Были в шоке от туроператора. Никогда не связывайтесь С АЛСтуром. Все кто имел дело с ними в отеле были просто в диком негодовании. Когда приехали, то разместили не в основном отеле, а в строящемся с видом на пустыню. Что бы попасть в отель и на море необходимо было дождаться автобуса. Попросили разобраться, но нам ответели, что заселение в 12 часов и если будут места, то м. б. поменяют номер. Присутствие туроператора в отеле было формальным и то для того, чтобы продать экскурсии и все. Приходилось узнавать обо всем от других. Кормили каждый день одинакого. Не в восторге. Поехали на экскурсию, автобус опоздал. Что самое было возмутительное, что наш представитель не предупредил нас о том, чтобы мы взяли с собой теплое одеяло и подушки. Хорошо, что из своего опыта я взяла с собой теплую одежду, т. к. в автобусе работал кондиционер и было холодно. При отъезде о задержке сказале только в аэропорту. Хорошо, что у нас был самый последний рейс и все рейсы в этот день в Москву вылетели одновременно. И мы не торчали в аэропорту. Больше не буду пользоваться этим туроператором.
We were shocked by the tour operator. Never mess with ALStur. Everyone who dealt with them at the hotel was just in a wild indignation. When we arrived, we were placed not in the main hotel, but in a building under construction overlooking the desert. To get to the hotel and the sea, it was necessary to wait for the bus. They asked to figure it out, but we were told that the check-in was at 12 o'clock and if there were places, then maybe. change number. The presence of the tour operator at the hotel was formal and then in order to sell excursions and that's it. I had to learn about everything from others. We fed the same person every day. Not happy. We went on an excursion, the bus was late. What was most outrageous was that our representative did not warn us to bring a warm blanket and pillows with us. The bus was air conditioned and it was cold. When leaving, the only time I was told about the delay was at the airport. It's good that we had the very last flight and all flights that day to Moscow departed at the same time. And we didn't hang out at the airport. I won't be using this tour operator again.