Отель выбрали повторно так как первый раз отдыхали в марте 2020 года (перед Covid-19) в Gardens и нам очень понравилось. Приехали около 9.30 одели браслеты в течение 15 мин. и сразу отправили на завтрак, после завтрака сразу заселили в номер.
Номерной фон староват, но все работает, чисто, уборка очень качественная, полотенца меняются по запросу, постельное белье за 7 ночей меняли 4-5 раз. Пляжные полотенца в номере тоже меняли по запросу без проблем. Уборщик очень внимательный и постоянно интересовался все ли нас устраивает.
Территория отелей и Bich и Gardens очень зеленая, ухоженная и очень чистая. Даже не смотря на то что Gardens не работал, но там работает аквапарк, бассейн с горками и два бара у бассейнов, за территорией очень ухаживают, все поливают, подстригают ну очень красиво.
Кухня европейская очень и очень нам нравиться (в Египте всегда специфическая кухня, но тут просто супер). Большей выбор разного мяса (кроме свинины), рыба, кальмары, креветки, крабы, разные сладости, фрукты и многое другое. Ну все, все вкусно.
Анимация. Ничего сказать не могу так как мы с ней не сталкивались.
Персонал это просто чудо, какие здесь все, все приветные, добрые, отзывчивые. Любые вопросы решаются сразу. Тут ценят каждого гостя, они сделают все чтобы вам хотелось вернуться снова и снова. С недовольными лицами вы никого не встретите. Все очень внимательны. Так что не скупитесь на чаевые эти люди на них заслуживают. (Требовать никто чаевые у вас не будет и отношение не измениться даете вы на чай или нет). Персонал создает такой уют что будто вы их близкие родственники.
В зимний период нет бассейна с подогревом, вернее они есть но их не включали так как было мало людей, но для нас это не было большой проблемой мы больше времени проводили в море.
Море. Понтон 380 метров как и описывают все, но мы еще ходили на соседние пляжи метров 800-900 в сторону Ибыротель там чудесный пляж заход с берега для детей супер.
Недостатков для меня и моей семьи здесь нет нам ну очень и очень все нравиться. В Египте 7 раз никогда не возвращалась в один и тот же отель каждый раз выбирала новый, но в Stella приехали второй раз и знаю точно приедем еще не один раз.
Огромное спасибо за отличный отдых всей команде Stella Di Mare вы лучшие! ! !
We chose the hotel again because the first time we rested in March 2020 (before Covid-19) in Gardens and we really liked it. We arrived at about 9.30 put on the bracelets for 15 minutes. and immediately sent for breakfast, after breakfast immediately settled in the room.
The room background is a little old, but everything works, it is clean, the cleaning is very high quality, towels are changed on request, bed linen was changed 4-5 times in 7 nights. Beach towels in the room were also changed upon request without any problems. The cleaner was very attentive and was constantly interested in whether everything suits us.
The territory of the hotels and Bich and Gardens is very green, well-groomed and very clean. Even despite the fact that the Gardens did not work, but there is a water park, a pool with slides and two pool bars, the territory is very looked after, everything is watered, cut well, very beautifully.
We like European cuisine very, very much (in Egypt, there is always a specific cuisine, but here it’s just super). Large selection of different meats (except pork), fish, squid, shrimp, crabs, various sweets, fruits and much more. Well, everything is delicious.
Animation. I can't say anything because we haven't met her.
The staff is just a miracle, what everyone is here, everyone is friendly, kind, helpful. Any issues are resolved immediately. Every guest is valued here, they will do everything to make you want to come back again and again. You will not meet anyone with dissatisfied faces. Everyone is very attentive. So do not be stingy with tips, these people deserve them. (No one will demand a tip from you and the attitude will not change whether you give a tip or not). The staff makes you feel as if you are their close relatives.
In winter, there is no heated pool, or rather, they are, but they were not included because there were few people, but for us it was not a big problem, we spent more time at sea.
Sea. The pontoon is 380 meters, as everyone describes, but we still went to neighboring beaches 800-900 meters towards Ibyrotel, there is a wonderful beach, the entry from the shore is super for children.
There are no shortcomings for me and my family here, we really, really like everything. In Egypt, I never returned to the same hotel 7 times, each time I chose a new one, but we came to Stella a second time and I know for sure we will come more than once.
Many thanks for a great holiday to the whole team of Stella Di Mare you are the best!! !