Были в этом отеле 3 раза -проблем не было, появились когда с рецепшена убрали русскоговорящих девушек и поставили чукчей, приехали мы на отдых с хорошим настроением, но встреча в отеле была ужасной! Нам поставили условие что мы должны переехать в сосоелний отель АДЖМАН ПАЛАС (который хуже сервисом и дешевле на 500долларов), мы отказались. . тогда стали выдуривать кредитные карточки чтобы забронировать какие то суммы у нас на счете для проживания первой ночи 300$. Мы обьясняем что у нас есть ваучер все деньги проплачены и ничего платить более мы нехотим, предложили им вызвать полицию для разбирательства. Короче мошенники еще те, так как у нас был поздний прилет они решили сэкономить и не платить за номер в отеле, а просто украсть эти деньги у нас.
Мы заселились в номер 325 и в 3 часа ночи пришла куча людей с ресепшена известить что они вызвали такси и просят нас побыть пару ночей в соседнем отеле и дать им кредитку для оплаты этой ночи. Тоже самое происходило с несколькими семьями прилетевших с нами. Мы закрылись в номере и послали их на три буквы....Наутро стали мешать на завтраке. . короче испортили нам всем отдых из-за мошенников менеджеров отеля.
При выезде из отеля мы обнаружили пропажу новой куртки из номера, которую украл уборщик! Все пакеты уборщик перерывает и пропажу каких-то вещей можно увидеть только дома. Мы обратились на рецепшен, но нам сказали что этот вопрос не решается. Короче больше в эту халабуду-САРАЙ МЫ НЕ ПОЕДЕМ !! ! ВОРЮГИ И МОШЕННИКИ! ! !
We were in this hotel 3 times - there were no problems, they appeared when the Russian-speaking girls were removed from the reception and put the Chukchi, we came to rest in a good mood, but the meeting at the hotel was terrible! We were given the condition that we should move to the neighboring hotel AJMAN PALACE (which is worse in service and cheaper by $500), we refused. we have a voucher, all the money has been paid and we don’t want to pay anything more, we suggested that they call the police for a trial. US.
We checked into room 325 and at 3 am a bunch of people from the reception came to inform that they had called a taxi and asked us to stay a couple of nights in a nearby hotel and give them a credit card to pay for this night. The same thing happened with several families who flew with us. We closed in the room and sent them to three letters....The next morning they began to interfere at breakfast . . in short, they spoiled our rest because of the scammers of the hotel managers.
When leaving the hotel, we discovered the loss of a new jacket from the room, which was stolen by the cleaner! The cleaner breaks all packages and the loss of some things can only be seen at home. We turned to the reception, but we were told that this issue is not being resolved. In short, we will NOT GO to this halabuda-SHED!! !