Здравствуйте !
Мы из Питера. Вчера ( 04.01. 2008 г. )оставили жалобу в книге на ресепшене и в ресторане( по поводу отказа в обслуживании - ресторан бы л закрыт на мероприятие и мы остались голодными ! ). Хотелось бы увидеть комментарий руководства отеля.
Hello !
We are from Peter. Yesterday (04.01. 2008) we left a complaint in the book at the reception and in the restaurant (about the denial of service - the restaurant was closed for the event and we were left hungry! ). I would like to see a comment from the hotel management.