|
Author:
Date of purchase: 19 august 2017 Written: 20 august 2017 |
|
Travel agency: Відпочинок на всі 100% (Kharkiv) Service type: экскурсионный тур |
It is not the first time I use the services of the travel agency "rest for one hundred percent". I bought a tour to Soledar to the salt mines. The purchase took less than 10 minutes. The manager clearly and clearly told where and how the bus will leave, what to take with you.
The trip itself was also very pleasant, largely thanks to the guide Alexander. He is a very interesting person, knows a lot, talks well. His travel information was no less interesting than the main part of the tour.
Thanks for a nice and educational stay.
Dear users of the site, please note that the group of travel companies Join UP! includes a multidisciplinary tour operator Join UP! and franchise network - Join UP! Travel agency. Your opinion about the quality of service at the Join UP! travel agencies is very important to us, as well as about the quality of the tourist product of the Join UP!
Уважаемые пользователи сайта, просим обратить внимание, что группа туристических компаний Join UP! включает в себя многопрофильного туроператора Join UP! и франчайзинговую сеть - Join UP! Турагентство. Нам очень важно Ваше мнение о качестве обслуживания в турагентствах Join UP!, а также о качестве туристического продукта туроператора Join UP!, поэтому просим со всеми отзывами и пожеланиями обращаться по e-mail quality@joinup.ua
Dear representatives of the company, I wrote a review, wrote you a preliminary claim. I sent all the documents officially on the claim, but so far none of your representative office has deigned to at least apologize for spoiling the rest. Apparently you are not worried about the image of the company.
Уважаемые представители фирмы, я написала отзыв, написала Вам предварительную претензию. Отослала все документы официально по претензии, но до сих пор никто из Вашего представительства не соизволил хотя бы принести извинения за испорченный отдых. Видно Вас совсем не беспокоит имидж фирмы.
Dear Janetka2009,
Please send the number of your application to e-mail quality@joinup.ua, when and where the claim was sent. We will clarify the information and be sure to contact you.
Уважаемая janetka2009,
вышлите, пожалуйста, на e-mail quality@joinup.ua номер Вашей заявки, когда и куда была отправлена претензия. Мы уточним информацию и обязательно свяжемся с Вами.
Join UP is the worst operator ever!!! They sell a ticket and don’t want to answer for anything, they just make more money on excursions, EVERYTHING!!! They don’t do anything else!!! I go to Egypt 2 times a year, but I haven’t seen the worst tour operator !!!!!
Join UP-это самый худший из операторов!!! Продают путевку и ни за что не хотят отвечать,только заработать побольше денег на экскурсиях,ВСЕ!!!они больше ничего не делают!!!Бываю в Египте 2 раза в год,но худшего туроператора не видела!!!!!
Dear matahari33633,
Please specify what your claim to the operator is. Write about your problem in detail to quality@joinup.ua. Thanks in advance.
Уважаемая matahari33633 ,
Уточните, пожалуйста, в чем заключается Ваша претензия к оператору. Напишите о своей проблеме подробно на почту quality@joinup.ua. Заранее благодарим.