Отвратительная работа отельных гидов

Отдыхали на о. Хайнань с 24.06.2018 по 08.07.2018. Много отрицательных отзывов читала о Русь тур, но решила рискнуть, цена тура была очень привлекательной. Теперь точно могу сказать, с этим оператором больше никогда отдыхать не буду, и другим не советую. Проблемы начались сразу же при заселении, нас не устроил предоставленный номер, а так как все общение в Китае с работниками отеля происходит только через рускоговорящего отельного гида, то обратились сразу к ней, на что получили категоричный отказ, причём гид даже не обратилась с этим вопросом на ресепшн, а заявила, что других номеров нет. При выезде также возникли проблемы по вине гида, в мини баре не досчитались двух напитков, за которые нам естественно пришлось платить, но о том что их изначально не было мы сообщали. Выселялись в шесть утра, не успевали позавтракать, два дня подряд подходили к гиду и напоминали об этом, чтобы при выезде нам предоставили сухпаек, но гид видимо забыла, в итоге остались голодными. По поводу экскурсий, цены у туроператора на них просто заоблачные, и совершенно непонятно за что. Мы ездили в романс парк с гидом Владимиром, это нечто. Как может работать экскурсионным гидом человек, который двух слов связать не может, просто непонятно. В итоге при стоимости экскурсии в четыре! тыс. руб. с человека нас даже не привезли обратно к отелю, а высадили у торгового центра, и в самом парке вся группа блуждала самостоятельно. В общем, впечатление от отдыха получилось какое-то смазанное из-за множества мелких неприятностей, которых могло не быть, если бы не сотрудники Русь тура.

Комментарии (0) оставить комментарий

0 комментариев

Показать другие комментарии …