Отзыв о турфирме Библио Глобус (Москва)

Хуже нет

Автор:
Дата приобретения услуги: 22 декабря 2017
Написано: 27 февраля 2018
1.0
Турфирма: Библио Глобус (Москва)
Вид услуги: отель

Добрый День !!! Два Раза в жизни связывался с компанией Библио- Глобус и два раза я просто в шоке от их услуг такое впечатление они себе зарабатывают деньги, а отношения, пожелания и требования клиентов для них НИ ЧТО !!! В январе месяце мы всей семьёй полетели отдыхать в апартаменты курорта Горки Город покататься на лыжах, но нас постигла неудача и младшая дочь на второй день сломала ногу. После обращения в больницу нам сказали, что ребенку нужно делать операцию и требуется госпитализация (По просьбе врачей Сочинской травматологической больницы мы отказались от их услуг) в связи с этим мы были вынуждены покинуть апартаменты на 3-й день. По прилету в Москву я написал обращение в компанию библио-глобус с просьбой произвести перерасчет и вернуть деньги за те 6 дней которые были оплачены нами заранее. К данному обращению приложили копию медицинского заключения и акт о досрочной сдачи номера ...

Через две недели мне пришёл ответ с отказом о проведении перерасчета и компенсации денежных средств в связи с тем, что компания библио-глобус понесла большие финансовые потери потери из-за моего досрочного выезда из отеля.

СПАСИБО КОМПАНИИ БИБЛИО-ГЛОБУС ЗА ПОНИМАНИЕ И ЗА ОТКАЗ В КОМПЕНСАЦИИ ...

P.S. УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ БИБЛИО-ГЛОБУС БУДЬТЕ ЗДОРОВЫ ВЫ И ВАШИ ДЕТИ И Я НАДЕЮСЬ МОИ ДЕНЬГИ ВАМ ПРИГОДЯТСЯ...