ПОГОДА. Приехали в отель 27 марта, погода была ветреной, море холодное, но нас очень выручали бассейны с подогревом, из которых первое время мы не вылезали. Вечерами приходилось одеваться тепло - джинсы, куртки, теплые свитера. Где-то со 2 апреля погода разгулялась, ветер стих, вода в море прогрелась, появилось желание искупаться в море. Рано утром на море делать нечего, вода ледяная, после 16 часов теплая. Поэтому по утрам мы валялись у бассейна с подогревом, а после обеда (обедали в Стелле бич) выдвигались на море. В целом для себя я сделала вывод, что с декабря по апрель в Египет больше не поеду. Очень сильные и холодные ветра (аниматоры говорят, что в январе носили пуховики и перчатки). Вход в море с пирса, купаться лучше в тапочках. Из рыб видели крылаток, мурену, скатов, осьминога, было много медуз, морских ежей. Рыб можно рассмотреть прогуливаясь по пирсу, а для любителей дайвинга в конце пирса есть спуск. Но самое лучшее место для погружений - справа от отеля, через пляж. Там увидите корабль, за ним камни, по воде можно дойти достаточно далеко(во время отлива утром), вот там красотища! ! ! Туда только в тапочках, можно порезать ноги о камни.
ОТЕЛЬ. Очень милый, ухоженный, все новое. Очень удобные лежаки (первый раз такие встречаю), возле каждого бассейна есть душ и туалет. Бассейнов 6 основных и 2 детских. Две горки и бассейн с имитацией морской волны. Детский клуб один на два отеля, находится он на пляже, работает с 10-13 и 15-17. Аниматоры очень милые, внимательные к детям. Детская дискотека в 19ч. 45мин. в Гардене, напротив основного ресторана. Каждый вечер шоу программа. Иногда интересная, иногда нет. Был вечер живой музыки (пел мужчина, как зовут не знаю), очень понравилось, танцевал и подпевал весь отель!
ПИТАНИЕ. Еда на любой вкус, была и рыба и мясо и фрукты. Очень нам понравился сладкий стол. Лично мне не хватало зелени (укроп, петрушка, кинза). Каждый вечер тематический ужин (индийский, итальянский, рыбный и т. д. ). Постоянный контроль качества, повара измеряют градусниками температуру еды, спрашивают ваше мнение вкусно или нет. В целом стараются угодить. Были конечно блюда и не очень вкусные, но заменить всегда есть чем, голодными не останетесь.
СЕРВИС. Представители туроператора алчные, грубые, без чувства юмора особы. Если вы отказались от поездок на экскурсии, то на вас можно поставить крест....Обслуживание в Лобби баре ужас ......В отеле отключили свет, так нам под этим предлогом отказали налить пиво (но мы им вежливо объяснили, что для того чтобы налить пиво электричество не надо и нас все же обслужили). Заказали детям молочный коктейль, так сказали что молока нет, а в холодильнике литров 7 лежит. Как говорится: в семье не без урода. Основная масса обслуживающего персонала приветливые, услужливые, дорожащие работой люди, но и без хамства не обошлось.... В целом осталось положительное впечатление от отеля, люди встречаются разные и даже в самых дорогих отелях. Сейчас они зарабатывают клиентуру, держат марку. Молодцы! Основным минусом отеля считаю МОРЕ....
WEATHER. We arrived at the hotel on March 27, the weather was windy, the sea was cold, but the heated pools really helped us out, from which we did not get out at first. In the evenings, I had to dress warmly - jeans, jackets, warm sweaters. Somewhere since April 2, the weather cleared up, the wind died down, the water warmed up in the sea, and there was a desire to swim in the sea. Early in the morning there is nothing to do on the sea, the water is icy, after 16 hours it is warm. Therefore, in the mornings we lay by the heated pool, and in the afternoon (we dined at Stella Beach) we moved out to the sea. In general, I concluded for myself that from December to April I would no longer go to Egypt. Very strong and cold winds (animators say that in January they wore down jackets and gloves). Entrance to the sea from the pier, it is better to swim in slippers. Of the fish we saw lionfish, moray eel, rays, octopus, there were many jellyfish, sea urchins. Fish can be seen walking along the pier, and for diving enthusiasts there is a descent at the end of the pier. But the best place for diving is to the right of the hotel, across the beach. There you will see a ship, stones behind it, you can walk far enough on the water (during low tide in the morning), there are beauty!! ! There only in slippers, you can cut your feet on the stones.
HOTEL. Very cute, well maintained, everything is new. Very comfortable sunbeds (the first time I meet such), there is a shower and toilet near each pool. There are 6 main pools and 2 children's pools. Two slides and a pool with imitation of a sea wave. Children's club one for two hotels, it is located on the beach, open from 10-13 and 15-17. Animators are very nice, attentive to children. Children's disco at 19:45 in Gardena, opposite the main restaurant. Show program every evening. Sometimes interesting, sometimes not. There was an evening of live music (a man sang, I don’t know his name), I liked it very much, the whole hotel danced and sang along!
NUTRITION. Food for every taste, there was fish and meat and fruits. We really liked the sweet table. Personally, I did not have enough greens (dill, parsley, cilantro). Every evening themed dinner (Indian, Italian, fish, etc. ). Constant quality control, chefs measure the temperature of food with thermometers, ask your opinion whether it is tasty or not. In general, they try to please. Of course, there were dishes and not very tasty, but there is always something to replace, you will not stay hungry.
SERVICE. Representatives of the tour operator are greedy, rude, without a sense of humor. If you refused to travel on excursions, then you can be put an end to....Service in the Lobby bar is terrible...... The lights were turned off in the hotel, so we were refused to pour beer under this pretext (but we politely explained to them that in order to pour beer, electricity is not needed and we were still served). They ordered a milkshake for the children, so they said that there was no milk, and there were 7 liters in the refrigerator. As the saying goes: the family has its black sheep. The bulk of the staff are friendly, helpful, people who value their work, but they could not do without rudeness....In general, there was a positive impression of the hotel, people are different and even in the most expensive hotels. Now they earn a clientele, keep the brand. Well done! The main disadvantage of the hotel is the SEA... .