Вылеты, туда 3:55, назад 19:55
Вылет Борисполь - Марса Алам
Ранняя покупка тура, в августе 2+2 (12.8 лет) 78 тыс. , Анекс
При заселение, оказалось оператор ошибся с ребёнком, посчитав не как взрослого. Менеджер отеля требовал либо доплату 500дол, либо решать вопрос с анекс на компенсацию. Подключили турагента своего, и гестрелейшен Олеся, все вопросы решили. Обошлось без доплат.
Менеджер отеля компенсировал все наши переживания - апгрейт номера на двухкомнатный без доплат.
Заселяют раньше 14.00
По приезду отправили на завтрак, при отъезде обед тоже предоставлялся. Гестрелейшен сказала, нам дорог каждый гость, и пока не покинул отель, пользуется всеми услугами без доплат.
Персонал - доброжелательный, не наглый, всегда и во всем готов помочь.
Гестрелейшен и менеджер отеля постоянно подходят интересуются как дела, что добавить/убрать. Шеф повар в ресторане тоже подходит и интересуется, могут приготовить по запросу гостя.
Еда - всё абсолютно съедобное, вкусное. Нет прямо изысков, но есть абсолютно всё. Красная рыба на завтрак, много сортов сыра, овощи и зелень свежайшие. Супы 2 вида обед и ужин, несколько видов мяса, курица, баранина, стейки на гриле, рыба, стейки лосося, рис, картофель, макароны разных видов, диетическое меню - всё это есть.
На завтраках в свободном доступе и количестве фрэши манго, гуава, апельсин. Кофемашина в ресторане стоит.
Десерты - действительно вкусные и разнообразные.
Фрукты - яблоко, груша, гуава, апельсин, банан, ананас, виноград, финики, дыня.
Фестиваль фруктов - манго, ананас, дыня.
Голодными тут точно никто не будет.
В лоби очень вкусные коктейли делают.
Алкоголь можно пить. Пиво как везде.
В пул-баре стоит холодильник в свободном доступе с десятью разными видами мороженного Nestlе, отдельно можно попросить шарики мороженного.
Напитки в пластмассовых стаканах больших по территории.
С ресторана можно выносить еду, никто за тобой не бежит, что так нельзя.
А-ля карт: на выбор можно либо рыбный, либо итальянский. Менеджер отеля предоставил нам два А-ля карт. Рыбный - нам не очень, итальянский- понравился.
Отдельно, хочу заметить, посуда, бокалы под разные коктейли, напитки, тарелки.
Номера - всё идеально, рабочее, чистое. Халаты, тапочки, гель, шампунь, лосьон.
Фен, сейф. Уборка хорошая, под кровать не имею привычки залазить проверять)) уборщик крутил весёлые штучки.
Пополнение минибара ежедневно, кола, фанта, спрайт, вода, соки, вино, пиво алко и без-. Можно попросить ещё, с радостью приносил. За доп плату есть снэки.
Бассейн для деток, и поглубже. Шезлонги новые, мест хватает всем.
Пляж - песочек, заход хороший. Шезлонги, зонтики.
Куча черепах, дюгоши, красивый риф, рыбки.
С мужем с 5 утра встреча рассвета и заплывы - просто кайф. Смотреть есть что, интересно, захватывающе.
На пляж ходит официант, приносит заказы.
Аниматоры - 4 человека, но абсолютно не навязчиво. Акваэробика, боча, йога, танцы, настольный футбол, волейбол, вечером для деток мини танцы, далее взрослая программа, тематическая, либо пели. Это нас не интересовала, поэтому пишу что замечала.
Ланч боксы хорошие собирают, если рано на экскурсию, и даже при позднем выселение с собой в аэропорт.
Продление номера за 40€ было.
Погода - нам повезло идеально, ветерок если был, то приятный, или вовсе безветренно. Чистое спокойное море.
Территория небольшая, компактная, всё удобно.
На встречу с гидом не ходила, не терроризировал никто.
Экскурсию брали у #Ольга в Сатайа в дом дельфинов - супер, рекомендую!
Из минусов, ничего абсолютно для нас не было.
Вернусь и посоветую я этот отель? - Да, однозначно да.
Отдыхом мы остались очень довольны.
Всем приятных путешествий и открытий.
Departures, there 3:55, back 19:55
Departure Boryspil - Marsa Alam
Early purchase of the tour, in August 2 + 2 (12.8 years) 78 thousand, Anex
When checking in, it turned out that the operator made a mistake with the child, considering it not as an adult. The hotel manager demanded either an additional payment of 500 dollars, or to resolve the issue with an anex for compensation. We connected our travel agent, and Olesya's gestrelation, all issues were resolved. It went off without a hitch.
The hotel manager compensated for all our worries - we upgraded the room to a two-room apartment without additional payments.
Check-in before 14.00
Upon arrival, they were sent for breakfast, upon departure, lunch was also provided. The gestrelation said that every guest is dear to us, and until he left the hotel, he uses all the services without additional payments.
The staff is friendly, not arrogant, always ready to help in everything.
The gestrelation and the hotel manager are always interested in how things are going, what to add / remove. The chef in the restaurant also comes up and asks if they can cook at the request of the guest.
The food is absolutely edible and delicious. There are no frills, but there is absolutely everything. Red fish for breakfast, many varieties of cheese, fresh vegetables and herbs. Soups 2 types of lunch and dinner, several types of meat, chicken, lamb, grilled steaks, fish, salmon steaks, rice, potatoes, different types of pasta, diet menu - it's all there.
At breakfasts in the free access and the number of fresh mango, guava, orange. The coffee machine is in the restaurant.
Desserts are really tasty and varied.
Fruits - apple, pear, guava, orange, banana, pineapple, grapes, dates, melon.
Fruit Festival - mango, pineapple, melon.
Nobody will be hungry here.
They make delicious cocktails in the lobby.
Alcohol can be drunk. Beer is everywhere.
In the pool bar there is a free-access refrigerator with ten different types of Nestlé ice cream, you can also ask for ice cream scoops separately.
Drinks in large plastic glasses.
You can take food out of the restaurant, no one is running after you, which is not allowed.
A la carte: you can choose either fish or Italian. The hotel manager provided us with two a la carte. Fish - we didn’t really, Italian - we liked it.
Separately, I want to note, dishes, glasses for various cocktails, drinks, plates.
The rooms are perfect, working and clean. Bathrobes, slippers, gel, shampoo, lotion.
Hairdryer, safe. The cleaning is good, I don’t have the habit of climbing under the bed to check)) the cleaner was spinning funny little things.
Replenishment of the minibar daily, cola, fanta, sprite, water, juices, wine, alcohol and non-alcoholic beer. You can ask for more, gladly brought. Snacks are available for an additional fee.
Swimming pool for children, and deeper. Sun loungers are new, there is enough space for everyone.
The beach is sandy, the entry is good. Sun loungers, umbrellas.
A bunch of turtles, dugoshes, a beautiful reef, fish.
With my husband from 5 in the morning, meeting the dawn and swimming is just a thrill. There is something to watch, interesting, exciting.
The waiter goes to the beach, brings orders.
Animators - 4 people, but absolutely not intrusive. Water aerobics, bocha, yoga, dancing, table football, volleyball, in the evening for children, mini dances, then an adult program, thematic, or singing. This did not interest us, so I write what I noticed.
Lunch boxes are good to collect, if early for a tour, and even with a late check-out to the airport.
The extension of the room for 40€ was.
The weather - we were lucky perfectly, if there was a breeze, then it was pleasant, or completely calm. Clear calm sea.
The territory is small, compact, everything is convenient.
I did not go to a meeting with the guide, no one terrorized.
We took an excursion from #Olga in Sataya to the dolphin house - super, I recommend it!
Of the minuses, there was absolutely nothing for us.
Will I come back and recommend this hotel? - Yes, definitely yes.
We were very pleased with our vacation.
All pleasant travels and discoveries.