Очень плохая низкая фирма

Расскажу обо всем по порядку! Мы приобрели у Пегас тур с 05.06.15-19.06.15 в Турцию в отель Club Fontana Life. По приезду в отель , после заселения мы решаем поменять отель (нас 4 человека - 3 взрослых и ребенок 4х лет) В первом отеле на потолке и самой душевой кабине плесень,причем необычайных размеров (кому интересно есть фото,мы вышлем).Так как ребенок с заболеванием носа,мы решаем поменять отель на Grand Mir'Amor! Подойдя на встречу с гидом с чемоданами,просим нас переселить,на что он отвечает - платите мне деньги,Я ВЫПИСЫВАЮ ВАМ ЧЕК (чуть позже напишу почему акцент именно на этом) и Вы переселяетесь в другой отель. Ни с кем из представительства Пегаса гид связываться нам не дает,решает все сам, сказав что за переселение необходимо доплатить 880$. А теперь самое главное - мы отдаем деньги ПОЛАТУ ГОГОЛАДЗЕ и он,объясняя тем,что сейчас у него нет чека и передаст вечером в новый отель, скрывается! В итоге после долгих мытарств, мы получаем чек (ЧЕРЕЗ 5 ДНЕЙ)! Одновременно с этим делая запрос в Пегас о РЕАЛЬНОЙ доплате за переселение ( есть все скриншоты ) и каково наше удивление когда эта сумма отличается в 264$! ОТЕЛЬНЫЙ ГИД ПЕГАСА ПРОСТО ПРИСВОИЛ ДЕНЬГИ СЕБЕ! ОФИЦИАЛЬНОЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО В МОСКВЕ ЗА СВОИХ И НИЧЕГО НЕ ПРИЗНАЕТ!!! ВОТ ТАКИЕ МОШЕННИКИ ГИДЫ ПЕГАСА ( ПОДУМАЙТЕ БРАТЬ ЛИ У НИХ ЭКСКУРСИИ,ОНИ ОБМАНЫВАЮТ НА КАЖДОМ ШАГУ, ДЕНЬГИ ОНИ ДЕЛЯТ МЕЖДУ СОБОЙ,РЕАЛЬНУЮ СТОИМОСТЬ ЭКСКУРСИЙ НЕ ЗНАЕТ НИКТО) ДА,кстати, в Турции, все представительство Пегаса скрывается и кроме имен отельных гидов и трансферного гида Вы никогда не узнаете (если у вас что то случится и вы захотите что то узнать или выяснить) Очень НИЗКО ВЫ ПАДАЕТЕ ПЕГАС!!!!!! Позор директору ООО "Пегас" Подгорной Анне Альбертовне! Совершенно плевать на своих клиентов!

Комментарии (0) оставить комментарий

0 комментариев

Показать другие комментарии …