Если вы отдыхали хоть раз в другом отеле этот отель не для вас. сервис в отеле полностью отсутствует. Негативные моменты вас ждут с первой секунды вашего пребывания в отеле и до последней минуты. Начнём с заселения: если вы приезжаете до 14 часов приготовьтесь сидеть на рецепшене. никакие деньги и уговоры не помогут вам решить эту проблему, даже при наличии множества свободных номеров. стойкие социалистические принципы прочно вбиты в голову персонала. и это не всё - браслет на вас наденут не ране 14-30, чтобы не дай бог вы не успели ухватить какую либо еду из ресторана в обед и не выпили глоток воды ( причём простой из кулера) в баре...
2. Номер- довольно маленький, со старой мебелью, порванной противомоскитной сеткой на двери, без обещанного (хоть и пустого) минибара. номер убирали ежедневно. правда постель и полотенца за 10 дней сменили всего 2 раза ( только после многократных напоминаний).
3. питание- вроде и не голоден, и вкусно, но убивает однообразие. никаких обещанных тематических вечеров( итальянской, болгарской кухни, вечер морепродуктов)не проводилось. В снэк баре готовят 50 пиц в день на 162 номера! а в каждом номере минимум 2 человека...посуду моют отвратительно, не хватает чайных ложек в ресторане , проблемы со стаканами в баре, бокал для вина практически недоступная роскошь. как правило алкоголь наливают в гранёные стаканы, газированные напитки в чашку. кофе отвратительный, чтобы наполнить чашку нужно нажать кнопку кофемашины 2-3 раза( плюёт по 30 мл мутной жидкости за раз).
4. пляж один на 6 отелей и этим всё сказано... на пляже нет туалета.
5. если вы хотите напиться воды с 23 часов до 11 утра то только вне отеля. вода в кулере только в ресторане и баре, которые работают строго по часам.
6. территории у отеля практически нет, на 4 корпуса малюсенький пятачок с крошечным бассейном.
7. Анимация - как правило аниматоры( лет по 17) развлекают сами себя. 2 танца одни и те же возле бассейна в 12 и 16 часов назвать анимацией трудно.
8. контингент- преимущественно болгары и румыны самых низших слоёв , одинокие молодые мамы с детьми до 5 лет, либо бабушки за 60 с внуками.
If you have stayed at least once in another hotel, this hotel is not for you. Service at the hotel is completely non-existent. Negative moments await you from the first second of your stay at the hotel until the last minute. Let's start with the check-in: if you arrive before 2 pm, get ready to sit at the reception. no amount of money and persuasion will help you solve this problem, even if there are many free rooms. steadfast socialist principles are firmly hammered into the head of the staff. and that's not all - the bracelet will be put on you not at 14-30, so that God forbid you don't have time to grab any food from the restaurant at lunchtime and drink a sip of water (moreover, a simple one from the cooler) in the bar...
2. The room is rather small, with old furniture, a torn mosquito net on the door, without the promised (albeit empty) minibar. The room was cleaned daily. True, the bed and towels were changed only 2 times in 10 days (only after repeated reminders).
3. food - it seems not hungry, and tasty, but the monotony kills. no promised themed evenings (Italian, Bulgarian cuisine, seafood evening) were held. The snack bar cooks 50 pizzas a day for 162 rooms! and in each room there are at least 2 a person... the dishes are washed disgustingly, there are not enough teaspoons in the restaurant, problems with glasses in the bar, a glass of wine is an almost inaccessible luxury. As a rule, alcohol is poured into faceted glasses, carbonated drinks into a cup. The coffee is disgusting, to fill the cup you need to press the coffee machine button 2-3 times (it spits 30 ml of cloudy liquid at a time).
4. the beach is one for 6 hotels and that says it all... there is no toilet on the beach.
5. if you want to drink water from 23:00 to 11:00, then only outside the hotel. water in the cooler only in the restaurant and bar, which work strictly by the hour.
6. The hotel has practically no territory, for 4 buildings there is a tiny patch with a tiny pool.
7. Animation - as a rule, animators (17 years old) entertain themselves. 2 dances are the same near the pool at 12 and 16 o'clock it is difficult to call animation.
8. contingent - mostly Bulgarians and Romanians of the lowest strata, single young mothers with children under 5 years old, or grandmothers over 60 with their grandchildren.
We rested last year in Boryan 3 *. It is more expensive than the top hotels, it is located right on the beach. Everything was great: the food, and the abundance of fruits, and there are plenty of places on the beach and by the pool, everywhere there are sunbeds and umbrellas for free, where you want, sunbathe there. Cleaned well, towels changed every other day. Still, do not save on the hotel, everything has its own price. It's a pity when the vacation fails, we also had it once, in Chaika 4 * in Sunny Beach. It was then sold at a *good price*. Now I read reviews very carefully. We wanted to go to Nessebar, Vigo 4* hotel, but thanks to the kind people who wrote their reviews, and now we are going to Trakia 3* in Sunny Beach.
Отдыхали в прошлом году в Боряне 3*. Он дороже, чем верхние отели, находится прямо на берегу. Все было отлично: и питание, и обилие фруктов, и мест на пляже и у бассейна полно, везде лежаки и зонты бесплатно, где хочешь, там и загорай. Убирались хорошо, полотенца меняли через день. Все-таки не надо экономить на отеле, всему своя цена. Жалко, когда отпуск не удается, у нас тоже так один раз было, в Чайке 4* на Солнечном берегу. Его тогда по *хорошей цене* продавали. Теперь очень внимательно читаю отзывы. Хотели поехать в Несебр, отель Виго 4*, но спасибо добрым людям, написали свои отзывы, и теперь мы едем в Тракию 3* на Солнечный берег.