Поездка в Тунис

Начну с плюсов. Менеджер, которая занималась нашим отдыхом (Ольга Зеркаль)очень вежливая и доброжелательная. При всех возникавших вопросах старалась решить все с наименьшими для нас потерями. НО!!! Самым огромным разочарованием для нас был отель, который посоветовала именно она(Jinene 3*), так как она в этом отеле сама была и ей все очень понравилось. Купились только на это!!!! Во-первых, мы не получили никакой достоверной информации об услугах, предоставляемых этим отелем. Не было ничего сказано о том, что в отеле отсутствуют какие-либо гигиенические принадлежности(шампунь, мыло, гель для душа, не говоря уже о фене). Во-вторых я не понимаю как ЭТО вообще может кому-либо понравиться??? Полотенца, постельное белье - цвета асфальта, и видимо со времени создания отеля никогда не менялось, так как и полотенца и наволочки просто разлазятся от старости. Ни полотенца ни постель не менялись за все время отдыха НИ РАЗУ!!!! Уборка включает в себя только протирку пыли на столике. Попробовали оставить чаевые - вытерли пыль и застелили кровать одеялом. Учитывая, что полы застелены ковролином, пылесоса у горничной мы не видели никогда!!!! Причем при заселении также номер убран не был! Я уже не говорю о столовой в которой жуткая антисанитария. На столовых приборах, которыми накрыт стол присохшие остатки еды. Скатерти и салфетки в пятнах, причем за все время отдыха они так и не меняются.

Хочется посоветовать менеджерам турфимы "Куда угодно" более ответственно относиться к отелям, которые вы советуете туристам. Посоветованное вами НЕЧТО не стоит никаких денег, тем более тех что мы заплатили. Отдых испорчен.

В следующий раз выберу другую турфирму, не смотря на то, что за поездку нам начислили бонусы на следующий раз.

Comments (0) leave a comment

0 comments

Show other comments …