Author:
Date of purchase: 29 august 2020 Written: 28 september 2020 |
|
Travel agency: Компас Туроператор (Kyiv) Service type: пакетный тур |
Organization of the tour from meeting to return transfer is perfect. Everything we were promised, we received. a very pleasant guide in turkey from a travel company. We are all happy.
Yesterday, that is, on September 27, 2015, I arrived from Vinnytsia and Uman on a two-day trip.
There is an impression that the trip is managed by the driver (Yuri) and he decides where and when to go and how long to be in a particular place. The driver of the "shit" is rare and was sent by one of the dissatisfied passengers.
After the trip, at night, almost all landed in the east and said he could not pick up 10 people from the east on the street.
I do not recommend "Fairy Tale of Travel" for travel, professionalism has fallen sharply in the last hour and it is not surprising that they are finding it harder and harder to find travelers.
Вчора тобто 27.09.15р.приїхи з дводенної подорожі до Вінниці та Уманя.Подорож не відповідає опису на сайті "Сказки мандрів" а вартість поїздки нагадаю 690 грн.з чоловіка.Екскурсовод(Віталік).
Склалося таке враження що поїздкою керує водій (юрій) і сам вирішує куди і коли нам їхати і скільки перебувати в тому чи іншому місці. Водій "чмо" рідкісний і був посланим одним із незадоволених пасажирів.
Після поїздки, вночі, практично всіх висадивши на східному і сказавши, що не може підвезти 10 чоловік із східного на вул.
Не рекомендую "Сказку мандрів" для подорожей,професіоналізм дуже впав за останню годину і не дивно, що їм стає все важче і важче знаходити мандрівників.
My name is Yaroslav, the manager of the company Kazka Mandriv.
Vasily, thank you very much for your comment! Your comments will be taken into account. If tourists complain about the work of drivers or guides, these comments are adequate and confirmed, we try in the future not to work with these people.
As for the fact that tourists were not taken to the street "April 15", all tourists are warned that the start and end of the trip is the former square "Arts" (now - the square "Heroes of Euro Maidan"), so tourists are not transported around the city.
Мене звати Ярослав, менеджер компанії Казка Мандрів.
Василю, щиро дякуємо за Ваш коментар! Ваші зауваження будь взяті до уваги. Якщо туристи скаржаться на роботу водіїв або екскурсоводів, дані зауваження є адекватними та підтвердженими, ми в майбутньому намагаємось з цими особами не працювати.
Щодо того, що туристів не підвезли до вулиці "15 квітня", всіх туристів попереджають, що місця початку та завершення поїздки є колишній майдан "Мистецтв" (тепер - площа "Героїв Євро Майдану"), тому по місту туристів не розвозимо.
"That's why we don't take tourists around the city." ))))
that's what it's called - the service in Ukrainian, and then wonder why fewer and fewer customers.)))
"Тому по місту туристів не розвозимо." ))))
ось це називається - сервіс по-українськи, а ще потім дивуються чому клієнтів все менше і менше.)))