Date of purchase: 25 february 2013 Written: 14 june 2013
9.0
Travel agency: Поехали с нами (Kyiv) Service type: пакетный тур
We went to the Beldiana Club 4 * hotel, we liked everything, the food is excellent, the sea, mountains, air, the hotel is very well maintained, but the photos on different sites are the same and, to put it mildly, not of high quality, so we went and did not expect that everything in life is much more beautiful, more colorful and better. Dear tourists, in particular from Russia, don’t write any reviews at all, like “the hotel is terrible, the whole vacation is ruined” or “oh what a terrible food, there was no meat at all, and this chicken and two types of pork are simply inedible "!))) It's funny to read! I doubt that someone at home has at least 5% of what is offered in the hotel in the refrigerator! and in the end, you paid a penny for the all-inclusive tour, but do you want to see the Maldives or something?))) Special thanks to our manager Natalia from "Come with us"!
The absence of a stamp was reported as soon as they received the passport in their hands, at that moment the bus was exactly on the Polish border, to which the escort replied: "well, they will PROBABLY put it on the Ukrainian side." We went abroad for the first time, so we could not know about all the subtleties and really thought that they could still do it at the Ukrainian border. Does an employee of your company, a team leader, also not know about them? How can such a law-abiding Tour Operator send 70 tourists with a completely incompetent employee?
Об отсутствии штампа сообщили как только получили паспорт в руки, в тот момент автобус находился именно на польской границе, на что сопровождающий ответил: "ну НАВЕРНО поставят на украинской стороне". Мы ездили за границу впервые, по этому не могли знать обо всех тонкостях и действительно думали что на украинской границе все ещё могут это сделать. Сотрудник вашей компании, руководитель группы, также о них не знает? Как такой законопослушный Туроператор, может отправлять 70 туристов с абсолютно не компетентным сотрудником?
Good evening,
Remark - the bus left the territory of Poland, at this time when you reported the lack of a stamp (you are still at the border for the first time, and there are more than enough barriers, even to confuse experienced travelers).
Unfortunately (or fortunately!), The tour operator is not authorized to put any stamps in the passports of tourists (probably, fortunately, after all), because this is the exclusive right of border services.
The tour operator provides travel services, and you are satisfied with them!
have a nice evening!
P.S. the lack of a stamp is not an obstacle for subsequent trips, in the yard, still the 21st century, and all systems have long been automated.
Доброго вечора,
Ремарка - автобус виїхав з території Польщі, в цей час коли Ви повідомили про відсутність штампу (ви все таки перший раз на кордонах, а шлагбаумів там більше ніж достатньо, навіть для того, щоб заплутати досвідчених мандрівників).
На жаль (чи на щастя!), туроператор не уповноважений ставити будь які штампи в паспорти туристів (мабуть, все таки, на щастя), тому що це виключне право прикордонних служб.
Туроператор надає туристичні послуги, а Ви ними залишилися задоволеними!
гарного Вам вечора!
P.S. відсутність штампу не перешкода для здійснення наступних поїздок, на дворі, все таки 21 сторіччя, і всі системи вже давно автоматизовані.
Good evening,
Remark - the bus left the territory of Poland, at this time when you reported the lack of a stamp (you are still at the border for the first time, and there are more than enough barriers, even to confuse experienced travelers).
Unfortunately (or fortunately!), The tour operator is not authorized to put any stamps in the passports of tourists (probably, after all, fortunately), because this is the exclusive right of border services.
The tour operator provides travel services, and you are satisfied with them!
have a nice evening!
P.S. the lack of a stamp is not an obstacle to subsequent trips, in the yard, still the 21st century, and all systems have long been automated.
Доброго вечора,
Ремарка - автобус виїхав з території Польщі, в цей час коли Ви повідомили про відсутність штампу (ви все ж таки перший раз на кордонах, а шлагбаумів там більш ніж достатньо, навіть для того, щоб запутати досвідчених мандрівників).
На жаль (чи на щастя!), туроператор не уповноважений ставити будь-які штампи в паспорти туристів (мабуть, все-таки, на счастье), бо це виключне право прикордонних служб.
Туроператор надає туристичні послуги, а Ви ними залишились задоволеними!
гарного Вам вечора!
P.S. відсутність штампу не перешкода для здійснення наступних поїздок, на дворі, все ж таки 21 століття, і всі системи вже давно автоматизовані.
Yes, indeed, fortunately, such a tour operator as Tango Travel is not authorized to put any notes on tourists' passports, but the problem was that no one asked for this. The request was to LEARN from the border guards why the stamp is missing. Since a completely logical question arises: if the border guard could have missed putting a stamp, could he, in principle, have not entered information on this passport into the database. We just asked to Clarify this moment, responsible and, as we thought, competent, representative of the tour operator. Believe me, if after a question to the escort, he turned to the border guard and he, in turn, assured that everything was fine and the information was in the database, there would be no problems at all. And about who, to whom, and most importantly, when he said, I already wrote earlier. I see no reason to repeat the same thing, and in general to continue to exchange messages.
In fact, you cannot help or take responsibility, you only shield your employees. And since, in fact, these are just our problems, contacting the embassy or somewhere else to understand whether a person has left the country or not, I have every right to describe the current situation and express my opinion that I categorically do not recommend the tour operator Tango Travel .
P.S. Thanks to Tango Travel for the services rendered.
Just next time at least try to render them qualitatively.
Да, действительно, к счастью, такой туроператор как Танго тревел, не уполномочен ставить никакие пометки туристам в паспорт, но как раз вопрос заключался в том, что никто об этом и не просил. Просьба была УЗНАТЬ у пограничников почему штамп отсутствует. Так как возникает вполне логичный вопрос: если пограничник мог пропустить поставить штамп, не мог ли он в принципе не внести в базу информацию по этому паспорту. Мы просили просто УТОЧНИТЬ этот момент, ответственного и как мы думали, компетентного, представителя туроператора. Поверьте, если бы после вопроса к сопровождающему, он обратился к пограничнику и тот в свою очередь заверил что всё нормально и информация есть в базе, не было бы вообще никаких проблем. А по поводу того, кто, кому, и что самое важное- когда сказал, я уже писала ранее. Не вижу смысла повторять одно и тоже, да и вообще продолжать обмениваться сообщениями. Вы помочь или взять на себя ответственность по сути не можете, лишь только выгораживаете своих сотрудников. И так как по сути это уже только наши проблемы, обращаться в посольство или еще куда-то чтобы понимать выехал человек со страны или нет, я имею полное право описать сложившуюся ситуацию и выразить своё мнение, о том, что КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую туроператора Танго тревел.
P.S. Спасибо Танго тревел за оказанные услуги.
Просто в следующий раз хотя бы попытайтесь оказать их качественно.
Yes, indeed, fortunately, such a tour operator as Tango Travel is not authorized to put any notes on tourists' passports, but the problem was that no one asked for this. The request was to LEARN from the border guards why the stamp is missing. Since a completely logical question arises: if the border guard could have missed putting a stamp, could he, in principle, have not entered information on this passport into the database. We just asked to Clarify this moment, responsible and, as we thought, competent, representative of the tour operator. Believe me, if after a question to the escort, he turned to the border guard and he, in turn, assured that everything was fine and the information was in the database, there would be no problems at all. And about who, to whom, and most importantly, when he said, I already wrote earlier. I see no reason to repeat the same thing, and indeed to continue to exchange messages. In fact, you cannot help or take responsibility, you only shield your employees. And since, in fact, these are just our problems, contacting the embassy or somewhere else to understand whether a person has left the country or not, I have every right to describe the current situation and express my opinion that I categorically do not recommend the tour operator Tango Travel .
P.S. Thanks to Tango Travel for the services rendered.
Just next time at least try to render them qualitatively.
Да, действительно, к счастью, такой туроператор как Танго тревел, не уполномочен ставить никакие пометки туристам в паспорт, но как раз вопрос заключался в том, что никто об этом и не просил. Просьба была УЗНАТЬ у пограничников почему штамп отсутствует. Так как возникает вполне логичный вопрос: если пограничник мог пропустить поставить штамп, не мог ли он в принципе не внести в базу информацию по этому паспорту. Мы просили просто УТОЧНИТЬ этот момент, ответственного и как мы думали, компетентного, представителя туроператора. Поверьте, если бы после вопроса к сопровождающему, он обратился к пограничнику и тот в свою очередь заверил что всё нормально и информация есть в базе, не было бы вообще никаких проблем. А по поводу того, кто, кому, и что самое важное- когда сказал, я уже писала ранее. Не вижу смысла повторять одно и тоже, да и вообще продолжать обмениваться сообщениями. Вы помочь или взять на себя ответственность по сути не можете, лишь только выгораживаете своих сотрудников. И так как по сути это уже только наши проблемы, обращаться в посольство или еще куда-то чтобы понимать выехал человек со страны или нет, я имею полное право описать сложившуюся ситуацию и выразить своё мнение, о том, что КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую туроператора Танго тревел.
P.S. Спасибо Танго тревел за оказанные услуги.
Просто в следующий раз хотя бы попытайтесь оказать их качественно.
The absence of a stamp was reported as soon as they received the passport in their hands, at that moment the bus was exactly on the Polish border, to which the escort replied: "well, they will PROBABLY put it on the Ukrainian side." We went abroad for the first time, so we could not know about all the subtleties and really thought that they could still do it at the Ukrainian border. Does an employee of your company, a team leader, also not know about them? How can such a law-abiding Tour Operator send 70 tourists with a completely incompetent employee?
Об отсутствии штампа сообщили как только получили паспорт в руки, в тот момент автобус находился именно на польской границе, на что сопровождающий ответил: "ну НАВЕРНО поставят на украинской стороне". Мы ездили за границу впервые, по этому не могли знать обо всех тонкостях и действительно думали что на украинской границе все ещё могут это сделать. Сотрудник вашей компании, руководитель группы, также о них не знает? Как такой законопослушный Туроператор, может отправлять 70 туристов с абсолютно не компетентным сотрудником?
Good evening,
Remark - the bus left the territory of Poland, at this time when you reported the lack of a stamp (you are still at the border for the first time, and there are more than enough barriers, even to confuse experienced travelers).
Unfortunately (or fortunately!), The tour operator is not authorized to put any stamps in the passports of tourists (probably, fortunately, after all), because this is the exclusive right of border services.
The tour operator provides travel services, and you are satisfied with them!
have a nice evening!
P.S. the lack of a stamp is not an obstacle for subsequent trips, in the yard, still the 21st century, and all systems have long been automated.
Доброго вечора,
Ремарка - автобус виїхав з території Польщі, в цей час коли Ви повідомили про відсутність штампу (ви все таки перший раз на кордонах, а шлагбаумів там більше ніж достатньо, навіть для того, щоб заплутати досвідчених мандрівників).
На жаль (чи на щастя!), туроператор не уповноважений ставити будь які штампи в паспорти туристів (мабуть, все таки, на щастя), тому що це виключне право прикордонних служб.
Туроператор надає туристичні послуги, а Ви ними залишилися задоволеними!
гарного Вам вечора!
P.S. відсутність штампу не перешкода для здійснення наступних поїздок, на дворі, все таки 21 сторіччя, і всі системи вже давно автоматизовані.
Good evening,
Remark - the bus left the territory of Poland, at this time when you reported the lack of a stamp (you are still at the border for the first time, and there are more than enough barriers, even to confuse experienced travelers).
Unfortunately (or fortunately!), The tour operator is not authorized to put any stamps in the passports of tourists (probably, after all, fortunately), because this is the exclusive right of border services.
The tour operator provides travel services, and you are satisfied with them!
have a nice evening!
P.S. the lack of a stamp is not an obstacle to subsequent trips, in the yard, still the 21st century, and all systems have long been automated.
Доброго вечора,
Ремарка - автобус виїхав з території Польщі, в цей час коли Ви повідомили про відсутність штампу (ви все ж таки перший раз на кордонах, а шлагбаумів там більш ніж достатньо, навіть для того, щоб запутати досвідчених мандрівників).
На жаль (чи на щастя!), туроператор не уповноважений ставити будь-які штампи в паспорти туристів (мабуть, все-таки, на счастье), бо це виключне право прикордонних служб.
Туроператор надає туристичні послуги, а Ви ними залишились задоволеними!
гарного Вам вечора!
P.S. відсутність штампу не перешкода для здійснення наступних поїздок, на дворі, все ж таки 21 століття, і всі системи вже давно автоматизовані.
Yes, indeed, fortunately, such a tour operator as Tango Travel is not authorized to put any notes on tourists' passports, but the problem was that no one asked for this. The request was to LEARN from the border guards why the stamp is missing. Since a completely logical question arises: if the border guard could have missed putting a stamp, could he, in principle, have not entered information on this passport into the database. We just asked to Clarify this moment, responsible and, as we thought, competent, representative of the tour operator. Believe me, if after a question to the escort, he turned to the border guard and he, in turn, assured that everything was fine and the information was in the database, there would be no problems at all. And about who, to whom, and most importantly, when he said, I already wrote earlier. I see no reason to repeat the same thing, and in general to continue to exchange messages.
In fact, you cannot help or take responsibility, you only shield your employees. And since, in fact, these are just our problems, contacting the embassy or somewhere else to understand whether a person has left the country or not, I have every right to describe the current situation and express my opinion that I categorically do not recommend the tour operator Tango Travel .
P.S. Thanks to Tango Travel for the services rendered.
Just next time at least try to render them qualitatively.
Да, действительно, к счастью, такой туроператор как Танго тревел, не уполномочен ставить никакие пометки туристам в паспорт, но как раз вопрос заключался в том, что никто об этом и не просил. Просьба была УЗНАТЬ у пограничников почему штамп отсутствует. Так как возникает вполне логичный вопрос: если пограничник мог пропустить поставить штамп, не мог ли он в принципе не внести в базу информацию по этому паспорту. Мы просили просто УТОЧНИТЬ этот момент, ответственного и как мы думали, компетентного, представителя туроператора. Поверьте, если бы после вопроса к сопровождающему, он обратился к пограничнику и тот в свою очередь заверил что всё нормально и информация есть в базе, не было бы вообще никаких проблем. А по поводу того, кто, кому, и что самое важное- когда сказал, я уже писала ранее. Не вижу смысла повторять одно и тоже, да и вообще продолжать обмениваться сообщениями. Вы помочь или взять на себя ответственность по сути не можете, лишь только выгораживаете своих сотрудников. И так как по сути это уже только наши проблемы, обращаться в посольство или еще куда-то чтобы понимать выехал человек со страны или нет, я имею полное право описать сложившуюся ситуацию и выразить своё мнение, о том, что КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую туроператора Танго тревел.
P.S. Спасибо Танго тревел за оказанные услуги.
Просто в следующий раз хотя бы попытайтесь оказать их качественно.
Yes, indeed, fortunately, such a tour operator as Tango Travel is not authorized to put any notes on tourists' passports, but the problem was that no one asked for this. The request was to LEARN from the border guards why the stamp is missing. Since a completely logical question arises: if the border guard could have missed putting a stamp, could he, in principle, have not entered information on this passport into the database. We just asked to Clarify this moment, responsible and, as we thought, competent, representative of the tour operator. Believe me, if after a question to the escort, he turned to the border guard and he, in turn, assured that everything was fine and the information was in the database, there would be no problems at all. And about who, to whom, and most importantly, when he said, I already wrote earlier. I see no reason to repeat the same thing, and indeed to continue to exchange messages. In fact, you cannot help or take responsibility, you only shield your employees. And since, in fact, these are just our problems, contacting the embassy or somewhere else to understand whether a person has left the country or not, I have every right to describe the current situation and express my opinion that I categorically do not recommend the tour operator Tango Travel .
P.S. Thanks to Tango Travel for the services rendered.
Just next time at least try to render them qualitatively.
Да, действительно, к счастью, такой туроператор как Танго тревел, не уполномочен ставить никакие пометки туристам в паспорт, но как раз вопрос заключался в том, что никто об этом и не просил. Просьба была УЗНАТЬ у пограничников почему штамп отсутствует. Так как возникает вполне логичный вопрос: если пограничник мог пропустить поставить штамп, не мог ли он в принципе не внести в базу информацию по этому паспорту. Мы просили просто УТОЧНИТЬ этот момент, ответственного и как мы думали, компетентного, представителя туроператора. Поверьте, если бы после вопроса к сопровождающему, он обратился к пограничнику и тот в свою очередь заверил что всё нормально и информация есть в базе, не было бы вообще никаких проблем. А по поводу того, кто, кому, и что самое важное- когда сказал, я уже писала ранее. Не вижу смысла повторять одно и тоже, да и вообще продолжать обмениваться сообщениями. Вы помочь или взять на себя ответственность по сути не можете, лишь только выгораживаете своих сотрудников. И так как по сути это уже только наши проблемы, обращаться в посольство или еще куда-то чтобы понимать выехал человек со страны или нет, я имею полное право описать сложившуюся ситуацию и выразить своё мнение, о том, что КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую туроператора Танго тревел.
P.S. Спасибо Танго тревел за оказанные услуги.
Просто в следующий раз хотя бы попытайтесь оказать их качественно.