Отзыв о турфирме S7 TOUR (Новосибирск)

ТУР ФИРМА S7билет посылает туристов на кладбище!!! о. Хайнан

Автор:
Дата приобретения услуги: 05 декабря 2011
Написано: 31 мая 2013
1.0
Турфирма: S7 TOUR (Новосибирск)
Вид услуги: пакетный тур

Здравствуйте дорогие туристы. Меня зовут Сергей.

«9» декабря 2011г. Я заключил с туристической фирмой ООО «С 7 билет» (далее – ответчик) договор № 000010413 «О реализации туристического продукта» в который входили следующие услуги: авиа перелёт к месту отдыха и обратно, проживание двоих взрослых в номере 4-х звёздочного отеля, имеющего свой пляж. (2 недели).

По прибытию на о. Хайнань (г. Санья) с 13.12.2011г по 26.12.2011г. был выявлен ряд несоответствий с моими требованиями, которые повлекли к незапланированным затратам и негативно повлияли на отдых в целом.

- Индивидуальная платная виза 63$ на человека. (63$ * 2) 126$. (не присоединили к группе туристов). Хотя в офисе сказали что виза будет группавая и бесплатная.

- Категория номера «Elegant garden view» (в который нас заселили ) не соответствует более дорогому проданному мне номеру Superior garden view 2-х местный. На нашу претензию, принимающая сторона «EDEN», в лице гида Андрея, заверила , что данный номер соответствует заказанному. (прилагаю фото имеющихся в этом отеле категорий номеров.

- Платный интернет: При заключении договора, менеджером компании «С 7 Билет» была предоставлена информация о бесплатном, беспроводном интернете в лобби.(номер: 50 юаней сутки; в лобби: 15 юаней в час).

- В непосредственной близости от пляжа, принадлежащему комплексу «Palm Beach Resort & Spa» находится КЛАДБИЩЕ, которое занимает значительную часть побережья бухты «Санья Бей». Из слов гида, принимающей стороны, данный факт не мешает жителям побережья. О данном факте нас не уведомили при заключении договора.

Я подал в суд. Долго всё решали... В решении суда, прописанно... что S7 утверждает что там кладбища нет, это они ещё и суд завери в своей честности. Но мало было доказательств.. фотик украли в аэропорту, когда я улетал домой. А там и фото и видео.

Ну в общем суд я проиграл... И в решении суда, S7 пишет, что там нет кладбища на протяжении всего пляжа... Дак вот дорогие друзья, оно там есть. Я специально взял путёвку в начале 2013г. , взял свидетеля, сделал видео и фото этого кладбища (на протяжении 4км. побеоежья Бухта Санья-Бей), а так же взял показания гида принимающей стороны (рассказал что это за могилы и почему их там так много). В общем полный комплект доказательств. Нанял адваката как раз таки по делам с тур.фирмами. И моральный, и возврат за тот тур да и за этот (добыча доказательств). Всё вернут. В общем буду держать вас в курсе событий. Буду скидывать фото и видео. До суда совсем немного осталось.

С Уважением Кашин Сергей 913-007-20-75 Пишите или звоните, если есть вопросы.








Другие озывы о турфирме