Встречу Нового Года - испортили!

Купили тур у этой фирмы потому, что ее рекомендовали как лучшую по Чехии. Встретили, отправили, снова встретили, теперь уже в Праге и поселили без замечаний. Отличные экскурсоводы! Так получилось, что на 4 экскурсии мы попали к двум экскурсоводам (случайное совпадение: по две экскурсии каждый). К сожалению фамилий мы не узнали, но если это интересно для руководства фирмы - то это Наталья, с красивым грассирующим "Р" и Владимир, с седой бородкой. Им отдельное большое спасибо.

Ну а теперь о неприятностях. Встречу Нового 2014 года испортили напрочь. Во-первых было заявлено, что все включено, кроме крепких спиртных напитков. Во-вторых, что будет интересная развлекательная программа (это было записано в програмке вечера). Привели нас в ресторан (группа 26 человек, все русские) и оставили одних в 19 часов - зачем в такую рань?! В ресторане нас еще никто не ждал. Поставили по кружке пива и сказали: "Больше ничего не получите". После долгих, настойчивых препирательств и разбирательств выяснилось, что еще положено сухое вино в неограниченном количестве, а закусок, между тем еще нет. Из обширной развлекательной программы - аккордионист, который как мог отдувался на все три зала. Люди пришли с детьми, нарядные в ожидании встречи с Дедом Морозом, игр, отракционов, а в ответ - аккордион и скучнейшая, примитивная дискотека и та этажом выше. В 22 часа появилась старший менеджер ресторана, пожаловались ей. Тут же стали приносить холодные закуски, фруктов, даже самых элементарных мандаринов и яблок не было вообще, а затем подали и горячее. Но мы то уже два с лишним часа пьем пиво и вино, и некоторым еже не до закусок. Ресторан покинули сразу же после 24 часов чешского времени.

Ну и мелкая, но все же неприяность в день отъезда. Отъезд в аэропорт на назначен на 16-40, в 16-30 с чемоданом прибыли на рецепшен - никого. В 17-30 стали беспокоиться, позвонили дежурному. Через полчаса он (дежурный менеджер фирмы) сообщил, что в связи с объединением двух рейсов, выезд перенесен на 18-50. Неужели нельзя было это предусмотреть и предупредить зарание.

Вот такие отрицательные моменты, которые испортили в общем положительное путешествие. Вероятно с этой фирмой больше не будем иметь дело.

Комментарии (0) оставить комментарий

0 комментариев

Показать другие комментарии …