Author:
Date of purchase: 07 june 2013 Written: 07 june 2013 |
|
Travel agency: Форте-В (Kropyvnytskyi) Service type: другие услуги |
I ran into this company twice, the first time, in the winter of 2013, I wanted to go to the Carpathians - I came to their office in Kirovograd per-K Dekabristov 5, got nasty almost immediately, as I started asking questions, and the so-called "headmistress" herself is rude Victoria (it's just impossible to call such people differently). Of course, I did not go with them, I chose another travel agency.
The second time I had to contact them was in June 2013, although I didn’t really want to, but I had to. First, I contacted them by phone, found out what I was interested in (and this is just a round trip), I talked on the phone with the manager, who is not very aware of what, how, where, I constantly asked the "directress" again, then she she snatched up the phone and said in a rude manner, of course, probably, a person simply doesn’t know how to do it differently, that we don’t give consultations by phone, come to the office. Two days later I came to pay the money for the fare, and it began .....
They said on the phone that the check-out was at 24.00 (especially since I told them the date of my departure) at the office they answered me at that time there was no check-out, only at 06.00, but this time does not suit me, as I had already arranged a meeting with the people where I went. To my argument that you said that there is a check-out at 24.00, I heard a response from the "headmistress" I personally did not tell you anything, that is, what her managers say is so ...... just words. ..Then I was told “I don’t like you and I make a decision who to sell tickets to who doesn’t” and they asked me to leave their office again in a boorish form, with threats if you don’t leave, we will take you out, because they had more a client they were worried about, that he might think badly of them.
In general, I was very disappointed, and I do not advise the residents of the city of Kirovograd to contact the Forte-V company if you do not want to face such rudeness.
Thanks for the tip on condensation. In the photo in the reviews I saw misted glass.
Про конденсат спасибо, за подсказку. На фото в отзывах видела запотевшие стекла.
We rested in this hotel and also read about condensate, but upon arrival this problem was not noticed either with us (they lived on the 4th floor), or with friends whom we met there on the spot (they lived on the 2nd floor). At the expense of weddings, well, the music didn’t rattle, it’s always quiet and grace. Yes, there were wedding ceremonies, but they did not interfere with us at all. The main guoyang took place in the hall with an entrance from the side of the street, and on the territory between the hotel and the beach there was just a photo session. It was very interesting to look at the brides in beautiful national dresses, and in general it was INTERESTING. There were absolutely no sideways glances. We rested quietly on sunbeds placed on the lawn under the trees. Here are the crows, yes :) At first I didn’t understand why the guards had slingshots in their hands - this would be to shoot at the crows !!!! These arrogant creatures stole food from plates... But these are all such trifles.
In general, a rather boring vacation in Sri Lanka brightened up all these moments and added their own flavor. I can’t say that I am delighted with the country, but there are no complaints about the hotel. Who doubts, do not. Naturally, this is not Turkey 5 *, but this is a completely different country and a completely different vacation. The hotel is more than suitable for a comfortable stay and the food there is just excellent (we were very sorry that we didn’t take dinner, because in local eateries it’s ..... and an attempt to deceive, cheat and sometimes the food was not at all what we would like. I had to wander around the local establishments to find a place with more or less decent cooking.But here they are discussing the hotel-the hotel is excellent.
Отдыхали в этом отеле и так же читала про конденсат, но по приезду этой проблемы небыло замечено ни у нас(жили на 4-м этаже), не у знакомых,с которыми там на месте познакомились (жили они на 2-м этаже). На счет свадеб-ну не гремела музыка, всегда тишь и благодать. Да, свадебные церемонии были,но нам они совершенно не мешали. Основное гуоянье проходило в зале у которого вход со строны улицы, а на территории между отелем и пляжем просто была фотосессия. Очень интересно было посмотреть на невест в красивых национальных платьях, и вообще ИНТЕРЕСНО. Никаких косых взглядов совершенно небыло замечено. Спокойно отдыхали на лежаках расставленных на газоне под деревьями. Вот вороны-это да:) Я сначала не поняла почему у охраны в руках рогатки- это что б стрелять по варонам!!!! Эти наглые существа воровали еду из тарелок...Но это все такие мелочи. В целом, достаточно сучный отдых на Шри Ланке все эти моменты скрашивали и добавляли свой калорит. Не могу сказать что я в восторге от страны,но к отелю претензий нет. Кто сомневается-не стоит. Естественно,что это не Турция 5*,но это совсем другая страна и совершенно другой отдых. Отель для комфортного отдыха более чем подходит и питание там просто отличное (очень пожалели что не взяли ужины,тк в местных забегаловках это .....и попытка обмануть,обсчитать и порой еда вообще не была такой как хотелось бы. Пришлось побродить по местным заведениям что б найти место более или менее с приличной готовкой. Но тут обсуждают отель- отель отличный.
I will add about the dryers in the rooms, yes, they are standing and constantly working. And then there will be no condensation. Why turn them off, they are not noisy, they did not interfere with sleep at all. At the expense of crap mattresses, etc., these are chipmunks .... this is also a local feature and color. They are everywhere and on the balcony ... we covered the sofa with towels, but what to do, there are a lot of them and they are everywhere. You can talk a lot to the hotel staff about this, but they don’t understand this, because they live in this and take this situation for granted and they are unlikely to understand the reason for your indignation about this. If you are not ready to put up with it, then you shouldn’t even go, because they (chipmunks and, accordingly, their poop) will be everywhere!
Добавлю про сушилки в номерах-да,они стоят и постоянно работают. И тогда конденсата не будет. Зачем их выключать, они работают не шумно,спать совершенно не мешали. На счет обгаженных матрасов и т д- это бурундучки....это так же местная особенность и калорит. Они везде и на балконе...мы застилали полотенцами диван, а что делать, их много и они везде.Можно много персоналу отеля об этом говорить,но они этого не понимают,тк они в этом живут и вомпринимают данную ситуацию как само собой разумеещееся и вряд ли поймут причину вашего возмущения по этому поводу.Не готовы с этим мириться- значит не стоит и ехать, тк они(бурундучки и соответственно их какашки) будут везде!
We rested in this hotel and also read about condensate, but upon arrival this problem was not noticed either with us (they lived on the 4th floor), or with friends whom we met there on the spot (they lived on the 2nd floor). At the expense of weddings, well, the music didn’t rattle, it’s always quiet and grace. Yes, there were wedding ceremonies, but they did not interfere with us at all. The main guoyang took place in the hall with an entrance from the side of the street, and on the territory between the hotel and the beach there was just a photo session. It was very interesting to look at the brides in beautiful national dresses, and in general it was INTERESTING. There were absolutely no sideways glances. We rested quietly on sunbeds placed on the lawn under the trees. Here are the crows, yes :) At first I didn’t understand why the guards had slingshots in their hands - this would be to shoot at the crows !!!! These arrogant creatures stole food from plates... But these are all such trifles.
In general, a rather dull vacation in Sri Lanka brightened up all these moments and added their own flavor. I can’t say that I am delighted with the country, but there are no complaints about the hotel. Who doubts, do not. Naturally, this is not Turkey 5 *, but this is a completely different country and a completely different vacation. The hotel is more than suitable for a comfortable stay and the food there is just excellent (we were very sorry that we didn’t take dinner, maybe in local eateries it’s ..... and an attempt to deceive, cheat and sometimes the food was not at all what we would like. I had to wander around the local establishments in order to find a place with more or less decent cooking.But here they are discussing the hotel, the hotel is excellent.
Отдыхали в этом отеле и так же читала про конденсат, но по приезду этой проблемы небыло замечено ни у нас(жили на 4-м этаже), не у знакомых,с которыми там на месте познакомились (жили они на 2-м этаже). На счет свадеб-ну не гремела музыка, всегда тишь и благодать. Да, свадебные церемонии были,но нам они совершенно не мешали. Основное гуоянье проходило в зале у которого вход со строны улицы, а на территории между отелем и пляжем просто была фотосессия. Очень интересно было посмотреть на невест в красивых национальных платьях, и вообще ИНТЕРЕСНО. Никаких косых взглядов совершенно небыло замечено. Спокойно отдыхали на лежаках расставленных на газоне под деревьями. Вот вороны-это да:) Я сначала не поняла почему у охраны в руках рогатки- это что б стрелять по варонам!!!! Эти наглые существа воровали еду из тарелок...Но это все такие мелочи. В целом, достаточно сучный отдых на Шри Ланке все эти моменты скрашивали и добавляли свой калорит. Не могу сказать что я в восторге от страны,но к отелю претензий нет. Кто сомневается-не стоит. Естественно,что это не Турция 5*,но это совсем другая страна и совершенно другой отдых. Отель для комфортного отдыха более чем подходит и питание там просто отличное (очень пожалели что не взяли ужины,тк в местных забегаловках это .....и попытка обмануть,обсчитать и порой еда вообще не была такой как хотелось бы. Пришлось побродить по местным заведениям что б найти место более или менее с приличной готовкой. Но тут обсуждают отель- отель отличный.
I will add about the dryers in the rooms, yes, they are standing and constantly working. And then there will be no condensation. Why turn them off, they are not noisy, they did not interfere with sleep at all. At the expense of crap mattresses, etc., these are chipmunks .... this is also a local feature and color. They are everywhere and on the balcony ... we covered the sofa with towels, but what to do, there are a lot of them and they are everywhere. You can talk a lot to the hotel staff about this, but they don’t understand this, because they live in this and take this situation for granted and they are unlikely to understand the reason for your indignation about this. If you are not ready to put up with it, then you shouldn’t even go, because they (chipmunks and, accordingly, their poop) will be everywhere!
Добавлю про сушилки в номерах-да,они стоят и постоянно работают. И тогда конденсата не будет. Зачем их выключать, они работают не шумно,спать совершенно не мешали. На счет обгаженных матрасов и т д- это бурундучки....это так же местная особенность и калорит. Они везде и на балконе...мы застилали полотенцами диван, а что делать, их много и они везде.Можно много персоналу отеля об этом говорить,но они этого не понимают,тк они в этом живут и вомпринимают данную ситуацию как само собой разумеещееся и вряд ли поймут причину вашего возмущения по этому поводу.Не готовы с этим мириться- значит не стоит и ехать, тк они(бурундучки и соответственно их какашки) будут везде!