Отдыхали в отеле третий раз. Ехали целенаправленно в этот отель, чтобы получить прекрасный отдых, массу приятных впечатлений после трудного года жизни. Уверенны были, что все будет отлично. Нас быстро заселили в огромный двухкомнатный номер с прекрасным видом на море. Но на этом вся прелесть закончилась.
В первый же день пребывания у меня с вешалки украли дорогую красивую белую тунику, купленную в 2014 году в этом же отеле за 110 дол. Написали заявление о пропаже, но никто не стал этим заниматься и искать: "Кому- то бог послал, а у вас карма такая! "
И карма продолжалась:
- в номере ни один день не убирали
-бар пополнялся редко
- полотенца менялись редко, пока по пути не выловишь кого-нибудь из обслуживающего персонала
-фирменных туалетных принадлежностей вообще ни разу не было, кроме ложечки для обуви и чистящей губки -это каждый день!
-подушки с запахом застарелого пота
-бегали тараканы в номере
- в душе, после того, как закончились моющие средства, в диспенсерах было долго пусто, пока снова не выловила горничную
-ночную рубашку, аккуратно сложенную под подушкой, вытаскивали и швыряли в пустой комод
- утюг не работал
В ресторане было всего много, красиво, но, по сравнению с прошлыми годами, разнообразной фрукты мало, вкуснейший манго раза три всего лишь выставляли. Но это не огорчало, так как море других вкусностей было. Поварам отдельный респект и уважение!! !
Радовала погода, пляж.
Пытались друг друга развеселить, но осадок огорчения все равно преследовал, да и сейчас еще чувство досады и обиды осталось.
БАРСЕЛО, ТЫ ПОТЕРЯЛ ЛЮБЯЩИЕ ТЕБЯ СЕРДЦА.
РАВНОДУШИЕ УПРАВЛЯЮЩИХ И ВОРОВСТВО ПЕРСОНАЛА -ПОЗОР ОТЕЛЯ!! !
Не рекомендую этот отель. Светлана.
We rested at the hotel for the third time. We purposefully went to this hotel to get a wonderful vacation, a lot of pleasant impressions after a difficult year of life. We were sure that everything would be fine. We were quickly settled into a huge two-room suite with a beautiful view of the sea. But that's where all the charm ended.
On the very first day of my stay, an expensive beautiful white tunic, bought in 2014 in the same hotel for $ 110, was stolen from my hanger. They wrote a statement about the loss, but no one began to do this and look: "God sent someone, but you have such karma! "
And the karma continued:
- the room was not cleaned for a single day
- the bar was replenished infrequently
- towels rarely changed until you catch one of the staff along the way
- branded toiletries have never been, except for a spoon for shoes and a cleaning sponge - this is every day!
- sweat-scented pillows
-cockroaches running around in the room
- in the shower, after the detergents ran out, the dispensers were empty for a long time, until the maid caught it again
-nightgown, neatly folded under the pillow, pulled out and thrown into an empty chest of drawers
- iron did not work
There was a lot in the restaurant, it was beautiful, but, compared to previous years, there was little variety of fruits, the most delicious mango was only exhibited three times.
Nice weather, beach.
They tried to cheer each other up, but the sediment of chagrin still haunted, and even now there is still a feeling of annoyance and resentment.
BARCELO, YOU LOST THE HEARTS YOU LOVED.
INDIFFERENCE OF MANAGERS AND THEFT OF STAFF - THE SHAME OF THE HOTEL!!!
I do not recommend this hotel. Svetlana.