Author:
Date of purchase: 26 march 2013 Written: 06 april 2013 |
|
Travel agency: Алголь Туроператор (Lviv) Service type: экскурсионный тур |
Surprising, very surprising .... how this company with its regid policy is still afloat. Combining tours into one package, literally, into one different bus, depriving them of the opportunity to choose an elective, offering to pay extra for excursions ..... they thrive by putting people on the bus with a deep conviction that everything will somehow work itself out. The main motto of the company is to withdraw money, the rest is like in a Soviet grocery store :)
Shanovny, dmitro1.
I want to sing, we don’t get mixed up in one bus of different groups from the same different programs. The only possible option for traveling groups of 3 summary tours. For example, such as Unforgettable Ugorshchina + Viden (http://www.algol.com.ua/tours/?tour=269) and Ugorsky tandem + Balaton and Heviz (http://www.algol.com.ua/tours/ ?tour=384). Tse turi with the same route; the difference is less in the fact that in the first tour Viden is included in the tour, and in the next tour it is optional.
Шановний, dmitro1.
Хочемо запевнити, що ми не змішуємо в одному автобусі різні групи із зовсім різними програмами. Єдиний можливий варіант це поєднання груп зі суміжних турів. Наприклад, такі як Незабутня Угорщина + Відень (http://www.algol.com.ua/tours/?tour=269) та Угорський тандем + Балатон та Хевіз (http://www.algol.com.ua/tours/?tour=384). Це тури з однаковим маршрутом; різниця лише в тому, що в першому турі Відень входить у вартість туру, а в іншому він є факультативом.
I'll ask again, but I'll send a comment. The other tour, the Ugorsk tandem, had such a large number of people, and 13 itself, that it did not give the opportunity to choose electives "Balaton and Hevis". And, as the escort said, the company asked for an additional payment of 12 euros per person, so that the mother could afford the trip. And in the first round, when there were more (39 schoolchildren) there was no factual fact, and the stench was small in their plans behind the scenes - even more so, because there were children, as if they did not take decisions on their own. Accept, varto bulo ahead of time about such an obednannya - we would not have gone on this tour !!! Dyakuyu for the deadly link.
Перепрошую, але мушу внести коментар. У другому турі, Угорський тандем, була така кількість людей, а саме 13, що не дала можливість вибрати факультатив "Балатон і Хевіс". І, як заявила супроводжуюча, фірма запропонувала доплатити по 12 євро з людини, щоб мати можливість здійснити цю поїздку. А в першого туру, де була більшість (39 школярів) цього фактультативу не було і вони мали свої плани заздалегідь - тим паче, що це були діти, які самостійно не приймають рішення. Принаймі, варто було попереджати про таке обєднання - ми б не поїхали в цей тур!!! Дякую за зворотній звязок.
Optional trip to Heviz є in the programs of both tours. You can check us on the site.
Chodo of your tour. The number of people who were allowed to take an optional excursion was not enough for the fact that the elective was taken. We tried five tourists for the first time and they asked them to pay extra 12 euros to cover the video for the trip.
We are covered, scho vinikla such a situation. Spodіvaєmosya on razumіnnya.
Факультативна поїздка на Хевіз є в програмках обох турів. Це можете перевірити в нас на сайті.
Щодо Вашого туру. Кількості бажаючих відвідати факультативну екскурсію було замало для того, щоб факультатив відбувся. Ми спробували піти туристам назустріч і тому запропонували доплатити по 12 євро, щоб покрити видатки на поїздку.
Нам прикро, що виникла така ситуація. Сподіваємося на розуміння.
Thank you for your advice. It is time for that new information to always be aware of the uniqueness of unacceptable situations, or, accept, change them.
Дякую за відповідь. Своєчасна та повна проінформованість завжди сприяє уникненню неприємних ситуацій, або, принаймі, їх зменшенню.