После удаления моего отзыва на сайте отеля Анна Мария в разделе "ОТЗЫВЫ", решил написать здесь для предостережения для тех, кто еще не внес предоплату, а для тех, кто уже уплатил, что были на чеку и обязательно взяли с собой средство от постельных клопов.
Читали перед поездкой отзывы, но были места только в этом отеле на этот период (поздно кинулись искать) – сюда и поехали от безысходности.
Приехали, первым делом нам указали пройти в дверь под белой занавеской от мух и комаров к руководству отеля для оформления, уплаты полной стоимости проживания и внесения депозита-задатка в размере 1 тысячи гривен(40у. е. ) на случай причинения материального ущерба имуществу комплексу Анна-Мария. После оформления и внесения средств нам показали наш номер. Если, что не устраивает – деньги назад не возвращаются. Это правила отеля.
Номера в отеле посредственные, никакой роскошной мебели, как заявлено на сайте там нет. Китайский фантик. Хочу обратить внимание, что это не люксы и не премиум отель.
Цена завышена. Сан/узел малюсенький 1м2 с умывальником 40см по ширине, очень неудобно. Все течет по локтям. Подойти просто почистить зубы -некомфортно, я уже молчу о том как что-либо постирать. В комнате большой холодильник компрессор которого гудит каждый час, кто чутко спит-будьте к этому готовы. Вид из номера либо на огороды, либо на бассейн с так называемым рестораном и очень шумным фонтаном. Регулярно соседи в частном секторе палят листья, траву сухую(неужели нельзя урегулировать с ними данный вопрос? ), мы приехали отдыхать из загазованного города, дышать свежим воздухом, специально забирались подальше, а тут такое…
На окнах нет защитных сеток от москитов. Кондиционер повешен технически не верно, блок который работает на улице повешен на балконе и горячий воздух с компрессора обдувает помещение балкона. (получает сам компрессор дует воздух не ну улицу, а внутрь балкона. Есть малая часть номеров, где кондиционер повешен правильно) Если в комнате включен кондиционер-находиться на лоджии просто невозможно. Градусов 50-60 температурный режим. Будьте осторожны кто едет с детьми, что бы Ваш малыш не получил тепловой удар дыша свежим воздухом на балконе в то время пока вы охлаждаете комнату кондиционером. После выключения кондиционера требуется несколько часов(2-3 часа не меньше), что бы температура на балконе вернулась в норму. Хочу заметить, что в корпусе в котором находится руководство ОТЕЛЯ москитные сетки на окнах имеются. Поставили только себе, а на отдыхащих все равно.
Постельное белье не пахнет свежестью. Полотенца так же. Темного цвета, что бы было не видно пятен. Мой Вам совет брать с собой постельное белье свое 2-3-4-5 комплектов, смотря на сколько вы туда едите и обязательно свои полотенца. Постельное белье, возможно Вас защитит от покусов клопов, т. к. в матрасе они живут. Если у вас тонкая кожа- будьте готовы встретиться с постельными насекомыми. Обработку матрасов и помещения в целом руководство отеля не проводит.
Ресторан. Бывает хорошо, вкусно, качественно и дорого. Но! Не всегда. Не знаю почему нельзя держать марку, раз поставили цену ресторанов Киева??? ? ? Зачем подавать разогретые свиные ребра через 15 минут после заказа? Сверху теплые, а внутри холодные. Или повар считает себя самым умным? Зачем готовить борщ из консервы? Зачем подавать чай повторно залитый? Почему нельзя проверить рис до подачи, что он не сварился полностью? Зачем безбожно перчить салаты? Зачем приносить сразу котлеты, потом гарнир, а в самом конце первое?
Будьте готовы ждать заказ в ресторане час и больше. Будьте готовы съесть сразу на обед гарнир с котлетой или отбивной
Море супер, да есть водоросли, но все равно супер! Песочек чистый. Хотя много окурков в зоне лежаков, но это уже менталитет. Теневая зона маловата. Лежаков хватает всем, но на солнце. Будьте к этому готовы. Подъем с пляжа 8 этажей. Будьте к этому готовы.
Из-за классного моря готовы закрыть глаза на сервис и огрехи в кухне, но не готовы терпеть укусы клопов и вонючие полотенца с простынями. Цена не соответствует качеству.
Будем рады если наш отзыв поможет планирующим свой отдых не наступить на грабли как наступили мы, а хозяевам отеля исправить огрехи.
After deleting my review on the website of the Anna Maria hotel in the "REVIEWS" section, I decided to write here as a warning for those who have not yet made an advance payment, and for those who have already paid, that they were on the alert and must have taken a remedy for bed bugs .
We read reviews before the trip, but there were only places in this hotel for this period (they rushed to look late) - here we went out of hopelessness.
We arrived, first of all we were told to go through the door under a white curtain from flies and mosquitoes to the hotel management for registration, payment of the full cost of living and making a deposit in the amount of 1 thousand hryvnia (40 USD) in case of causing material damage to the property of the Anna complex -Maria. After registration and payment of funds, we were shown our number. If you are not satisfied, the money will not be returned back. These are hotel rules.
The hotel rooms are mediocre, there is no luxurious furniture, as stated on the website. Chinese fan. I want to note that this is not a suite and not a premium hotel.
Overpriced. San / node is tiny 1m2 with a washbasin 40cm wide, very uncomfortable. Everything flows on the elbows. It’s uncomfortable to come just to brush your teeth, I’m already silent about how to wash something. There is a large refrigerator in the room, the compressor of which is buzzing every hour, whoever sleeps lightly, be prepared for this. The view from the room is either on the gardens or on the pool with the so-called restaurant and a very noisy fountain. Regularly, neighbors in the private sector burn leaves, dry grass (is it really impossible to resolve this issue with them? ), We came to rest from a gassed city, breathe fresh air, specially climbed away, and here it is...
There are no mosquito nets on the windows. The air conditioner is hung technically incorrectly, the unit that works outdoors is hung on the balcony and the hot air from the compressor blows the room on the balcony. the air conditioner is on - it is simply impossible to be on the loggia. Degrees 50-60 temperature regime. Be careful who travels with children so that your baby does not get heat stroke breathing fresh air on the balcony while you cool the room with air conditioning. After turning off the air conditioner, it takes several hours (2-3 hours at least) for the temperature on the balcony to return to normal. I want to note that in the building in which the HOTEL management is located, there are mosquito nets on the windows. They put it only for themselves, but for vacationers it's all the same.
Bed linen does not smell fresh. The towels are the same. Dark in color to hide stains. My advice to you is to take your own bed linen 2-3-4-5 sets, depending on how much you eat there and be sure to have your own towels. Bed linen may protect you from biting bugs, because. they live in the mattress. If you have thin skin, be prepared to face bed bugs. The management of the hotel does not process mattresses and the room as a whole.
Restaurant. It is good, tasty, high quality and expensive. But! Not always. I don’t know why it’s impossible to keep the brand, since they set the price of Kyiv restaurants ???? ? Why serve reheated pork ribs 15 minutes after ordering? Warm on top and cold on the inside. Or does the chef consider himself the smartest? Why cook borscht from canned food? Why serve tea refilled? Why can't rice be checked before serving to make sure it's not fully cooked? Why shamelessly pepper salads? Why bring cutlets right away, then a side dish, and at the very end the first?
Be prepared to wait an hour or more for an order in a restaurant. Be ready to eat a side dish with a cutlet or chop right away for lunch
The sea is super, yes there are algae, but still super! The sand is clean. Although there are a lot of cigarette butts in the lounge area, but this is already the mentality. The shadow area is small. There are enough sunbeds for everyone, but in the sun. Be prepared for this. Rise from the beach 8 floors. Be prepared for this.
Because of the cool sea, they are ready to close their eyes to the service and flaws in the kitchen, but they are not ready to endure bedbug bites and smelly towels with sheets. The price does not match the quality.
We will be glad if our review helps those planning their vacation not to step on the rake as we did, and the hotel owners to correct the flaws.