Ужасная организация тура 'Красавица Астана - столица Казахстана'

Ездили в Астану 19.07.-22.07.2016 г. (туроператор «Спутник» /«Уральские сказы»). Тур «Красавица Астана – столица Казахстана» оставил неизгладимые гнетущие впечатления. Хорошо выполняли свою работу только водители и Алексей, который сопровождал нас на экскурсии в самой Астане. Некоторая информация для тех, кто собирается поехать в это путешествие:

1) Особое внимание следует уделить автобусу. Сидения расположены близко друг к другу, если у вас длинные ноги и несговорчивые и несочувствующие впередисидящие соседи, крепитесь. Вы будите ходить с синяками на коленках, так как они обязательно опустят сидения до конца, когда будут спать. Задние сидения рассчитаны на 6 человек (люди обречены на принужденное тесное общение, если автобус набит битком), при этом спинки кресел не откидываются. Работают кондиционеры нужно брать с собой в салон кофту или плед. Мы выехали из Челябинска в 18 ч. приехали в Астану где-то в 10-11 ч. После 16-17 ч. пребывания в автобусе гостиница показалась раем. В целом гостиница «Zhan Villa» хорошая, но в номере было душновато, а в туалете не было туалетной бумаги. Но после дороги - это пустяки (если будите заказывать номер самостоятельно, то номер стоит 10 000 тенге или 2 000 руб.).

2) Люди, работающие в этом агентстве, не информируют клиентов насчет документов, которые нужно с собой взять. На границе с Казахстаном высадили 4 человек из автобуса: бабушку с внуком и женщину с ребенком потому, что не было оригиналов свидетельств о рождении. Но даже не этот факт возмущает, что не предупредили, что нужно с собой взять, а то, что организатор им доброго слова не сказала, не успокоила и не подсказала как добраться до ближайшей автобусной станции, что бы они уехали домой. А был уже вечер (20:00), женщины с детьми на трассе – это жесть. В целом, плохая организация тура. Сопровождающая не владеет нужной информацией (не знает, как можно добраться до Троицка), к тому же бесчувственная, так как сделала вид, что это не ее проблема.

3) У нас возник конфликт с пассажирами, связанный с неудобством, которые они доставляли откинутыми креслами. Сопровождающая решила «разрулить» конфликт очень просто, угрозами высадить нас, буйных, на трассе, не разобравшись в самой ситуации. Такой талантливой манипуляции позавидовал бы сам Николо Макиавелли, потрясающая стратегия запугивания, которая с работала и с нами.

4) Особая песня – это туалеты. Один туалет нормальный на российской границе, а в остальные без чувства омерзения не зайдешь. Местность степная, поэтому в кустики сходить трудно, из-за их отсутствия. Возможно, ночь вас спасет от нужды посещать эти гадкие места.

5) Теперь кратко о самой туристической программе. Понравилась пешая прогулка по Водно-Зеленому бульвару, особенно фонтаны и разрисованные лошадки. Располагает своей умиротворенной атмосферой мечеть «Хазрет Султан». В Астане замечательный океанариум, он лучше, чем в Адлере. Город поражает своей чистотой и ухоженным видом, по всюду затейливые клумбы с разноцветными цветами. По городу приятно гулять, наслаждаясь сочетанием цветников с урбанистическим видом. А вот посещение Байтерека, дворца Мира и Согласия, этнографического музея, дворца Независимости вызвало скуку. Экскурсоводы, прекрасно владеющие фактическими данными, вылили тонну информации, которую можно прочитать самостоятельно в справочнике. Такую декламацию может выдержать только подготовленный человек с особым складом ума, с исторической прививкой. Посещение (с экскурсионной программой) более, чем 2 монументальных сооружений в один день очень утомляет. Если вы любите, что бы у вас было свободное время, что бы не торопясь и осознанно ознакомиться с культурой Астаны, то лучше от такого тура отказаться.

6) Остается для меня загадкой, зачем нас возили торговый центр «Хан Шатыр», на пляжный курорт с тропическим климатом нас не водили. Магазинчики в пределах этого комплекса весьма посредственные. Ничего колоритного, экзотического там не найти. Интересней бы было посетить какой-нибудь рынок для покупки необычных сувениров.

И, последнее, стоит ли ездить в Астану? Стоит, но самостоятельно, не обращаясь к помощи непрофессиональных организаторов туристического отдыха.

Комментарии (0) оставить комментарий

0 комментариев

Показать другие комментарии …