Автор:
Дата приобретения услуги: 15 августа 2011 Написано: 24 января 2012 |
|
Турфирма: Нововира (Москва) Вид услуги: экскурсионный тур |
Этим летом познакомились в Барселоне с данной "компанией".
В аэропорту нас не встретили. Пришлось звонить и рассказывать, кто мы и откуда. Через два часа приехал паренек, забрал нас и других неудачников.
Я подумал, накладка, т.к паренек шустрый и быстро продал ваучер на поездку в Музей Дали. Оказалось - нет, в указанное время (мы (отдыхали в Лоретт Де Мар) автобус не приехал, 12 человек прождали 2 часа, звоню в офис - снова спрашивают, кто мы и откуда, выяснилось, что о нас "забыли". Перенесли экскурсию на другой день.
Пообщавшись с москвичами (моя семья из Киева), выяснили, что таких накладок полно, в компании элементарный бардак и хаос,
экскурсии постоянно опаздывают или отменяют. По Барселоне нас заставили придти к открытию фонтанов на два часа раньше, тупо сидели и ждали, и таких примеров немало. Напоследок, с нас скачали за трансферт в аэропорт по 15 евро, хотя путевка была полностью оплачена. В общем, никому не советую связываться с ними. Пользуясь своим монополизмом особо о клиентах они не думают.