Отзыв о турфирме TEZ TOUR (Москва)

Ужасно организованный тур

Автор:
Дата приобретения услуги: 05 ноября 2019
Написано: 09 декабря 2019
1.0
Турфирма: TEZ TOUR (Москва)
Вид услуги: пакетный тур, авиаперелёт, оформление визы, другие услуги

Этот отзыв предназначен для жителей России, обожателей Красного моря и Египта. Для людей, которые используют любую возможность, чтобы попасть туда, даже когда это весьма трудно сделать. Мы с мужем именно такие!!! И когда в ноябре был выбор между Тайландом или Египтом, мы выбрали Шарм с нашим любимым отелем Stella Di Mare Resort & Spa Sharm El Sheikh 5*. Начитавшись положительных отзывов про дорогу, и доверившись достаточно солидному туроператору TEZ TOUR, мы решились лететь через Каир. Как обещали 5 часов в дороге, на комфортабельном большом автобусе и мы на месте… Но на деле все обстоит по другому. Об этом подробно, чтобы все понимали, что реально ждет вас в таком путешествии…

Вылетели ночью регулярным рейсом аэрофлота Москва-Каир, летели 4ч 10 мин. , самолет просторный, чистый, комфортабельный, здесь все было супер! Встретили нас в Каире гид от TEZ TOUR и проводил в маршрутку которую набили нашими туристами под завязку. На одиннадцать посадочных мест было два водителя, один гид и 7 пассажиров. Чтобы описать весь ужас от поездки я замечу, что сиденья в маршрутке и расстояния между сиденьями рассчитаны только на детей и людей с дистрофичным телосложением. Взрослым людям сидеть там одно мучение, при этом если включали кондиционер, то очень дуло, тк помещение маленькое, когда выключали, становилось невыносимо душно и жарко. Поездка длилась более 8 часов и это, как сказали, нам повезло, в среднем эта поездка занимает 10-12 часов. По дороге сделали только две остановки, первую на 30 минут в какой-то грязной забегаловке придорожной для местных, вторую на 10 минут для туалета в месте еще худшем, чем в первый раз. Как вы понимаете все на остановках было платное, даже туалет. Ехали ночью, останавливались раз пять на блокпостах, где военные проверяли все автомобили, заснуть было невозможно, дорога местами была просто напрочь разбита и мы скакали как на горках. В общем, нам устроили адскую дорогу, мы приехали абсолютно измученные, уставшие и злые. Спасала только одна мысль , что впереди отдых в замечательном отеле Египта и море, теплое красное море с изумительными рыбками)))

Про отель могу написать только восторженными словами. Шикарный отель, номера, сервис, питание, пляж, территория все великолепно на высшем уровне!!!

Отдых пролетел как один миг, огорчало только одно, мысли об обратной дороге. И тут не обошлось без очередных неприятных сюрпризов. TEZ TOUR формирует все туры в Египет таким образом, что в Египет мы летели регулярным рейсом и приехали в отель утром, не в ущерб оплаченного первого дня в отеле. А вот забрали нас за сутки, в ущерб последних, полностью оплаченных нами суток. То есть мы покупали тур на 8 ночей, а нас забирают через 7 ночей в 10 утра и пропадают полностью оплаченные последние сутки. Это конечно БЕСПРЕДЕЛ. Мы летели регулярным рейсом обратно, который выполняется ежедневно в одно и тоже время и заполнен на 80%, проблем с билетами не было и никто не мешал обратный путь также организовать не в ущерб оплаченных суток, но нет…. Дорога обратная заняла также 8,5 часов, нас не кормили, остановки были две, там все платное и туалет тоже. Привезли в аэропорт в 18 часов и до 2 ночи мы сидели в аэропорте ждали наш рейс. 8 ЧАСОВ В АЭРОПОРТЕ!!!! ЭТО КОШМАР.... 6 из которых мы просидели в холле перед паспортным контролем на пластиковых сиденьях… Было очень трудно и физически и морально. Если бы нас предупредили о такой дороге и реальной стоимости тура, то мы никогда этот тур не выбрали бы. От нас была скрыта достоверная информация по туру, времени и условиях в пути до аэродрома.

Поэтому ВСЕ, кто планирует поездку в Египет через TEZ TOUR очень подумайте, это ОБМАН и МОШЕННИЧЕСТВО!!!!!

Надеюсь, что наш отзыв будет полезен тем, кто думает насчет покупки такого же тура. Решать, конечно, вам, но мы пришли к выводу, что лучше самостоятельно забронировать отель и купить билеты на самолет, так будет надежней, спокойней и без неприятных сюрпризов.