https://www.turpravda.org/forums/categories/23/p57/feed.rss Sat, 11 Apr 2026 15:00:23 +0000 Экскурсионные туры 57 стр. - Форум uk /discussion/6864/grand-voyage Sat, 05 Jul 2008 20:20:29 +0000 meloxa 6864@/forums/discussions /discussion/6970/serdca_trh Wed, 09 Jul 2008 13:48:06 +0000 solnishkop 6970@/forums/discussions /discussion/6718/skolko_stoit_otdyh_v_taylande_chto_nado_uchest_pri_planirovanii_byudzheta Mon, 30 Jun 2008 16:25:17 +0000 nataliaaa25 6718@/forums/discussions /discussion/4973/saga_i_nechestnaya_konkurenciya Mon, 21 Apr 2008 22:02:14 +0000 ilya53 4973@/forums/discussions И вот появляется фирма "Сага", которая хочет втиснуться в эту тройку. Сами туры сделать не могут, поэтому копируют туры ведущих туроператоров. Что-то добавили, что-то убрали и фирменный тур "Саги". Без галопа как у конкурентов, меньше километров по маршруту, и другие басни. Так мало того, что туры воруют, так ещё и на конкурентов наговаривают. Сначала прошлись по "Инкомартуру", потом по "Артексу", теперь и до "Феерии" добрались. Интересно, кто следующий?

А может обсудить туры самой "Саги"? Те же туры в Скандинавию, Италию, Хорватию, Францию.
]]> /discussion/5374/nsk-group Thu, 15 May 2008 14:50:24 +0000 auznali 5374@/forums/discussions /discussion/6496/kompaniya_roza_vetrov__kiev Thu, 26 Jun 2008 17:40:49 +0000 Lano4ka 6496@/forums/discussions Испорченные нервы с "Розой ветров" вам точно гарантированы, а возможно и испорченный отдых, если не успеете сориентироваться и перейти в другую компанию, когда вас подставят эти. А теперь непосредственно история. Мы с моим теперь уже мужем обратились по поводу 10-дневного тура на Кипр в свадебное путешествие в эту компанию, точно указали и дату путешествия и отель, в котором хотим отдыхать за 2 недели до предполагаемой поездки. Заявку у нас приняли, взяли предоплату, и вот тут началось... В том отеле, который мы хотели, не оказалось мест. Казалось бы, какие действия должен предпринять менеджер? Найти аналогичный по цене, звездам и фактическому качеству отель? Возможно предложить все то же самое, но в другом городе? Да ничего подобного! Нам предложили поехать в Турцию! А что такого, правда? Хотите телевизор - вот вам замечательный пылесос.
Дальше лучше, настояли все-таки на Кипре, и что? Тоже интересный расклад, нам начинают предлагать более дорогие, неудобные, с меньшим количеством звезд, картонными стенами и тараканами (это правда разные "плюсы" разных гостиниц). Нахожу Я (не менеджер, заметьте) нормальную гостиницу, в которой к тому же есть свободные места. Вроде бы можно расслабиться подумаете вы... Но нет, с "Розой" это непозволительная роскошь.
Следующий этап - это оформление документов в посольстве. То, что с нас потребовали более длинный список документов, чем заявлен на сайте посольства еще понять можно - агенство заботилось о стопроцентном получении визы, однако непонятными до сих пор остались несколько вопросов: 1. Почему стоимость оформления визы в агенстве 105 гривен с человека, а в посольстве либо 7 киприотских фунта (приблизительно 70 гривен) для физических лиц, либо 20 киприотских фунтов (около 200 гривен) для юридических лиц? 2. Почему уточнение этого вопроса вызывает у менеджера истерику и крики? Ну и, наконец, самый важный: почему этот самый менеджер "забыла" предупредить о том, что для того чтобы получить визу к пятнице следующей недели, документы нужно сдать в среду вечером на этой неделе, а вспомнила об этом маленьком ньюансе только в четверг и после того, как была внесена полная оплата за тур?
Собственно отсюда и очередные проблемы с агенством - заявления, что большую часть оплаты за тур нам не вернут. Откровенно наглое поведение менеджера, когда мы вместе приехали забирать деньги. Отдали всю сумму, врать не буду, но зажать 500 гривен аванса таки попытались.
Право каждого из вас выбрать как, куда и с каким оператором поехать, но по-моему сборы в отпуск, на выходные или в свадебное путешествие, как мы, не должны вызывать таких проблем и негатива, как это было с "Розой ветров".

Всем удачи.]]> /discussion/6507/kak_v_grecii_kupit_horoshuyu_shubu_deystvitelno_deshevo Thu, 26 Jun 2008 22:09:19 +0000 Angelina_S 6507@/forums/discussions
Прочитала в отзывах, что в Греции нужно ходить по магазинам с каким-нибудь местным греком, но ни в коем случае не с гидом вашей турфирмы. Гиды вам много лапши на уши навешают, только в один магазин завезут, как будто других и не существует вовсе, потому что возьмут откаты. Всучат вам какое-нибудь дерьмо, а стоить вам это будет ого-го.Про шубтуры и говорить нечего, одно большое надувательство!

Одна хорошая знакомая подсказала мне номер телефона в Греции. Я в свою очередь подсказываю и вам ее адрес susannat@mail.ru, мобильный тел. +30-6946777869. Созвонились, я представилась подругой Тамары Павловны, спросила может ли она и мне помочь купить шубу так же выгодно как и Тамаре. Люди! Знакомства и связи РЕШАЮТ ВСЕ не только в России, но и в Греции. Она мне говорит:"Приезжайте, постараемся помочь". Поскольку на наше Рождество еще не сезон и на побережье все магазины закрыты, то пришлось прокатиться до городка Сьятиста, что не доезжая 50 км до известной всем Касторьи. Там шубных фабрик и магазинов не меньше чем в Касторье, но видимо они еще не спелись с Музенидисом и не так активно организуют шубтуры. Во всяком случае раньше я никогда не встречалась с этим названием.

Еще в первые дни отдыха мы взяли машину напрокат и поехали за покупками компанией из 5 человек. Дороги очень хорошие, знаки, указатели, проблем куда-нибудь добраться не было. Приехали в Сьятисту, нас встретили на подъезде к городу и провели к стоянке. Оказалось, что Сузанна это приятная молодая женщина, которая отлично говорит по-русски. Она нас привела к невзрачной двери, изнутри все затянуто жалюзями, позвонили, дверь открылась и нас провели, куда бы это? на фабричный склад! Встретили нас очень любезно, сразу приготовили кофе, предложили и более горячительных напитков. Разрешили выбирать из всего что было, в том числе и из приготовленных к отправке на экспорт партий.

Были большие партии для Канады, Норвегии и Италии. Вот тут мы и узнали, что большая часть "итальянских шуб" на самом деле шьют в Греции и даже сразу вешают этикетки на итальянском языке. Вот так! Выбрать было из чего на любой вкус. Норка всех цветов, шикарная выделка, компьютерный подбор цвета. Все мы нашли каждая для себя, то что хотели. Одна женщина из нашей компании себе сразу подобрала и купила норковую шубу, длиной чуть ниже колена из цельных шкурок самочек, за 1250 евро, а для дочери своей никак не могла выбрать, сама не знала что хочет. И здесь начались наши проблемы. Сузанна нас успокаивала, мол магазинов много, если здесь не нашлось на ваш вкус, пойдем искать в другие.

Она сначала повела нас по надежным магазинам, где гарантировано качество. Этой нашей скандальной Наталье ничего нигде не нравилось и она все время ныла, что нужно избавиться от Сузанны и пойти по магазинам самостоятельно, а то мол она нас ведет только к своим знакомым, чтобы дать им выручку. После седьмого или восьмого магазина, 3 наших дамы уже купивших себе все, что хотели, отказались продолжать поиски для этой Натальи, сели пообедать в таверне и сказали, что не сдвинутся с этого места.

Тогда я поблагодарила Сузанну, извинилась, что мы ее так долго эксплуатировали и отпустила ее. И пошли мы с этой Натальей вдвоем по всем магазинам подряд. Чем больше и ярче витрина, тем хуже в ней содержимое по немыслимой цене. Много китайского дерьма, нужно быть очень осторожным. Зато сразу почувствовали разницу: когда ходили по магазинам с Сузанной нас ублажали как могли, и кофе, и сладости, и цены предлагали ниже чем на этикетке написано, и поторговаться можно было. Нам даже открывали магазины уже во время сиесты по одному телефонному звонку.
Мы чувствовали себя людьми. А когда пошли сами, то никто с нами не церемонился, подумаешь какие-то русские, да такие здесь каждый день стадами ходят. Торговаться не получалось, как только продавцы слышат приветствие по английски лица их становятся равнодушными, если не купим мы, то за нами прийдут еще сотни таких же туристов. Все закочилось тем, что в 9 вечера мы позвонили Сузанне и попросили еще раз открыть нам склад. И Наталья взяла всетаки шубу там. Вот бывают же вредные люди, стоило целый день бегать по всему городу?
А теперь немного бухгалтерии. Машина напрокат если взять только на один день ок.50 евро (если на несколько дней, то средняя цена будет ок.30 евро). Бензин + оплата дороги 40 евро. "Поблагодарили" Сузанну за ее услуги 100 евро. Итого по 38 евро на человека (напомню мы ездили впятером). Если из этого еще и вычесть выпитое и съеденное нами на складе и в магазинах, то получатся просто копейки. Зато цены: голубая норка чуть выше колена из цельных шкурок с капюшоном стоила 1100 евро. Голубая норка почти до пола 1700 евро.
Светло-бежевая с шикарной белой отделкой на рукавах и воротнике, ниже колена 800 евро. Шиншила с рексом белая с черным 500 евро. Полушубок норковый с воротником чернобурка 550 евро. Такая же модель из кусочков 300 евро. Из норковых кусочков от 200 евро за полушубок до 650 за длиную шубу. Бритая нутрия с лазерным рисунком довольно длинная 300 евро. Вцелом дороже чем 2000 евро цены на складе не было, но это уже такие шикарные длинные шубы, что в них страшно и на улицу выйти--украдут вместе с шубой. Много было полушубков из кусков, таких типа на каждый день, чтоб в транспорте тереться не жалко было, по 200-250 евро.
Так что если кто то хочет хорошую качественную шубу по разумной цене, запоминайте пароль "мы от Тамары Павловны". Впросак не попадете, никаких вопросов "как у нее дела" не поступало, только попросила передать ей привет. Что я и делаю с благодарностью.


]]> /discussion/6439/otdyh_v_tunise Wed, 25 Jun 2008 17:11:17 +0000 19660721 6439@/forums/discussions /discussion/6440/otdyh_v_tunise Wed, 25 Jun 2008 17:12:41 +0000 19660721 6440@/forums/discussions /discussion/6407/kakie_u_vas_vpechatleniya_ot_tura_zhemchuzhiny_vechnosti Wed, 25 Jun 2008 00:37:00 +0000 Sandra16 6407@/forums/discussions /discussion/6318/navkolo_svitu Mon, 23 Jun 2008 18:28:50 +0000 CostaS 6318@/forums/discussions /discussion/6012/boytes_otelnogo_gida_murada_dibirova Wed, 18 Jun 2008 14:41:07 +0000 Marina530 6012@/forums/discussions /discussion/5938/otdyh_v_krymu_bez_problem_predlagaem_v_gsudake380663553174 Mon, 16 Jun 2008 16:31:17 +0000 elena.. 5938@/forums/discussions Не тратьте свое драгоценное время на поиски жилья. Воспользуйтесь услугами профессионалов , мы поможем Вам подобрать номера в частных гостиницах и мини-пансионатах, квартиры или дома под ключ на время Вашего отдыха. Обращайтесь к нам на сайт www.sugdeya.narod.ru Консультации по отдыху и экскурсиям . Трансферт. Вы можете позвонить 8(1038 код Украины) 06566-3-60-89. +38-066-35-53-174. +38-068-91-19-258 или написать sugdeya@yandex.ru Елена.
Для более точного выполнения заказа сообщите, пожалуйста:
На какой период Вы планируете приехать в Судак.
Сколько взрослых и детей(какой возраст у детей)
Сумма, которую Вы желаете потратить на апартаменты.

]]> /discussion/5832/vavilon-trevel Tue, 10 Jun 2008 20:56:05 +0000 dmi_2008 5832@/forums/discussions /discussion/5810/evropa_cherez_moskvu Mon, 09 Jun 2008 18:10:13 +0000 OldiTour 5810@/forums/discussions
Наши координаты:
ПП Олди
г.Киев, ул.Предславенская, 12, оф.3
+38044 5016014
Ремезов Борис]]> /discussion/4702/poezdka_s_turoperatorom_mibs_byl_ili_ne_byt Thu, 03 Apr 2008 15:17:35 +0000 San_Man 4702@/forums/discussions ]]> /discussion/694/opasno_s_kidalnymi_turfirami_v_kieve_ostorozhno Thu, 23 Feb 2006 19:25:54 +0000 ukr_livitsa 694@/forums/discussions

Директору ТОВ «Вест Тревел»
Тан Ользі Євгенівні

Юр. адреса: м. Київ,
вул. Гната Юри, 9, кв. 114
Фактична адреса: м. Київ,
Вул. Червоноармійська, 97, оф.2
Код ЄДРПОУ 33238286
Р/р 26007003836001
ФАКБ «Надра», МФО 320504

------------------------------
Адреса для листування:
________________________

ПРЕТЕНЗІЯ

«26» січня 2006 року між товариством з обмеженою відповідальністю «Вест Тревел» та ________ було укладено договір № 03/06-к на організацію туристичної поїздки за кордон (далі – Договір). Відповідно до умов Статті 1.1. Договору Ви зобов’язалися надати комплекс туристичних послуг відповідно до умов Договору та Заявки на організацію туристичних послуг, а саме організувати туристичну поїздку в Єгипет з круїзом по Нілу та відпочинком у м. Хургаді з 28.01.06р. по 04.02.06р. двом громадянам України – ___________ та _______.
Також, Статею 3.1.4. Договору і Заявкою на організацію туристичних послуг було встановлено обов’язок ТОВ «Вест Тревел» забезпечити належне оформлення документів і не пізніше дня початку туру передати нам туристичний ваучер, страховий поліс та два авіа квитки. Водночас, 27.02.06р. у телефонній розмові працівником ТОВ «Вест Тревел» нам було повідомлено, що поїздка не відбудеться у зв’язку з відсутністю авіа білетів. Таким чином, взяті на себе зобов’язання по Договору Вами виконані не були. Зазначене порушення мало значний негативний вплив на нас, оскільки невиконання Вами договору завадило нам здійснити весільну подорож, що за своїм значенням розцінювалася нами як одна з пам’ятних подій початку спільного подружнього життя. А отриманий у зв’язку з цим стрес, безумовно, завдав нам моральної шкоди.
Вважаємо Ваші дії такими, що прямо порушують наші законні права. Так, за законом, зобов’язання повинні виконуватися належним чином, відповідно до вимог закону, інших правових актів, договору (пункт 1 Статті 193 Господарського кодексу України).
Умова належним чином надати обумовлену договором послугу є суттєвою умовою договору про надання туристичних послугу (Статті 901, 902 Цивільного кодексу України, Стаття 20 Закону України «Про туризм»). Одностороння зміна або відмова від зобов’язання не допускаються (пункт 7 Статті 193 Господарського кодексу України). Також, відповідно до вимог частини 1 Статті 188 Господарського кодексу України, зміна та розірвання господарських договорів в односторонньому порядку не допускаються, якщо інше не передбачено законом або договором.
Зважаючи на те, що укладений нами договір розірвано не було, пропонуємо Вам виконати взяті на себе зобов’язання по організації туристичної подорожі на узгоджених умовах. Водночас, керуючись Статею 10 Закону України «Про захист прав споживачів», яка встановлює права споживача у разі порушення умов договору про виконання робіт (надання послуг), вимагаємо зменшити вартість туристичної послуги (т.б. суму договора) до 50% від обумовленої.
У випадку Вашої відмови у задоволенні даної претензії ми будемо змушені розірвати укладений договір та з метою захисту наших гарантованих законом прав споживачів звернутися до суду.
Слід зазначити, що відповідно до Статті 33 Закону України «Про туризм», суб'єкт туристичної діяльності, який порушив законодавство в галузі туристичної діяльності при наданні туристичної послуги, що завдало шкоду, зобов'язаний відшкодувати туристу збитки у повному обсязі, якщо договором або законом не передбачено відшкодування у меншому або більшому розмірі. В тому числі, підлягає відшкодуванню заподіяна туристу моральна (немайнова) шкода, якою порушені його законні права. Ми переконані, що нам була завдана моральна шкода, яку ми оцінюємо у 5 000 (п’ять тисяч) грн.
Також маємо нагадати, що окрім обов’язку компенсувати моральну шкоду, пунктом 5 Статті 10 Закону України «Про захист прав споживачів», передбачено обов’язок виконавця сплатити пеню у розмірі 3% від вартості послуги за кожен день просрочки.
Крім того, у випадку задоволення позовних вимог, Ви будете зобов’язані нам відшкодувати витрати на адвоката, послугами якого ми вправі скористатися.
Також, у випадку нашого звернення до органів із захисту прав споживачів, Вас може бути оштрафовано відповідно до вимог Статті 23, пункт 1, підпункт 11) за порушення умов договору між споживачем і виконавцем про виконання роботи, надання послуги - у розмірі ста відсотків вартості виконаної роботи (наданої послуги), а за ті самі дії, вчинені щодо групи споживачів, - у розмірі від одного до десяти відсотків вартості виконаних робіт (наданих послуг) за попередній календарний місяць, але не менше п'яти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.
Всі документи, на які ми посилаємося, є у Вас в наявності.
У зв’язку з нашими намірами відвідати Єгипет найближчім часом, відповідь на претензію просимо надати негайно або у максимально короткий термін.

02.02.06р.

__________________]]> /discussion/5018/otdyh_s_turtaym Thu, 24 Apr 2008 12:55:24 +0000 Tatiana_B 5018@/forums/discussions Всего словами не описать, это надо видеть! Италия - это Италия!
Венеция, Флоренция, Рим - очень впечатляют. По совету компании заехали в Сиену и Пизу – очень понравилось!
Но больше всего впечатлила провинция (мы часть пути ехали по коммунальной дороге), красота не обыкновенная! Замки и просто красивые домишки на каждом повороте.
Очень понравилось!
Гостиницы неплохие (особенно во Флоренции, с садиком}
Спасибо, нам очень понравилось.

]]> /discussion/5188/turfirma_alpana_kto_polzovalsya_ih_uslugami_napishite_otzyv Tue, 06 May 2008 14:37:03 +0000 rassell2004_ukr.net 5188@/forums/discussions /discussion/5459/turenergoservis_-_nedobrosovestnyy_operator Thu, 22 May 2008 15:51:29 +0000 Silkrain 5459@/forums/discussions Мы забронировали двухместный номер в отеле «Tropikana New Tiran» (Тропикана Нью Тиран) в Наама Бей, Шарм Эль Шейх, Египет. Бронировали заранее, не меньше, чем за три недели до вылета на срок 7 дней с 19 апреля 2008 по 26 апреля 2008 года.
По прилету в Шарм Эль Шейх 19 апреля 2008 представитель встречающей стороны компании Турэнергосервис («ТЭС») сообщил, что свободных номеров в отеле «Tropikana New Tiran» нет, и нас везут в отель «Tropikana Grand Oasis» (Тропикана Гранд Оазис). Нас поставили перед фактом, что ночевать мы будем в этом отеле, а ситуацию с нашим дальнейшим проживанием будут решать утром следующего дня.
По пути в отель гид вел переговоры со своим начальником по телефону, я попросила дать мне с ним поговорить. Махаммед, который представился старшим менеджером ТЭС пообещал, что в ближайшие несколько дней ситуация с нашим размещением прояснится и дал телефон гида, девушки по имени Айя, которая курирует отель «Tropikana Grand Oasis» и которая должна была приехать к нам на встречу 20 апреля 2008 в отель в 9.00 утра для дальнейшего разрешения сложившейся ситуации.
В момент регистрации на ресепшн в отеле «Tropikana Grand Oasis» у меня забрали две копии туристического ваучера, одну копию забрал представитель «ТЭС» в аэропорту, так что на руках у меня не осталось ни одного туристического ваучера. При заполнении «чек ин листа» на ресепшене меня попросили не ставить дату выезда, так как было не совсем понятно, как надолго мы задержимся в этом отеле. Гид, который нас сопровождал, уехал сразу же, как доставил нас в отель. Нас заселили в номер 1201 в основном здании гостиницы на том же этаже, где и ресепшен. Номер был с двумя одноместными кроватями, с видом на стену и странного вида систему вентиляции и располагался над лестницей, ведущей в итальянский ресторан и к бассейну, по которой с утра до вечера ходили люди.
В понедельник 20 апреля в 9.00 гид Айя на встречу не пришла, после того, как мы ей позвонили, она сообщила, что приехать сейчас не может и обязательно к нам приедет в 20.00 этого же дня. Я позвонила в Москву, в компанию Миромар Тур, в которой покупала путевку с просьбой связаться с российской стороной компании Турэнергосервис. Через некоторое время менеджер компании Миромар Тур сообщил, что в воскресенье нет возможности связаться с «ТЭС», в их офисе нет даже дежурного менеджера. Вечером в воскресенье Айя снова не пришла на встречу, и не отвечала на телефонные звонки. Мы прождали ее 2 часа на ресепшн с 20.00 до 22.00.
В понедельник 21 апреля менеджеру Миромар Тур удалось связаться с московскими представителями ТЭС, которые сообщили, что они свяжутся с египетской стороной и договорятся о нашем переселении в отель «Tropikana New Tiran» или о том, чтобы мы остались до 26 апреля в отеле «Tropikana Grand Oasis». А нам удалось связаться с гидом Айей, наконец-то, связаться и она пообещала приехать в понедельник 21 апреля в 20.00. В нашем присутствии она отправила заявку в отдел бронирования отеля, но подтверждения мы не получили, ждали его часов до 23.00. Айя сказала, что утром 22 апреля она с нами свяжется и сообщит, остаемся мы в отеле или нет.
На мои просьбы найти мой туристический ваучер на ресепшене ответили отказом, сказали, что в глаза не видели моего ваучера, хотя не один отель не может принять гостей без этого документа.
Во вторник 22 апреля утром нам позвонили с ресепшн и сообщили о том, что мы должны покинуть наш номер, в регистрационной карточке стояла дата выезда – 22/04/08. Никаких известий от нашего гида Айи не было, связаться с ней тоже не удавалось. Мы собрали вещи и ждали на ресепшн известий от московской стороны ТЭС, которая, бездействовала. Менеджер компании Миромар Тур предложил вызвать туристическую полицию, чтобы та вмешалась, и дело сдвинулось с мертвой точки. На ресепшене я попросила копию «чек ин листа», чтобы задокументировать наше пребывание в этом отеле. Только ближе к часу этого дня нам удалось связаться с Айей, которая сообщила, что нам продлили бронь в отеле «Tropikana Grand Oasis» до 25 апреля 2008 (дата нашего вылета 26 апреля 2008 поздно вечером). После этого я повторно попросила копию «чек ин листа» с новой датой. Заселиться в номер нам разрешили только после 15.00 этого же дня. Нам предложили номер в этом же здании на том же этаже только с видом на бассейн, но там было две одноместные кровати, мы попросили другой с двухспальной кроватью. Нас заселили в бунгало около моря, номер 7208.
Айя пообещала, что нам продлят бронь, но информация об этом будет в среду-четверг. В четверг утром нам позвонила Айя и сказала, что бронь в отеле продлена до 26 апреля, но эту информация мне не подтвердили на ресепшена, сказав, что никаких указаний из отдела бронирования они не получали, точно также, как с ними и не связывались представители «ТЭС».
В четверг 24 апреля 2008 поздно вечером мы получили сообщение от Айи, она написала, что в пятницу 25 апреля 2008 в 12.00 часов за нами приедет гид, чтобы отвезти нас в отель «Tropikana New Tiran». При заселении в отель «Tropikana New Tiran» я попросила гида договориться на ресепшне о позднем «чек ауте» 26 апреля, так как у нас был поздний вылет. На ресепшене сказали, что сделать ничего не могут для нас, я попросила гида Махаммеда связаться с его компанией и чтобы они посодействовали, он отказался. Точно так же он отказался посодействовать в получении копии «чек ин листа». Можно предположить, что с 12 часов дня 25 апреля 2008 до 12 часов 26 апреля 2008 мы жили на пляже.
На вопрос о том, во сколько за нами приедет трансфер в аэропорт, Махаммед ответил, что он ничего не знает и вечером с нами обязательно свяжется его коллега и обязательно сообщит время. Я попросила его оставить мне его контактный телефон. Он дал свой мобильный телефон и телефон старшего в офисе. В субботу утром в 10.00 часов я попыталась связаться с Махаммедом, он не отвечал на звонки, еще позвонила в офис, мне сказали, что главного нет, и пока никто ничего про нас не знает. В 12.00 мы освободили номер, в момент выписки из гостиницы, на ресепшен позвонила гид Олеся и сказала, что за нами приедут в 21.15, хорошо, что вообще позвонила, мы уже собирались добираться до аэропорта самостоятельно.
]]> /discussion/2121/zhaloba_na_otdyh_s_art-servis Wed, 18 Jul 2007 18:16:25 +0000 tatiana99 2121@/forums/discussions Скажу сразу, что нам не понравился автобус и вилла, где мы должны были проживать в Рогознице.
Автобус был производства львовского автобусного завода: в нем не было туалета, не работал кондиционер, не было откидных столиков. Поскольку переезд на автобусе был длительным, то все вышеуказанные неудобства вызывали существенный дискомфорт. Когда мы ехали на автобусе обратно в Украину, жара была невыносимая и многим людям из группы было реально плохо. Сопровождающая группы разносила по автобусу валидол.
Насчет виллы:
Вилла называлась «Люксор» (Рогозница, Хорватия) и в тур. программе нам обещали, что она соответствует трем зведам. (Перед поездкой я нашла сайт этой виллы и там ее описание было очень даже приличное. Забейте в любой поисковик слова vilaluxor и найдете этот сайт. Но, я прошу вас не верить информации, которая указана на этом сайте, если вы не хотите испортить себе отдых.) Когда мы приехали на место, обман был очевидным:
1. В номерах было неубрано. Например, я нашла в шкафу гнилой апельсин. Все время, пока мы жили на вилле (8 дней), уборка не проводилась ни разу. Постель и полотенца также ни разу никто не менял.
2. Посуда на миникухне была грязная и был грязный холодильник.
3. Ручка на дверях, которые вели на балкон, отваливалась. Каждый раз, когда я хотела ее повернуть, она оставалась у меня в руках.
4. Также, не работала сантехника должным образом. Невозможно было переключить поток воды с крана на душ. Когда я пожаловалась на это хозяину виллы, то никакой реакции не последовало. Также у нас в ванной-туалете была вечная лужа, потому что протекал сливной бачок.
5. Все время, пока мы проживали на вилле, вода в кране была еле теплая.

Также нам не понравилось, что сопровождающая группы Коханко Лена в первые дни не хотела делиться с нами информацией о том, каким образом мы можем добираться самостоятельно до других городов, предлагая воспользоваться платными экскурсиями фирмы «Арт-сервис» в соседние города. Всю информацию нам приходилось узнавать у местных тур. фирм. Хорваты очень доброжелательный народ и мы всегда получали от них исчерпывающую информацию. Заблудиться в других городах было практически не возможно.
Также мне не понравилось, что при покупке путевки в тур. фирме «Путешествие пчелы» нас не предупредили, что в Рогознице молодежи практически нечего делать. В Рогознице нет дискотек, нет спортивных площадок, нет хороших пляжей (восновном дикие пляжи с большим количеством морских ежей), нет проката шезлонгов и зонтиков (надо зонтик покупать на месте или везти с собой). Рогозница подходит преимущественно для семейного отдыха с маленькими детьми. Там очень тихо и спокойно. Это не городок, это маленький поселок. В 12 часов ночи жизнь в этом поселке полностью замирает. Ближайший город «Примоштен» находится на растоянии 7 км., но стоимость автобусного билета (местных транспортных компаний) в одну сторону составляет от 10 до 12 кун. (примерно 10-12 гривен). Поэтому каждый день так ездить получается совсем не экономно. Цены на продукты в Рогознице такие же, как и в Примоштене и Трогире. Поэтому выигрыша в этом плане никакого нет. Даже в тех городках можно найти продукты еще дешевле, по причине того, что в них намного больше магазинов, маркетов и базары намного больше, чем в Рогознице. Можно ходить выбирать и торговаться.
Нам обидно, что деньги, которые мы заплатили за путевку, реально соответствовали хорошему сервису, который мы не получили. Когда мы вернулись в Киев и предъявили наши претензии фирме «Путешествие пчелы» - реакции никакой не последовало. Также нам обидно, что организаторы этой «замечательной» поездки остались безнаказанными и что еще многие люди могут оказаться обманутыми. Со своей стороны я вам советую не связываться с туристическими фирмами «Арт-сервис» и «Путешествие пчелы», если вы не хотите, чтобы ваши деньги были выброшены на ветер. Но вам, конечно, самим решать. Желаю всем только хорошего отдыха!
]]> /discussion/5347/otdyh_zalozhnikom_s_lora-tur Wed, 14 May 2008 15:45:12 +0000 Lioncel 5347@/forums/discussions ПРоблемы начались с самого первого дня тура...
Доехав наконец то до кракова (в 7 вечера, хотя поезд во львов прибыл в 7 утра), не заезжая в отель, всех повезли в аква-парк и факультативная экскурсия стала насильной, т.к альтернатипой предложили посидеть перед входом на скомейке.
Обзорная экскурсия по кракову была не то что неинформативной, это мало сказано, галопом провели по центр3 за час...
Переезд в Пргау (460 км) занял 10 часов, т.к водетель -поляк потерялся на автобане ( к сведению - автобаны использовались только бесплатные), просьбы на остановки в туалет - игнор, поесть - только при остановке для заправки!
После того, как прибыли в Прагу к десяти вечера...после 10 часов в автобусе, сразу же была экскурсия по вечерней праге, на полтора часа, пол часа из которых занял обмен валют. На утро уже была назначена экскурсия по другой части города, на которую мы просто не пошли, чтобы НОРМАЛЬНО самим посмотреть Прагу! и как казали те, кто посетил экскурсию, что мы сделали правильно!

Отель в Праге это просто отдельная тем ...называется Экстол Инн...в номере 2 узкие кровати, ТВ, 1 розетка и душ с поломаной дверью...делайте выводы сами! Обещанное месторасположение , т.е. центр, оказалось Прага 7 (к сведению Прага 7-15 спальные районы), выбраться в центр возможно таким путем: 3-4 остановки на трамвае до метро и 5 остановок на метро. Вечером значительно сложнее обратно, т.к ходят совсем другие номера трамваев.

Обратная дорога: Прага-Львов.
Выехали в 4 утра (чтобы попасть на поезд в 22.45) кажется много времени? читайте дальше)

Сухой паек был выдан...2 булки, масло и мед...
Первая часть дороги прошла нормально, кроме запланированной остановки в Теско, которая была отменена. Опять таки, остановки для обаде и туалета были исключительно на заправках.
Доехав до таможни часов в : мы попросили получить печати для возврата налога в Киеве, на что нам ответили "вас весь автобус ждать не буедт, мы опаздываем"..пришлось бросить эту затею...проехав 10 метров со штампами выезда из польши, оказалось что нас не пускают в украину, т.к водитель-поляк забыл заполнить карточку регистрации...пришлось сдавать задом, снова стоять в очереди...полтора часа прошло пока мы наконец пересекли укр.границу. И тут на всех парах мы несемся оставшиеся 90 км...с крейсерской скоростью 50км/ч ( унас был GPS, так что это можно было проследить), естественно никакой речи не могло и быть об остановки в туалет...У народа уже начиналась истерика...т.к. 18 часов дороги ничего не пить, а пить нельзя, т.к не останавливают в туалет...
22.30 у насрода начинается паника, что будем делать если не успеем? а мы действительно не успевали...вендь поезд в 22.45, а Львова еще нет и на горизонте...
Спасибо молодому человеку из группы, который связался с начальником вокзала и попросил подержать поезд хоть 5 мин, а вдруг успеем...
22.45- автобус подъехал к вокзалу...мы видим что поезд плавно трогается....все пулей из автобуса, давай ломать крышки багажника, чтобы вызволить вещи...и бегом по пирону...первый забезавший внутрь должен был срывать стоп-кран...
Так и было, на ходу забрасывались чемоданы..УСПЕЛИ!!! Руки трусятся, говорить никто не может...5 человек осталось на пироне - не успели...
Да, мест в вагоне на всех не хватило, 2 человека без спальных мест. В итоге мне пришлось спать с подругой на одной полке.

Вот так вот мы "отдохнули")))

В Результате: у меня ОСТРЫЙ ГАСТРИТ, у подруги -страшная аллергия, у еще одной знакомой пневмония)))

Кто любит экстрим - Лора тур для вас]]> /discussion/5322/novoe_raspisanie_zhd_poezdov_na_letniy_period Tue, 13 May 2008 20:14:36 +0000 Bditelnyi 5322@/forums/discussions Других популярных туристических поездов (например, Киев - Варшава изменение тоже коснулось, но не столь значительно, см.
http://www.uz.gov.ua/?m=services.transppl.ScheduleOra6&lng=uk

]]> /discussion/5310/temperatura_vody Tue, 13 May 2008 13:11:18 +0000 edicek 5310@/forums/discussions /discussion/5297/otdyhaem_deshevle Mon, 12 May 2008 15:10:17 +0000 SaM_MaS 5297@/forums/discussions Пишите: telepon4ik@yandex.ru
]]> /discussion/5249/rabota_v_egipte Fri, 09 May 2008 21:57:13 +0000 workstud 5249@/forums/discussions
Подробную информацию о программе можно получить, посетив один из наших сайтов:
http://workstud.ru
http://studentur.ru

Отзывы о нашей работе можно почитать на нашем форуме: http://forum.studentur.ru

Онлайн консультация:
ICQ: 436753654
ICQ: 426760817
Skype: studentur
Skype: krohasd

Наша компания предоставляет гарантии в виде лицензии ФМС РФ.
]]> /discussion/5212/kak_mogut_isportit_otdyh_pyanye_turisty_babenko_iz_dnepropetrovska Wed, 07 May 2008 13:44:07 +0000 Turist67 5212@/forums/discussions /discussion/5037/milidi-tur_luchshie Thu, 24 Apr 2008 23:10:44 +0000 OLGIA 5037@/forums/discussions Началось все с планирования отдыха на майские праздники.Обзвонив несколько фирм и не получив вразумительного ответа (то менеджер занят,то его нет на месте,то отвечали так,что отдыхать уже не хотелось),я случайно набрала их номер.Я сразу же получила не только профессиональную консультацию,но и (честное слово)-заряд положительной энэргии.Когда я пришла к ним в офис я почувствовала себя как у старых добрых друзей (такого уже не бывает).Меня встретили улыбкой,предложили кофе,к тому же, пока я рассматривала каталог-договор был готов,еще и скидку дали,вообщем обслужили на высшем уровне!!!!!!!!! Когда я через несколько дней перезвонила узнать погоду в Турции,Татьяна меня узнала и назвала по имени,а ведь я у нее не одна.(У меня сложилось впечатление,что она всех своих туристов помнит по именам).Вы можете подумать,что я написала благодарность по чьей-то прозьбе-нет,нет,нет.Это от чистого сердца...
Теперь я знаю:обращаясь в эту фирму,я не только хорошо отдохну,но и получу максимум внимания и понимания.
Спасибо.Побольше бы таких менеджеров ,как Татьяна.]]> /discussion/5133/gdetur__portal_dlya_lyubiteley_i_professionalov_v_mire_puteshestviy_i_otdyha Thu, 01 May 2008 12:31:39 +0000 brov1 5133@/forums/discussions
Gdetur для туристов – это удобно, просто и легко подобрать и заказать тур, выбрать туристическое агенство, узнать много интересного о других странах и людях, обсудить и спланировать отдых, поделиться впечатлениями о поездке, задать любой вопрос относительно отдыха, получить совет и найти друзей или попутчиков. Вы можете участвовать в форумах, создавать блоги, размещать фотографии и оставлять свои комментарии о турах и отелях, участвовать в наших конкурсах и получать призы.

Gdetur – это ваш мир путешествий. Благодаря Gdetur мечты каждого о незабываемом отдыхе становятся реальностью.

Gdetur для туристических компаний – это уникальная возможность заявить о себе на всю Украину, найти своих клиентов и увеличить спрос на туры.

Gdetur предоставляет отдельно для каждой компании виртуальное пространство, где можно самостоятельно размещать туры, горящие путевки и информацию о компании. А еще вы можете обменяться с Gdetur баннерами на партнерских условиях, заказать имиджевую рекламу, статью и многое другое, что необходимо для работы вашей компании. Если то, что вам необходимо именно сейчас еще отсутствует на нашем портале, обратитесь и мы обсудим любое ваше предложение.

Gdetur совмещает желаемое с действительным – и невозможное становится возможным!

Добро пожаловать в страну Gdetur!

Ваши предложения и пожелания ждем на e-mail: info@gdetur.com
www.gdetur.com
]]> /discussion/2456/obolon_tur Sun, 12 Aug 2007 21:50:12 +0000 vfcz 2456@/forums/discussions