Я отдыхала в этом отеле в коллективе детей, приехавших на фестиваль. Сам отель в принципе не плохой, номера очень уютные, но ужасный персонал. Администратор отеля Aktinia просто ненавидит Беларусь и Россию! Так что вам ехать не советую! Аниматора для детей нет. Директор ресторана запрещает детям есть много вкусных пирожных и мороженного. Stella с ресепшина всегда засовывала ключ не в нужную ячейку, а потом когда мы называли номер комнаты, она говорила что его нет. Из моих соседей ни кто не знал где он, а нас обвиняли в том что мы его потеряли, грозились штрафом, так как будто кроме штрафа ничего не знают. Бассейн очень маленький, работает только до 18:00. По моему мнению в этом отеле есть только один сотрудник который выполняет свои обязанности и хорошо относится к отдыхающим , это Eleonora.
I rested in this hotel in a team of children who came to the festival. The hotel itself is not bad in principle, the rooms are very comfortable, but the staff is terrible. The administrator of the hotel Aktinia just hates Belarus and Russia! So I do not advise you to go! There is no animator for children. The director of the restaurant forbids children from eating many delicious cakes and ice cream. Stella from the reception always put the key in the wrong box, and then when we called the room number, she said that it was not there. Of my neighbors, none of them knew where he was, and we were accused of having lost him, threatened with a fine, as if they knew nothing but a fine. The pool is very small and only open until 6pm. In my opinion, this hotel has only one employee who does his job and treats guests well, and this is Eleonora.