Отзывы пишут не писатели, а туристы. Попробуйте, это вдохновляет!
×
Мы отправим вам одно письмо
в день возвращения с отдыха
в день возвращения с отдыха
Укажите Е-мейл
Укажите дату возвращения
- Главная →
- Отзывы о турфирмах →
- Москва →
- TUI →
- Отвратительный туроператор!
Отзыв о турфирме TUI (Москва)
Отвратительный туроператор!
|
Автор:
Дата приобретения услуги: 14 сентября 2017 Написано: 16 октября 2017 |
|
Турфирма: TUI (Москва) Вид услуги: пакетный тур |
В сентябре мы воспользовались услугами туроператора TUI, купили путевки в Турцию. На стадии оформления путевок и нашей оплаты улыбки закончились и туроператора мы больше не интересовали. По прибытию в Турцию нас бросил гид даже не поехав с нами в гостиницу. На обратном пути мы должны были лететь ВИМАВИА, рейс был задержан на 13 часов. TUI после многократных требований предоставить нам номер, отказал нам в этом и мы с тремя детьми сидели в холле отеля с 12:00, до 4:00 утра. Гид не выходил на связь, TUI 24 часа от нас отмахивались, нас не предупреждали о задержках, просто нас кинули. По возвращению мы написали претензию туроператору, на которую они нам даже не ответили. Вынуждены подать на TUI в суд, за недобросовесную работу и за испорченный отпуск!
