Отзыв о турфирме Виват Россия (Ейск) (Ейск)

Отвратительно

Автор:
Дата приобретения услуги: 17 ноября 2013
Написано: 19 марта 2014
1.0
Турфирма: Виват Россия (Ейск) (Ейск)
Вид услуги: пакетный тур, оформление визы

17 ноября 2013 года мною был забронирован тур в ГОА с 23 января 2014 года на 8 ночей ,с вылетом из Ростова на дону ,в Южный Гоа отель Нану резорт с питанием завтрак и ужин.Но 22 января Гаркавенко Н,В сообщила ,что вылет будет из Краснодара,остальное ничего не меняется.Но какое было удивление в аэропорту Краснодара,когда в турпакете мы обнаружили совершенно другой отель ,причем на севере Гоа,и с питанием только завтрак(напитки за допплату).Естественно мы отказались и не полетели в Индию.По возвращению написали претензию,Гаркавенко извинялась,сказала,что все наши претензии удовлетворит,только дайте немного времени.Прошло 1,5 месяца и никаких сдвигов.Она отказывается удовлетворить претензию,а мы вынуждены обратиться в суд и в ОБЭП.Т.к она получила деньги 17 ноября,а приобрела тур только 3 января,да еще самовольно в другое место.Не хочет по-хорошему ,будет по-плохому.Статью за мошенничество никто не отменял.Не покупайте в данном лохотроне туры.Идите в Розовый слон на ул.Мира,там нам забронировали за 2 дня тур,куда мы хотели