Два года подряд отдыхали в отеле Stella Di Mare Makadi Beach. Разные они получились. Как нам сообщил местный гид от TEZ TOUR по одному резонансному вопросу– поменялась концепция отеля. Не в лучшую сторону естественно. И не только по одному пункту.
Выбирали отель по нескольким критериям: соотношение цена-качество (рейтинг отзывов на Турправде), наличие живого рифа и авиарейсов относительно приличных авиакомпаний WINDROSE или МАУ.
Отель приятно впечатляет: большая, чистая территория, красивые бассейны, огромная пляжная зона с достаточным количеством лежаков на песке и на травке, уютный ресторан с неплохим питанием. Приятный бонус в возможности посещать территорию Gardens, где есть бассейн с искусственной волной и две детские водные горки.
Были во всех 4-х ресторанах a la carte. Понравились итальянский (пицца), китайский (интерьер, суши). Не понравились индийский и особенно ливанский (низкое качество обслуживания, бедная кухня)
Номера приемлемые для проживания. Не фонтан, но жить можно. Дело даже не в старом ремонте, а в его качестве. Плитка, сантехника устанавливалась местными Джамшутами: косо-криво, лишь бы живо. Во второй наш приезд был слабый поток в душевой, хотя номер у нас был точно на этаж ниже, под прошлогодним. Дополнительную кушетку (нас было трое) поставили скрипучую с порванным матрасом. Заставили поменять только матрас. Кушетки все были скрипучие. Пульт от телевизора плохо работал и в оба наших приезда был без задней крышки отсека для батареек. Нет дистанционного пульта от кондиционера. Не удобно. Особенно ночью, когда приходилось вставать выключать его или изменять температуру воздуха. В номере бесплатный сейф, чайник. Санузел совмещенный. Есть два шкафа. Довольно просторный балкон. Выдавалась косметика: мыло, шампунь, лосьон и т. д. В холодильнике была только вода. Пополнялась каждый день, по бутылке на человека.
Коралловый риф порадовал разнообразием флоры и фауны. Слева от причала он более красочный и живой чем справа. Далеко направо не заплывал, но верю, судя по отзывам, что там тоже есть на что посмотреть.
К концу причала идти далековато, но по пути, в период прилива, можно наблюдать за морскими жителями: скатами, осьминогами, ежами, маленькими муренами (или это были змеи) и многочисленными разноцветными рыбками. Не доходя метров 30 до конца причала можно спуститься на песчаную отмель. Наслаждение для тех, кто не умеет плавать или с маленькими детьми. Правда в этом году на этот участок часто заплывала моторная лодка для высадки (посадки) пассажиров, чем вызывала недовольство купающихся там людей.
Отличное место для купания с берега нашли справа от пляжа, на границе с соседним отелем. На искусственно созданной косе, в конце, есть лестница для спуска в воду. Там можно было прекрасно покупаться в чистой воде и поплавать с маской или на надувном матрасе. Но под ноги надо обязательно внимательно смотреть - встречали на мелководье ежей и скатов ( тапочки-коралки в помощь).
Гуляли по берегу бухты Макади-Бэй в соседние отели слева. В отелях сети Jaz понравился пляж с возможностью заходить с берега, соседняя Клеопатра имеет большую красивую территорию, но как показалась, более бедную на пальмы и другие зеленые насаждения, чем наша Стелла или тот же Jaz. И с пляжем у Клеопатры беда. Заметно по отсутствию людей в этой зоне. У них только две возможности попасть в море: в конце своего длинного причала плавать вокруг пришвартованных яхт или идти в соседний отель.
Ездили на бесплатную экскурсию от TEZ TOUR по магазинам Хургады. Самим выбирать магазины нельзя. Нас отвезли в салон турецкой кожи и меха, косметический и в конце в магазин сувениров. Поездка не понравилась. Кроме второго салона, где мы прикупили пару пачек местного чая, всё остальное рассчитано на очень непривередливого покупателя.
Вторая наша экскурсия была от местного гида на яхте в залив Сома-Бэй. Катались на банане и плюшке, любовались красивейшими подводными кораллами, ловили рыбу и высаживались на остров Утопия. Немного смутило, что на яхте мы были единственными иностранцами. В этот день в Египте был выходной и местные воспользовались случаем выгулять своё большое семейство. Было немного шумно от детских криков, но это не испортило поездки.
В прошлом году ездили на Райский остров. Он находится напротив Хургады. По пути останавливались на просмотр кораллов. С заливом Сома-Бэй не сравнить. Слабее на порядок. После острова катались на батискафе. Не понравилось. Плохая видимость, бедные кораллы.
Теперь о том, что оставило неприятный осадок от повторной поездки в отель. Сравниваю 2018 и 2019 годы. Оба раза приехали в отель в 9.00 утра.
18 год – сразу при заселении одели браслеты.
19 год – предупредили, что браслеты оденут не раньше 11.30 (время окончания второго завтрака). Номер, как и в прошлом году, дали в 11 утра. Но в этот раз за браслетами пришлось идти повторно на ресепшен. Хорошо, что уже знали где можно без браслетов попить воды и кофе. На ресепшене не угощают. Два часа с дороги сидеть без воды тяжело. Администрации отеля за это огромный минус.
18 год – чемоданы в номер привезли на машине (есть варианты на тачке)
19 год - носильщик просто тащил вручную наши два чемодана по дорожке в номер, третий чемодан мы везли сами.
18 год – кондиционер в номере отлично холодил и ночью, даже, приходилось его выключать
19 год – за две недели проживания кондиционер 3 (три) раза ломался. Его приводили в чувство путем пинка (перезапуска), но хватало это на несколько дней. При этом его работа была очень шумной и слабоохлаждаемой.
18 год- в бассейнах запрет на купание в котоновых (хлопковых) майках. В синтетике можно.
19 год – запрет на купание в бассейнах в любых майках. При этом местные женщины купаются в полностью закрытых пляжных костюмах. Только после высказанного возмущения стали закрывать на это глаза. Запрет касался только бассейнов отеля Stella Beach. В Gardens разрешали в синтетике. Концепция отеля!
18 год – в конце причала работали две лестницы на спуск/подъем в море
19 год – правая лестница была закрыта всё время нашего отдыха, что создавало заторы на единственно работавшей левой лестнице.
18 год – за чаевые официанты старались угодить в ресторане и на пляже в течение дня.
19 год – после получения чаевых больше официантов мы не видели. Даже просьба через 15 минут повторить не приносила успеха. Испарялись мгновенно.
18 год – пиво только бутылочное
19 год – пиво только разливное (разбавленное, как и все напитки из автоматов). Бутылочное осталось только в Гардене.
Добавлю про ослабевший с прошлого года бесплатный wi-fi на ресепшене. Удивительно было смотреть на собравшихся возле центрального фонтана людей для получения связи с интернетом. В прошлом году к бесплатному интернету можно было подключиться сидя в ресторане или на летней крытой площадке. На всей остальной территории только платно.
В целом отдохнули неплохо, но третьего раза не будет. Будем искать стабильно-качественное обслуживание.
We stayed at Stella Di Mare Makadi Beach for two years in a row. They turned out different. As we were informed by a local guide from TEZ TOUR on one resonant issue, the concept of the hotel has changed. Not for the better, of course. And not just on one point.
We chose the hotel according to several criteria: price-quality ratio (rating of reviews on Turpravda), the presence of a live reef and flights with respect to decent airlines WINDROSE or UIA.
The hotel is pleasantly impressive: a large, clean area, beautiful pools, a huge beach area with enough sunbeds on the sand and on the grass, a cozy restaurant with good food. A nice bonus is the opportunity to visit the Gardens area, where there is an artificial wave pool and two children's water slides.
Have been to all 4 a la carte restaurants. Liked Italian (pizza), Chinese (interior, sushi). Did not like Indian and especially Lebanese (poor quality of service, poor cuisine)
The rooms are acceptable. Not a fountain, but you can live. It's not even about the old repair, but about its quality. Tiles and plumbing were installed by local Dzhamshuts: obliquely, crookedly, just to be alive. On our second visit, there was a weak flow in the shower, although our room was exactly one floor lower, under last year's. An additional couch (there were three of us) was placed creaky with a torn mattress. They made me change the mattress. The couches were all creaky. The TV remote did not work well and on both of our visits was missing the back cover of the battery compartment. There is no air conditioner remote control. Not convenient. Especially at night, when you had to get up to turn it off or change the air temperature. There is a free safe and kettle in the room. Bathroom combined. There are two wardrobes. Quite spacious balcony. Cosmetics were given out: soap, shampoo, lotion, etc. There was only water in the fridge. Refilled every day, one bottle per person.
The coral reef pleased with the diversity of flora and fauna. To the left of the pier, it is more colorful and lively than to the right. I didn’t swim far to the right, but I believe, judging by the reviews, that there is also something to see there.
It’s a long way to go to the end of the pier, but along the way, at high tide, you can observe marine inhabitants: stingrays, octopuses, hedgehogs, small moray eels (or were they snakes) and numerous colorful fish. Not reaching 30 meters to the end of the pier, you can go down to the sandbank. A delight for those who can't swim or with small children. True, this year a motor boat often sailed to this site for disembarking (landing) passengers, which caused dissatisfaction with people swimming there.
An excellent place for swimming from the shore was found to the right of the beach, on the border with a neighboring hotel. On an artificially created spit, at the end, there is a ladder for descending into the water. There you could perfectly swim in clear water and swim with a mask or on an air mattress. But you must definitely look carefully under your feet - we met hedgehogs and stingrays in shallow water (coral slippers to help).
We walked along the shore of Makadi Bay to the neighboring hotels on the left. The hotels of the Jaz chain liked the beach with the ability to enter from the shore, the neighboring Cleopatra has a large beautiful territory, but it seemed to be poorer in palm trees and other green spaces than our Stella or the same Jaz. And Cleopatra's beach is in trouble. Noticeable by the lack of people in this area. They have only two options to get into the sea: at the end of their long pier, swim around the moored yachts, or go to a nearby hotel.
We went on a free tour from TEZ TOUR to the shops of Hurghada. You can't choose stores. We were taken to a Turkish leather and fur salon, a beauty salon, and at the end to a souvenir shop. Didn't like the trip. In addition to the second salon, where we bought a couple of packs of local tea, everything else is designed for a very picky customer.
Our second excursion was from a local guide on a yacht to Soma Bay. We rode on a banana and a bun, admired the most beautiful underwater corals, fished and landed on the island of Utopia. It was a little embarrassing that we were the only foreigners on the yacht. This day was a day off in Egypt and the locals took the opportunity to walk their large family. It was a little noisy from children's screams, but it didn't spoil the trips.
Last year we went to Paradise Island. It is located opposite Hurghada. Along the way, we stopped to view corals. Soma Bay is incomparable. Much weaker. After the island we rode on a bathyscaphe. Did not like. Poor visibility, poor corals.
Now about what left an unpleasant aftertaste from a repeated trip to the hotel. Comparing 2018 and 2019. Both times we arrived at the hotel at 9:00 am.
18 years old - immediately upon arrival, they put on bracelets.
19 years old - they warned that the bracelets would be put on no earlier than 11.30 (end time for the second breakfast). The room, like last year, was given at 11 am. But this time I had to go to the reception again to get the bracelets. It’s good that we already knew where you can drink water and coffee without bracelets. They don't serve food at the reception. Two hours from the road to sit without water is hard. The hotel management for this is a huge minus.
18 years old - suitcases were brought to the room by car (there are options on the wheelbarrow)
1919 - the porter simply dragged our two suitcases by hand along the path to the room, we carried the third suitcase ourselves.
18 years old - the air conditioner in the room cooled perfectly and even had to turn it off at night
19 year - for two weeks of residence, the air conditioner broke down 3 (three) times. He was brought to life by a kick (restart), but this was enough for several days. At the same time, his work was very noisy and poorly cooled.
18 years - in the pools a ban on swimming in cotton (cotton) T-shirts. Synthetic is possible.
19 year - a ban on swimming in pools in any T-shirts. At the same time, local women bathe in completely closed beach suits. Only after the expressed indignation began to turn a blind eye to it. The ban applied only to the pools of the Stella Beach Hotel. Gardens allowed in synthetics. Hotel concept!
18 year - at the end of the pier, two ladders worked to descend / ascend into the sea
1919 - the right staircase was closed all the time of our vacation, which created congestion on the only working left staircase.
18 years - for tips, the waiters tried to please in the restaurant and on the beach during the day.
Year 19 - after receiving a tip, we did not see more waiters. Even a request after 15 minutes to repeat did not bring success. Evaporated instantly.
18 years - only bottled beer
1919 - only draft beer (diluted, like all drinks from vending machines). Bottle left only in Gardena.
I will add about the weakened since last year free wi-fi at the reception. It was amazing to look at the people gathered near the central fountain to get an Internet connection. Last year, you could connect to free internet while sitting in a restaurant or on a summer covered area. In the rest of the territory only for a fee.
In general, we had a good rest, but there will not be a third time. We are looking for consistently high quality service.