Отзыв о турфирме Истоки (Владимир)

Эльза Борисовна - не профессионально сопровождала группу и отвратительно выдавала пут

Автор:
Дата приобретения услуги: 25 июля 2014
Написано: 04 августа 2014
7.0
Турфирма: Истоки (Владимир)
Вид услуги: экскурсионный тур

Я выбрала двухдневный тур "Истоки Золотого Кольца" с большим желанием и интересом к программе. Программа составлена хорошо, 5 монастырей за 2 дня - это впечатляет. Водитель хороший, отель и питание тоже на уровне. Экскурсоводы на местах заслуживают большого уважения за ту научную работу, которую они выполняют и за интересные, поучительные, хорошо продуманные экскурсии.

Но не бывает без ложки дёгтя. Люди, если вы увидите когда-нибудь имя сопровождающего группы Эльза Борисовна - воздержитесь от покупки этого тура. Человек не профессионален абсолютно во всём. Но как сопровождающую мы её как-то тормошили, заставляли выдавать организационную информацию. А вот с путевой информацией - был кошмар и ужас. Человек не только не владеет знаниями, но у неё ещё не развиты речь и дикция. Фразу может бросить на полуслове, мысль ни одну до конца не довела. Зато апломба хватит на троих.

И ещё у меня вопрос к организаторам тура: почему, заплатив свои деньги, я должна испытывать неудобства при возвращении домой? Почему уже в самом конце путешествия мне сообщают, что выдадут деньги и из Владимира до Москвы я должна добираться на электричке или на коммерческом автобусе? Непонятно, первый раз столкнулась с такой организацией тура и мне очень сильно это не понравилось.

С уважением Ирина