Была в этом отеле с 19 июля по 15 сентября 2010 года с маленьким ребенком. Впечатления смешанные. И наверное 2 недели по впечатлениям совсем другое, чем 2 месяца. С одной стороны соответствует своим звездам: 1) питание: достаточно разнообразное без изысков, есть разные фрукты, все виды мяса, рыбы много было, овощи в избытке, каждую неделю - традиционные вечера (когда оформляют ресторан в национальном стиле и еда вся сплошь национальная) - выпечка, сладости, национальные блюда, на входе аниматоры раздают хлеб да соль ), играет фольклорная музыка. Разрешали даже еду носить в номер (ребенок иногда не успевал проснуться к обеду). Мороженое, снек-бар почти весь день. За 2 недели не надоет точно, а мне за 2 месяца конечно поднадоело. Минусы - из молочки - только кисело мляко и молоко, хотя на кисело мляко можно даже неплохо существовать, но начинаешь скучать по кефирам, сметане, творогу (его в болгарии не существует просто - то непонятно что, под названием Сирене - скорее брынза - до невозможности соленое (((), а еще - за 2 месяца у меня опухла голова от одной и той же музыкальной подборки - 20 песен, которые постоянно и регулярно ежедневно крутили там...я уже и просила и шутила и жаловалась, все бестолку...приходить туда надо либо к открытию и бороться за места с немецкими пенсионерами, либо уже в конце, когда все ушли…. время обеда слишком раннее на мой взгляд – с 12:30 до 14:30, учитывая, что завтрак оканчивается в 9:00, а в 18:30 уже ужин…ну это мой взгляд. 2) Расположение: тихо, уютно, нам достался номер park-view, но в реале это был sea-view, поскольку был угловой и был виден и парк и море. В остальных номерах с видом на парк балконов не было. Особенно приятно было постоянно засыпать под шум моря и никаких посторонних звуков. Машины ездили очень редко. Территория ухоженная, много зелени, деревьев, цветов, ребенку безопасно было там находиться, даже если она убегала из моего поля зрения – на руке у нас были браслетики, которые если что сообщали, из какого мы отеля. Минусы: дорога, которая шла прямо по направлению к балкону – по ней постоянно ходили люди и т. к. балкон был на 2 этаже, было неуютно, потому что все заглядывали на балкон, нужно было селиться выше. Еще сам отель очень далеко был от выхода с территории Ривьеры, и дорога к выходу шла в горку. Хотя там и ходил shuttle bus, но 1 раз в час, и если не успел, то опоздал, а еще иногда он просто не приходил в назначенный час, почему мне так никто и не смог ответить. 3) Пляж: тихий и безлюдный кроме самого пикового времени: с 11 до 15, но мы то как раз это время проводили в номере, спасаясь от жары. А вечером прибрежные деревья создавали дополнительную тень в определенных местах, для нас это было очень важно. Вход в море отличный, волны не сильные, поскольку именно территория этого пляжа ограничивалась пирсом, что создавало нечто вроде залива. Можно было ходить на другие пляжи Ривьеры, но там уже не было как тут бесплатных лежаков. На пляже был один сероводородный душ (почему-то другие отключили и этот бил огромной массажной струей – не для всех подходит), но на него постоянно выстраивались огромные очереди из лиц за 40…. не дождаться…. Минусы: грязные пляжи – везде валяются ракушки, водоросли, и все это воняет страшно…. и что самое ужасающее – больше чем чаек стало воронья! Перед отелем стоял большой дуб, там были их гнезда, и они ужасно каркали, мешая спать, а еще создавали конкуренцию чайкам…да и вообще не очень приятный вид – море и вороны. Периодически были медузы. . не знаю с чем это связано. А еще на пляже был острый валун, который в приливы был скрыт под песком, и можно было здорово поцарапаться входя в море. 4) Развлечения: Это конечно аниматоры. Все было здорово. Молодые жизнерадостные ребята. Проводили спортивные игры и развлекательные программы. А также были готовы оказать услуги няни. Без них жизнь на ривьере была бы совсем пресной и скучной. Они заводили даже немецких пенсионеров. Бассейн – можно было пользоваться 2мя открытыми бассейнами и 1 закрытым на территории Ривьеры. Вода хорошая. 5) Номер: поскольку этот клуб был построен в 60е годы, то там весь жилой фонд остался с этого времени и не менялся – все ковры, мебель, обои, двери и лампы, да все! Старое и советское, пропахшее стариной. Двери скрипучие, замки обычные, слышимость большая, муравьи легко заводятся от одной капли воды и трудно выводятся. Причем все в темных мрачных тонах. Не смотря на уборку создается впечатление обветшалости! ! ! Меня это возмущает больше всего. Отстой! ! За такие большие деньги можно было бы поменять интерьер! 6) Сервис: оооочень ненавязчивый. Чтобы чего-то добиться нужно было конфликтовать не знаю почему так получалось, но мои обоснованные претензии встречались как что-то из ряда вон: постоянно просила не подвигать тумбы к кровати, ребенок туда упададет вниз головой, хоть бы хны – и один раз так и произошло, все просьбы забывались или невыполнялись, на ресепшн постоянно менялись люди и конечно ничего не передавалось. молоденькие официанты (ки), не знающие русского, ни (хотя бы) английского, из-за невозможности объяснить даже какую-то мелочь, приходилось любую просьбу передавать через их супервайзера, что приводило к беспочвенным конфликтам и косым взглядам первых. Уборщицы, как и официанты не понимали русский и были очень пугливые…когда я к ним обращалась, очень пугались )))) (((. На просьбу сделать что-либо с муравьями они набрызгали в номере (где жил ребенок! ) какой-то очень вонючей жидкостью-спреем!! ! ! коорая еще день выветривалась и было не возможно там находиться !! ! И много чего еще…. . Короче своей стоимости отель не соответствует ни капельки! Слишком дорого. Только за принадлежность к «элитному клубу» такая цена
Was in this hotel from July 19 to September 15.2010 with a small child. Mixed impressions. And probably 2 weeks on impressions is completely different than 2 months. On the one hand, it corresponds to its stars: 1) food: quite varied without frills, there are different fruits, all kinds of meat, there was a lot of fish, vegetables in abundance, every week - traditional evenings (when they decorate a restaurant in the national style and the food is all entirely national) - pastries, sweets, national dishes, animators distribute bread and salt at the entrance), folk music plays. They even allowed food to be carried to the room (the child sometimes did not have time to wake up for dinner). Ice cream, snack bar almost all day. For 2 weeks, I won’t get bored for sure, but for 2 months, of course, I got fed up. Cons - from milk - only sour milk and milk, although you can even exist well on sour milk, but you start to miss kefir, sour cream, cottage cheese (it simply doesn’t exist in Bulgaria - it’s not clear what, called Sirene - rather cheese - to impossibility salty (((), and also - in 2 months my head was swollen from the same musical selection - 20 songs that were constantly and regularly played there daily... I already asked and joked and complained, all to no avail. . . you need to come there either at the opening and fight for places with German pensioners, or already at the end, when everyone has left....lunch time is too early in my opinion - from 12:30 to 14:30, given that breakfast ends at 9:00, and at 18:30 already dinner... well, this is my opinion. 2) Location: quiet, comfortable, we got a park-view room, but in real life it was a sea-view, because it was a corner one and both the park and the sea were visible. The rest of the rooms overlooking the park did not have balconies. It was especially nice to constantly fall asleep to the sound of the sea and no extraneous sounds. Cars were driven very infrequently. . The territory is well-groomed, a lot of greenery, trees, flowers, it was safe for the child to be there, even if she ran away from my field of vision - we had bracelets on our hands, which, if anything, reported which hotel we were from. Cons: the road that went straight towards the balcony - people constantly walked along it, and since the balcony was on the 2nd floor, it was uncomfortable, because everyone looked at the balcony, it was necessary to settle higher. Even the hotel itself was very far from the exit from the territory of the Riviera, and the road to the exit was uphill. Although there was a shuttle bus, but once an hour, and if he didn’t have time, he was late, and sometimes he simply didn’t come at the appointed hour, which is why no one could answer me. 3) Beach: quiet and deserted except for the peak time: from 11 to 15, but we just spent this time in the room, escaping the heat. And in the evening, the coastal trees created additional shade in certain places, for us it was very important. The entrance to the sea is excellent, the waves are not strong, since it was the territory of this beach that was limited by the pier, which created something like a bay. It was possible to go to other beaches of the Riviera, but there were no free sunbeds like there. There was one hydrogen sulfide shower on the beach (for some reason, others turned it off and this one beat with a huge massage jet - not suitable for everyone), but huge queues of people over 40 constantly lined up on it....don't wait…. Cons: dirty beaches - shells, algae are everywhere, and it all stinks terribly....and what is most terrifying - there are more crows than gulls! There was a large oak tree in front of the hotel, there were their nests, and they croaked terribly, making it difficult to sleep, and they also created competition for seagulls... and in general, not a very pleasant view - the sea and crows. Periodically there were jellyfish. . I do not know what it is connected with. And there was also a sharp boulder on the beach, which was hidden under the sand at high tide, and it was great to get scratched when entering the sea. 4) Entertainment: This is of course the animators. Everything was great. Young cheerful guys. Conducted sports games and entertainment programs. They were also willing to provide babysitting services. Without them, life on the Riviera would be completely insipid and boring. They even turned on German pensioners. Swimming pool - it was possible to use 2 outdoor pools and 1 indoor pool on the territory of the Riviera. The water is good. 5) Room: since this club was built in the 60s, the entire housing stock has remained since that time and has not changed - all carpets, furniture, wallpapers, doors and lamps, but everything! Old and Soviet, smelling of antiquity. The doors are creaky, the locks are ordinary, the audibility is great, the ants are easily started from one drop of water and difficult to get out. And all in dark gloomy colors. Despite the cleaning, the impression of dilapidation is created !! ! This angers me the most. Sucks! ! For such a lot of money it would be possible to change the interior! 6) Service: sooooo unobtrusive. In order to achieve something, it was necessary to conflict, I don’t know why it happened, but my justified claims met as something out of the ordinary: I constantly asked not to move the bedside tables to the bed, the child would fall there headfirst, at least henna - and once and happened, all requests were forgotten or not fulfilled, people were constantly changing at the reception and, of course, nothing was transmitted. young waiters (s), who do not know Russian or (at least) English, due to the inability to explain even some trifle, had to pass any request through their supervisor, which led to groundless conflicts and sidelong glances of the former. The cleaners, like the waiters, did not understand Russian and were very shy... when I turned to them, they were very scared)))) (((. At the request to do something with the ants, they sprayed some kind of very smelly liquid-spray!!! ! which was weathered for another day and it was not possible to stay there!! ! And much more....In short, the hotel does not correspond to its value a bit! price