Отпуск удался на 10000000%! В отель приехали вечером ок. 18.00, поселили сразу и дали номер с боковым видом на море даже без намека на какие либо доплаты (вечером правда мы его не увидели, но утром все разглядели). Море какого-то нереально синего цвета с красивым рифом, множеством рыб и черепахой.
Огромная ухоженная территория - все цветет, зеленеет - одним словом - сад. Деревья, кустики постоянно подстригают под определенные формы, пройтись такой территорией одно удовольствие в жаркий день. Везде чистота - ресепшен, територия, номера. Все блестит. Молодцы, все на высшем уровне! Антисептики в достаточном количестве и по территории, и в ресторанах на каждом столике, персонал все в масках. Шезлонги на пляже и возле бассейнов постоянно дезинфицируют. Мы были очень приятно удивлены таким отношение к санитарии, особенно в такой сложный период.
В октябре отель заполнен был примерно на половину, может чуть больше, но неудобств никаких не было - в ресторане всегда можно было найти свободные столики и очередей за едой не было. Доступа отдыхающих к блюдам нет и это огромный "+", все насыпают повара в необходимом для гостя количестве. Каждый вечер тематические ужины и они расписаны на 14 дней, т. е. за время нашего пребывания (12 ночей) повторов не было. Огромнейшее разнообразие еды - мясо, рыба, морепродукты и сладости, из которого каждый найдет вкусняшки для себя, все вкусное. На ужинах были креветки, лосось, тунец, крабы, суши и еще оооочень много всего вкусного.
Персонал. Это тоже отличительная "фишка" отеля - их очень много, но их присутствие ненавязчивое. Всегда интересуются все ли хорошо, все ли нравится, что не нравиться и сразу это решается. Политика у них, наверное, такая) все проблемы решались в течении 5 минут, правда, сама не верила. Особая благодарность менеджеру Mohamed.
Анимация. Большая и крутая команда аниматоров не давала скучать ни днем, ни вечером. Замечательные шоу, особенно танцевальные), аквааэробика и др. , моя активная дочь полюбила йогу благодаря Ане, Оля - это вообще мегапозитивчик, которая заряжает энергией. Все большие молодцы, умеют заинтересовать, развлечь и просто поболтать.
Номера стандартные, все работало, хорошо убирали, претензий нет и это приятно порадовало.
В последний день нашего отдыха произошла одна неприятная ситуация - на понтоне, пока мы плавали, у нас украли полотенца. Конечно же мы очень расстроились, ведь надо было заплатить согласно правилам 10 или 15€ (не помню точно). Но и здесь нас удивил персонал отеля - ничего мы не платили, наоборот еще и с улыбкой успокоили, пожелали приятного отдыха те последние пару часов перед отъездом. В дорогу собрали нам ланчбокс (надо только заказать за день).
Что сказать, отпуск прошел замечательно, в этот отель хочеться возвращаться и рекомендовать всем. Спасибо всей команде за незабываемый отдых, эмоции, постоянно пересматриваю фото с улыбкой и вспоминаю наш этот особенный отпуск!
P. s. Фото с морем всегда на заставке в телефоне.
The vacation was 10000000% successful! We arrived at the hotel in the evening. 18.00, they settled right away and gave a room with a side sea view, even without a hint of any surcharges (in the evening, though we didn’t see him, but in the morning we saw everything). The sea is some kind of unrealistic blue color with a beautiful reef, many fish and a turtle.
A huge well-groomed territory - everything blooms, turns green - in a word - a garden. Trees, bushes are constantly trimmed to certain shapes, walking through such an area is a pleasure on a hot day. Cleanliness everywhere - reception, territory, rooms. Everything glitters. Well done, all at the highest level! Antiseptics in sufficient quantities both throughout the territory and in restaurants at every table, the staff are all wearing masks. Sun loungers on the beach and near the pools are constantly disinfected. We were very pleasantly surprised by such an attitude towards sanitation, especially in such a difficult period.
In October, the hotel was about half full, maybe a little more, but there were no inconveniences - you could always find free tables in the restaurant and there were no queues for food. There is no access for vacationers to dishes and this is a huge "+", everyone pours cooks in the amount necessary for the guest. There are themed dinners every evening and they are scheduled for 14 days, i. e. during our stay (12 nights) there were no repeats. A huge variety of food - meat, fish, seafood and sweets, from which everyone will find tasty treats for themselves, everything is delicious. The dinners were shrimp, salmon, tuna, crab, sushi and sooooo many other delicious things.
Staff. This is also a distinctive feature of the hotel - there are a lot of them, but their presence is unobtrusive. They are always interested in whether everything is fine, whether they like everything, what they don’t like, and immediately it is decided. They probably have such a policy) all problems were solved within 5 minutes, however, I myself did not believe it. Special thanks to manager Mohamed.
Animation. A large and cool team of animators did not let you get bored day or night. Wonderful shows, especially dance shows), water aerobics, etc. , my active daughter fell in love with yoga thanks to Anya, Olya is generally a mega-positive who energizes. All great fellows, they know how to interest, entertain and just chat.
The rooms are standard, everything worked, they cleaned well, there are no complaints and this was a pleasant surprise.
On the last day of our holiday, one unpleasant situation occurred - on the pontoon, while we were swimming, towels were stolen from us. Of course, we were very upset, because according to the rules, we had to pay 10 or 15 € (I don’t remember exactly). But even here the hotel staff surprised us - we did not pay anything, on the contrary, they reassured us with a smile, wished us a pleasant stay those last couple of hours before departure. On the way, we collected a lunchbox (you just need to order a day in advance).
What can I say, the vacation was wonderful, I want to return to this hotel and recommend it to everyone. Thanks to the whole team for an unforgettable vacation, emotions, I constantly review the photos with a smile and remember our special vacation!
P. s. Photos with the sea are always on the screensaver in the phone.