Все было хорошо, пока платили деньги

Пока оплачивали перелет и отель, все были милыми и услужливыми. По прилету нам 3-им взрослым дали номер на 2-их. Третьему пришлось спать на полу. В договоре было четко прописано экстра-бед, и обещалась доп.кровать или по крайней мере раскладушка. На рецепции поздно ночью отель отказался выдавать доп кровать, мотивируя это тем,что турагент (джойн ап) не делал им запрос. После многочисленный звонков на вайбер менеджеру ПсН(Поехали с Нами), представитель джойн ап даже НЕ соизволил позвонить в отель и уладить ситуацию!! На следующее утро мы и другие новоприбывшие ожидали представителя от джойн ар боле часа в холле. Но так никто и не соизволил прийти. Вопрос с доп кроватью мы решали САМИ, имея высокий уровень английского и добившись от их гл.менеджера кровати. Вопрос: зачем платить огромные деньги ПсН и джойн апу в поездку на Новый Год, если они сделают все возможное, чтобы испортить семейный отдых?!

Comments (0) leave a comment

0 comments

Show other comments …