Date of purchase: 25 january 2018 Written: 29 january 2018
1.0
Travel agency: Поехали с нами (Kyiv) Service type: пакетный тур
I want to leave a comment about my personal impression of the service in "Let's go with us", or rather about the tour operator Natalia (Kyiv, Miropolskaya street, tel. 050-410-14-18). I called this agency with a request to clarify prices for two hotels in Sharm el-Sheikh. After I was connected with Natalia, she asked for time to send me prices for Viber, to which I agreed. A little over two hours later, she sent me a couple of links and prices for the dates I was interested in. I got acquainted with her proposal, to which I replied that they had already taken it from another tour operator. After I wrote this, Natalia demanded 300 hryvnias from me for her "consultation"! She immediately sent me a photo of a bank card (specifying that it was the card of the head of the office) and said, since I did not take the tour from her, so that I transferred money to the card! Of course, no one warned me about charging a fee for correspondence in Viber (or, as they call it, "consultation") with an employee of this tour company (neither the operator, nor Natalia herself). I am very outraged and want to warn others not to go for these manipulations!
I don't understand this behavior either. Later, when I left a comment on their website, they told me that I had to pay for their advertising, which got me to the Let's go with us website. Although, in fact, any tour company should be interested in the personal financing of their advertising, and not demand money from their clients for this! And they wrote for everyone to see that I was not obliged to pay for the work of the manager. Although in personal correspondence with me they demanded to transfer 300 UAH to the card! In general, they work strangely! It seems like you don’t have to pay, but at the same time they throw a bank card number. It's like a choice?!)))
Вот и я не поняла такое поведение. В дальнейшем, когда оставив комментарий на их сайте, мне ответили, что я должна платить за их рекламу, по которой попала на сайт Поехали с нами. Хотя на самом деле любая тур фирма должна быть заинтересована в личном финансировании своей рекламы, а не требовать у своих клиентов за это деньги! И на всеобщее обозрение написали, что я не обязана оплачивать работу менеджера. Хотя в личной переписке со мной требовали скинуть на карту 300 грн! В общем, странно они работают! Вроде как ты и не должен платить, но в тоже время кидают номер банковской карты. Это как, на выбор?!)))
I don't understand this behavior either. Later, when I left a comment on their website, I was told that I had to pay for their advertisement, which got me to the Let's go with us website. Although, in fact, any tour company should be interested in personally financing their advertising, and not demand money from their clients for this! And they wrote for everyone to see that I was not obliged to pay for the work of the manager. Although in personal correspondence with me they demanded to transfer 300 UAH to the card! In general, they work strangely! It seems like you don’t have to pay, but at the same time they throw a bank card number. It's like a choice?!)))
Вот и я не поняла такое поведение. В дальнейшем, когда оставив комментарий на их сайте, мне ответили, что я должна платить за их рекламу, по которой попала на сайт Поехали с нами. Хотя на самом деле любая тур фирма должна быть заинтересована в личном финансировании своей рекламы, а не требовать у своих клиентов за это деньги! И на всеобщее обозрение написали, что я не обязана оплачивать работу менеджера. Хотя в личной переписке со мной требовали скинуть на карту 300 грн! В общем, странно они работают! Вроде как ты и не должен платить, но в тоже время кидают номер банковской карты. Это как, на выбор?!)))
And plus everything on their website, they deleted my negative comment for them! I'm sure they do the same with the rest of the negative comments)) Do not believe all the good things written on the site "Come with us"! There was only a negative impression of their "work"!
И плюс ко всему у себя на сайте они удалили мой негативный для них комментарий! Я уверена, что с остальными негативными комментариями они поступают так же)) Не верьте всему хорошему написанному на сайте "Поехали с нами"! Осталось только негативное впечатление от их "работы"!
And plus everything on their website, they deleted my negative comment for them! I'm sure they do the same with the rest of the negative comments)) Do not believe all the good things written on the site "Come with us"! There was only a negative impression of their "work"!
И плюс ко всему у себя на сайте они удалили мой негативный для них комментарий! Я уверена, что с остальными негативными комментариями они поступают так же)) Не верьте всему хорошему написанному на сайте "Поехали с нами"! Осталось только негативное впечатление от их "работы"!
I don't understand this behavior either. Later, when I left a comment on their website, they told me that I had to pay for their advertising, which got me to the Let's go with us website. Although, in fact, any tour company should be interested in the personal financing of their advertising, and not demand money from their clients for this! And they wrote for everyone to see that I was not obliged to pay for the work of the manager. Although in personal correspondence with me they demanded to transfer 300 UAH to the card! In general, they work strangely! It seems like you don’t have to pay, but at the same time they throw a bank card number. It's like a choice?!)))
Вот и я не поняла такое поведение. В дальнейшем, когда оставив комментарий на их сайте, мне ответили, что я должна платить за их рекламу, по которой попала на сайт Поехали с нами. Хотя на самом деле любая тур фирма должна быть заинтересована в личном финансировании своей рекламы, а не требовать у своих клиентов за это деньги! И на всеобщее обозрение написали, что я не обязана оплачивать работу менеджера. Хотя в личной переписке со мной требовали скинуть на карту 300 грн! В общем, странно они работают! Вроде как ты и не должен платить, но в тоже время кидают номер банковской карты. Это как, на выбор?!)))
They behaved strangely. I didn't even know this could happen.
Странно они себя повели. Я даже не знала, что такое бывает.
I don't understand this behavior either. Later, when I left a comment on their website, I was told that I had to pay for their advertisement, which got me to the Let's go with us website. Although, in fact, any tour company should be interested in personally financing their advertising, and not demand money from their clients for this! And they wrote for everyone to see that I was not obliged to pay for the work of the manager. Although in personal correspondence with me they demanded to transfer 300 UAH to the card! In general, they work strangely! It seems like you don’t have to pay, but at the same time they throw a bank card number. It's like a choice?!)))
Вот и я не поняла такое поведение. В дальнейшем, когда оставив комментарий на их сайте, мне ответили, что я должна платить за их рекламу, по которой попала на сайт Поехали с нами. Хотя на самом деле любая тур фирма должна быть заинтересована в личном финансировании своей рекламы, а не требовать у своих клиентов за это деньги! И на всеобщее обозрение написали, что я не обязана оплачивать работу менеджера. Хотя в личной переписке со мной требовали скинуть на карту 300 грн! В общем, странно они работают! Вроде как ты и не должен платить, но в тоже время кидают номер банковской карты. Это как, на выбор?!)))
And plus everything on their website, they deleted my negative comment for them! I'm sure they do the same with the rest of the negative comments)) Do not believe all the good things written on the site "Come with us"! There was only a negative impression of their "work"!
И плюс ко всему у себя на сайте они удалили мой негативный для них комментарий! Я уверена, что с остальными негативными комментариями они поступают так же)) Не верьте всему хорошему написанному на сайте "Поехали с нами"! Осталось только негативное впечатление от их "работы"!
And plus everything on their website, they deleted my negative comment for them! I'm sure they do the same with the rest of the negative comments)) Do not believe all the good things written on the site "Come with us"! There was only a negative impression of their "work"!
И плюс ко всему у себя на сайте они удалили мой негативный для них комментарий! Я уверена, что с остальными негативными комментариями они поступают так же)) Не верьте всему хорошему написанному на сайте "Поехали с нами"! Осталось только негативное впечатление от их "работы"!