Отзыв о турфирме Травелата (Москва)

УЖАСНАЯ КОНТОРА

Автор:
Дата приобретения услуги: 28 июня 2019
Написано: 11 июля 2019
1.0
Турфирма: Травелата (Москва)
Вид услуги: пакетный тур

Перелеты нормальные, все было хорошо. А вот потом началось веселье. Нас никто не встретил, мы нашли стойку Библио-Глобус, оказалось там на месте совершенно другая компания FIT HOLIDAYS. компания супер посредственная, ребята которые несут за вас ответственность могут быть и 17ти лет, тк это единственная контора которая берет работать несовершеннолетних. Встретила нас Жанна, для начала я бы посоветовала ей выучить русский и поставить грамотную речь. И ХОТЯ БЫ знать наверняка то, о чем ты говоришь. Сказали, что отель в центре Алании. Нас везли 4,5 часа до отеля, он оказался последним «в центре» на горе, в 1,8 км от моря и 30/40 минутах езды от самой Алании

После заселения нас в этот гадюшник Жанночка быстро слилась. Гадюшник- Club Sunny World Hotel якобы 5* почему ЯКОБЫ вы можете почитать в отзывах на это место.

В общем в первый же день мы начали связываться с Травелатой, Библио-Глобус и Фит Холидейс, дабы решить этот вопрос. По программе звёзд должно быть 5, у агенства Травелата их 4, а по факту ОТЕЛЬ не прошёл аккредитацию вообще. Тут супер наглый гид Шах предложил нам переселение в другой ОТЕЛЬ ТАКОЙ ЖЕ ГАДЮШНИК за небольшую доплату от 200 евро. Именно ЕВРО. На что естественно все были возмущены. БИБЛИО-ГЛОБУС НИКАКОЙ ПОМОЩИ НЕ ОКАЗАЛ, ОСТАВИЛ В ТАКИХ УЖАСНЫХ УСЛОВИЯХ. Травелата и Библио-Глобус скидывали ответственность друг на друга. Звонила я 1000000000 раз, из которых вопрос так и не был решён.

деньги просто выброшены

мы не отдохнули

нас обманули

мы в инфекционной больнице после такого ОТДЫХА. СПАСИБО БИБЛИО-ГЛОБУС И ТРАВЕЛАТА. Ваша работа полное днище! Никогда не воспользуемся услугами вашей ужасной компании и скажем всем знакомым чтобы бежали от вас!!!!!