобус. А дальше самое интересное! Вам отдают электронные авиабилеты на рейс, но на рейс не регестрируют по электронным авиабилетам! Потом выясняется что в самолете отсутствуют ремни безопасности! А у Вас нет другого выхода как лететь на нем или же вообще отказаться, но при этом Вам никогда не вернут уплаченные деньги! По приезду в отель окажется что нет свободных номеров категории за которую Вы заплатили. Менеджеры компании на звонки не отвечают! Не предпринимают каких либо попыток что либо изменить. Вместо этого они просят Вас не трепать им нервы и наслаждаться тем что Вы вообще улетели и это все за Ваши кровные 5000-7000 дол США!



Полнейшая некомпетентность! Непрофессионализм! Отсутствие понимания значимости отдыха и его стоимости!



Будьте бдительны! Не отдавайте свои денбги в это агентство!!!



Если есть вопросы - пишите в личку! С удовольствием отвечу!]]> /discussion/48702/s__novym__godom Thu, 30 Dec 2010 13:58:01 +0000 Tet.A_sv 48702@/forums/discussions Желаю всем нам в Новом году крепкого здоровья, успехов в бизнесе, новых увлекательных путешествий и интереснейших отзывов о них на наших любимых сайтах!

"Пусть в вечность канет все плохое
С последним вздохом декабря!
И все прекрасное, живое
Придет к Вам в утро января!"

Дополнительные пожелания некоторым участникам форума:

admin:
Великому магистру Турправдовского Ордена полного покорения интернетпространства, новых интересных участников, отзывов о всем и вся и завершения реорганизации сайта!

mikhalych:
Много, много ПИВА в Вашу берлогу на период зимней спячки! И получить ответ на тот единственный вопрос...

Voxa70:
Чтобы по жизни не пришлось употреблять слово "Ох!", а только "Ах!"!

europe11:
Все события в Европе Вам желаю посетить
чтобы после, на Турправде, и туристов просветить!

Pachok:
Помните, что даже если Вы взберетесь на самое высокое дерево, всего все равно не увидите!

kir71:
Убедиться что не всегда права народная мудрость, что можно войти второй раз в одну и ту же воду и при этом получить еще больший позитив и положительный заряд!

Sergey_7979:
Меньше занудства, больше веселья!

novichok_ua:
Чтобы Вас разБАНили и разОЛБАНили!

Valeriya_K:
Сменить BMW на Lamborghini, но каждый раз выезжая из гаража проверять состояние тормозов!

abc100:
он же IQVERO, он же Гриша, он же Жора, он же Гога..., он же слесарь 5-го разряда, мастер на все руки, без участия которого не пишется ни одна научная работа и мн.мн.др.
"чтобы их статус не был выше , чем Ваш, личный статус!.."

elenako:
Найти в Новом году свою "виагру"! Захотеть, поехать, и получить удовольствие!

papa74:
Стать в Новом Году если не Папой Римским, то Папой всех морей и океанов!

zinmari:
Немножко больше доверия к людям, ведь сложно жить, когда во всем подозревать корысть и обман!

LediG:
Чтобы все новое, с чем Вы столкнетесь в Новом году, было таким же светлым, добрым, веселым, как сам Новый год!

Len_ka:
Чтобы в Вашей жизни того, что под зелененьким на Вашей аваторке было поменьше, чтобы не раз Вы смогли рассказать Ваш любимый анекдот, а в повседневности, в отношении себя, употребляли из него только два первых прилагательных!

september:
Цветущей весны круглый год! Побольше одесского шарма!

kokker:
которая "всегда готов давить котов", не забывать что следующий год, ГОД КОТА!!!

IrinaVeret:
Вам, ВСЕГО,ВСЕГО, ВСЕГО, что Вы желаете себе сами! Успехов, цветов, тепла!

V_Olga:
Ольге, которая всегда и ко всем с уважением, уважения от всех!

lenkha:
Чтобы Ваши миротворческие усилия на форуме были услышаны всеми!

Gladys:
Сменить прическу!

Elzbeta:
Чтобы не осталось в Европе городов, в которых Вы не побывали!

skald:
Вернуться в туризм и на форум! Без Вас здесь скучновато, форум явно остался без "болта с резьбой"!
С удовольствием сыграла бы с Вами "пьесу для пианино" в четыре руки!
]]> /discussion/48496/anekdot_pro_hohliv_vid_turkompaniyi_dinay-tur Fri, 24 Dec 2010 12:34:43 +0000 ChooChoo 48496@/forums/discussions
"Украинские степи... На околице небольшого села сидят на завалинке два хохла. Сало, горилка, разговоры за жизнь... Кругом тишина... Вдруг раздается странный чихающий звук, из-за облака вываливается старый "кукурузник".
Шасси нет, крылья погнуты, кое-как дотягивает до села и падает в полуразвалившийся амбар на окраине. Столб пыли и тишина...
Один хохол другому:
- Ну шо? Яка страна - такі й теракти..."

Я подумав, що за «витончений» гумор для української туркомпанії і пішов на блог директора туркомпанії «Дінай-тур» Андрія Найдека з запитанням про анекдот, де і отримав таку відповідь.

«Может и не образец искромётного юмора, но и не обидный ни для кого.»

Хочу поцікавитись у широкого загалу, це взагалі нормально??
]]> /discussion/48612/kto_ezdil_s_vozrozhdenie_trevel Mon, 27 Dec 2010 16:29:35 +0000 onlywe 48612@/forums/discussions /discussion/45614/kto_ezdil_v_tur_parizh_blesk_krasota_lyubov_s_akkordom Thu, 04 Nov 2010 12:23:50 +0000 marusyaka 45614@/forums/discussions /discussion/30018/uzhas_ot_anex_tour Sun, 14 Mar 2010 21:43:00 +0000 yana_123 30018@/forums/discussions /discussion/48569/spasibo_inturist Sun, 26 Dec 2010 14:17:09 +0000 Mascot71 48569@/forums/discussions /discussion/47701/novye_metody_shvyryalova_v_turbiznese Wed, 08 Dec 2010 17:10:05 +0000 prestige2010 47701@/forums/discussions В итоге в аэропорту туристов и сотрудников турфирм ставят перед фактом, что им предоставляется отель 2*, кроме того, отправляют туристов без оформления виз, без ваучеров и информации о принимающей стороне на территории ОАЭ. Короче, это не рекламные туры, в которых всегда обе стороны (Украинская и в ОАЭ) стараются приложить все усилия, чтобы создать себе имидж и расширить клиентскую сеть, а настоящее швырялово и обдираловка.
Кроме этого, группа из 15 человек, которая вылетела в Эмираты 04.12.2010, вынуждена была провести ночь в аэропорту Шарджи, из-за того, что «Престиж-тур» вовремя не отправил документы на открытие виз и не получил оформленных виз от своих партнеров в ОАЭ на всю группу.
06.12.2010 «Престиж-тур» отправляет следующую группу – 25 чел. Снова со всеми мыслимыми и не мыслимыми нарушениями, т.е. кроме авиабилета и групповой страховки, туристам ничего не предоставляют, в результати, 2 туристки из группы, из-за отсутствия виз, депортированы на Украину!!!!!
Господа!!! Кто желает экстрима, острых ощущений, испорченного отпуска, обдираловки, хамства, не компетентности – все в «Престиж-тур»!]]> /discussion/42690/deyatelnost_turoperatora_zeta_-_ischem_postradavshih Fri, 10 Sep 2010 15:48:33 +0000 Pervij 42690@/forums/discussions /discussion/48373/prinimayuschaya_storona_6-tur_-_garantiruet_isporchennyy_otdyh Wed, 22 Dec 2010 15:22:31 +0000 ngs1947 48373@/forums/discussions /discussion/48320/gamaliya-kidalovo Tue, 21 Dec 2010 23:03:26 +0000 svetik30 48320@/forums/discussions /discussion/38880/shoping-tur_v_evropu Fri, 23 Jul 2010 13:11:08 +0000 glavbooh 38880@/forums/discussions /discussion/47875/to_astoriya_tur-ne_professionaly Mon, 13 Dec 2010 13:28:43 +0000 vvvv 47875@/forums/discussions