Прежде всего хочу сказать, что я турист с большим 40-летним стажем, проехала много стран и отелей. Наш девиз "Жизнь коротка - отели не повторять! ". Но в этот отель вернёмся обязательно и всем рекомендую! В Египте была много раз, но, к сожалению, никогда не писала отзывы. Хотя это неправильно. Ведь сама всегда перед поездками изучаю отзывы. Но после отдыха в Стелле решила исправиться. Уж очень хочется поделиться с вами и сказать огромное спасибо отелю за наш прекрасный отдых.
Прежде всего это высокий уровень обслуживания, который начинается с рецепшн и его работников: чётко, быстро, с большим вниманием, добротой и улыбкой. Лично хочется сказать большое спасибо Мухамеду, Георгию и всем их коллегам за отличную работу и доброжелательность на протяжении всего отдыха.
Очень полюбили большую умничку - гестрелейшн - Мариночку (русскоязычная), которая работает профессионально и грамотно. На все вопросы мы получали от нее чёткие и дружелюбные ответы. Большое спасибо, Мариночка, за хорошую работу, внимание и тёплое отношение к нам и другим отдыхающим.
Заселились быстро, номера большие, уютные, чистые. В ванной комнате (впервые видела такое! ) была и душевая кабина, и ванна, раковина, биде, унитаз и всё разделено полуперегородками. : ) К удивлению, там же висит и телефон)))))))
Уборка номера (3572) хорошая, старались, качественно убирали, меняли полотенца, постельное бельё постоянно.
Большой ПЛЮС - везде лифты.
Территория очень чистая, уютная и красивая. Молодцы все, кто содержит её в образцовом порядке.
На пляж от нашего номера 5-6 мин. ходьбы, от рецепшн - курсирует автобус каждые 10 минут. Пляж просторный, чистый. Всегда есть свободные лежаки, зонтики и загородки от ветра. На пляже имеется два бара и ресторан. Постоянно официанты на пляже предлагают БЕСПЛАТНЫЕ питьевые напитки.
Море: до глубины надо пройти по понтону 350 метров (для детей в середине пути - лагуна). И в середине пути, и в конце понтона есть ящики для одежды, полотенец.
Конечно, мы отдыхали с 14 по 25 января. Это не летнее время, поэтому температура воды в море была 21-22 градуса. (( Поэтому лично я в море купалась 5 дней, в том числе не только с понтона, но и с пляжа соседнего отеля Lambranda, где заход в море сразу с пляжа. Остальные дни отдыхали у подогреваемого бассейна. А бассейнов всего в отеле - 8! ! ! У тёплого бассейна (кстати, большого по размеру) прекрасное обслуживание, меняются полотенца, барменами разносятся питьевые напитки (бесплатные ; )) прямо к лежакам.
Загорели лучше, чем в июне. Лично я решила всегда ездить в январе: дешево ( 700 долларов на двоих). Солнце невредное, погода комфортная.
Да, вечером нужна тёплая кофта или ветровка.
Анимация великолепная! Днём множество программ у бассейна и на пляже. Каждый вечер разнообразная программа, которую представляют отдыхающим, как сами аниматоры, так и приглашённые профессиональные коллективы. Радовали нас и шоу огня, фокусники, танцевальное шоу, цирковые номера. Большое удовольствие получили от живой музыки (прекрасный вокал) и зажигательных танцев аниматоров с отдыхающими. Мы вас очень полюбили: Капо, Иришка из Киева, Азару, Ясмин, Фифти, DJ (не помню имени, но знаю, что он учитель арабского языка). Всем respect и уважение!! !
Нельзя не сказать о шикарном питании в Стелле. Давно не видела в отелях такого меню и приготовления. Шеф повару и его команде - низкий поклон! ! ! Не буду перечислять подробно (до нас в отзывах всё описано). Поверьте, подпишусь под каждым положительным отзывом и тёплыми словами в их честь. Одно рыбное меню только из 6-7 видов ежедневно, кальмары в соусе, в гриле, в панировке, крабы, креветки. Рыба разная (на гриле, жареная, тушеная...) и ооооооооооооочень вкусная. Также различные рыбные миксы.
Мясо - много, вкусно, разнообразно.
Десерты - чудо-чудное - очень вкусно.
Официанты - молодцы!
Лично у нас был официант (к сожалению, не можем имя найти на фото) - нет ни единого промаха в его работе.
Спасибо отдельное тем, кто обслуживал в десертном зале.
Посетили 3 ресторана "а-ля кард" (в отеле их 4). Все понравились. Напитки достойные, еда вкусная.
В заключении скажу, что можно писать невероятно много хороших слов об этом отеле. Мы отдохнули очень хорошо. Начали рекламировать отель уже в самолёте на обратном пути. Такая замечательная работа возможна только при достойном там руководстве. Наша благодарность Боссу отеля, за мудрое, грамотное и достойное руководство своей командой.
А также огромное спасибо нашей любимой турфирме в Гродно "АМТуристик" за замечательно организованный наш отдых!! !
И поверьте, этот отзыв искренний!
First of all, I want to say that I am a tourist with a great 40-year experience, I have traveled to many countries and hotels. Our motto is "Life is short - do not repeat hotels! ". But we will definitely return to this hotel and recommend it to everyone! I have been to Egypt many times, but, unfortunately, I never wrote reviews. Although this is wrong. I always read reviews myself before I travel. But after resting in Stella, she decided to improve. I really want to share with you and say a huge thank you to the hotel for our wonderful vacation.
First of all, this is a high level of service, which begins with the reception and its employees: clearly, quickly, with great attention, kindness and a smile. Personally, I want to say a big thank you to Mukhamed, George and all their colleagues for the excellent work and goodwill throughout the rest.
We fell in love with the big smart girl - gestrelation - Marinochka (Russian-speaking), who works professionally and competently. We received clear and friendly answers from her to all questions. Many thanks, Marinochka, for the good work, attention and warm attitude towards us and other vacationers.
Check in was quick, rooms are large, comfortable and clean. In the bathroom (I saw this for the first time! ) There was a shower cabin, a bathtub, a sink, a bidet, a toilet bowl and everything was separated by semi-partitions. : ) Surprisingly, there is also a telephone)))))))
The cleaning of the room (3572) is good, they tried, they cleaned it with high quality, changed towels, bed linen constantly.
Big PLUS - everywhere elevators.
The area is very clean, cozy and beautiful. Well done to all who keep it in exemplary order.
To the beach from our room 5-6 minutes. walk from the reception - a bus runs every 10 minutes. The beach is spacious and clean. There are always free sunbeds, umbrellas and fences from the wind. The beach has two bars and a restaurant. Constantly the waiters on the beach offer FREE drinking drinks.
Sea: to the depth you need to go along the pontoon 350 meters (for children in the middle of the way - a lagoon). Both in the middle of the path and at the end of the pontoon there are boxes for clothes and towels.
Of course, we rested from 14 to 25 January. This is not summer time, so the water temperature in the sea was 21-22 degrees. ((Therefore, I personally swam in the sea for 5 days, including not only from the pontoon, but also from the beach of the neighboring Lambranda hotel, where the entry into the sea immediately from the beach The rest of the days we spent relaxing by the heated pool, and there are only 8 pools in the hotel!!! The warm pool (by the way, large in size) has excellent service, towels are changed, drinks (free of charge ; )) are delivered by bartenders directly to the sunbeds.
Tanned better than in June. Personally, I decided to always go in January: cheap ($700 for two). The sun is not harmful, the weather is comfortable.
Yes, in the evening you need a warm jacket or windbreaker.
The animation is great! During the day there are many programs at the pool and on the beach. Every evening, a varied program, which is presented to vacationers, both by the animators themselves and by invited professional teams. We were pleased with the fire show, magicians, dance show, circus performances. We enjoyed the live music (beautiful vocals) and incendiary dances of animators with vacationers. We loved you very much: Kapo, Irishka from Kyiv, Azaru, Yasmin, Fifty, DJ (I don’t remember the name, but I know that he is an Arabic teacher). All respect and respect!!!
It is impossible not to say about the chic food in Stella. I have not seen such a menu and preparation in hotels for a long time. The chef and his team - low bow!! ! I will not list in detail (everything is described in the reviews before us). Believe me, I will subscribe to every positive review and warm words in their honor. One fish menu of only 6-7 types daily, squid in sauce, grilled, breaded, crabs, shrimp. The fish is different (grilled, fried, stewed. . . ) and oooooooooooooooooo delicious. Also various fish mixes.
Meat - a lot, tasty, varied.
Desserts - miraculously wonderful - very tasty.
Waiters are great!
Personally, we had a waiter (unfortunately, we can not find the name in the photo) - there is not a single mistake in his work.
Special thanks to those who served in the dessert room.
We visited 3 restaurants "a la card" (there are 4 in the hotel). Everyone liked it. Drinks are decent, food is delicious.
In conclusion, I will say that you can write incredibly many good words about this hotel. We rested very well. We started advertising the hotel already on the plane on the way back. Such wonderful work is only possible with decent leadership there. Our gratitude to the Boss of the hotel, for the wise, competent and worthy leadership of his team.
And also many thanks to our favorite travel agency in Grodno "AMTuristik" for our wonderfully organized vacation!!!
And believe me, this review is sincere!