На сегодняшний день, это лучший отель из посещенных ранее. Заселения пришлось подождать, но мыли были к этому готовы, положив купальные принадлежности в ручную кладь, и наш отдых начался с самого утра. Переодевались в туалетной комнате, немного не удобно, но это мелочи. В отель влюбились с первого взгляда, сами строения, территория, бассейны, пляжи, все очень гармонично смотрится, очень красиво, необычно. Хоть защитная обувь рекомендуется, мы пользовались редко, только когда шли именно побродить по камням, а так в основном плавали на пляже с песочком. Отдельные оды в честь рифа, это здорово, что у отеля есть свой «домашний» риф, красивенные кораллы, рыбки, много разной живности, вода чистейшая, теплая, для меня это стало открытием, т. к. всегда отдыхали в зимний период и водичка не была такой теплой)). Пляжи хорошо оборудованы, достаточно мест, есть туалеты, душ, бары, обмен полотенец (карточная система), и менять их можно по мере необходимости, а не раз в день, как было в других отелях. Лежаки деревянные, а у бассейнов пластиковые.
Питание очень порадовало, много разных вкусностей, особенно хороший выбор десертов, моя слабость)), перепробовать все не возможно. Завтраки, обеды и ужины разнообразны, можно записаться в тематические рестораны, причем не один раз за весь отдых, а сколько понадобится. Понравились, и атмосфера и обслуживание и кухня. Привыкшие к юпи, в предыдущих отелях, тут были приятно удивлены, что соки пакетированные, очень вкусные. Алкоголь практически не пили, к ужину по бокалу вина, и пиво иногда.
Анимация нас хоть и не интересовала, но со стороны выглядит все интересно, ребята позитивные, веселые, раз были на вечернем шоу в амфитеатре, проводилось на англ. языке, может нам так «повезло», или всегда так, не знаю. Ну и в этот раз осуществили давнюю мечту Луксор, не знаю когда снова попадем в Хургаду, следующий раз хотим попробовать Шарм, поэтому экскурсия была в планах изначально. У гида от тур оператора брали по неопытности только в первую поездку, потом перешли на местных организаторов. Луксор впечатлил и покорил, это так круто прикоснуться в буквальном смысле к истории, к древней цивилизации, не увидеть на картинке, а осязать, вдохнуть в себя пыль истории…
Интернетом вполне обошлись отельным, в лобби, где мы часто зависали сигнал хороший, и на пляже норм, для отправки сообщений или фоток пойдет.
Отличный отель, хоть и проводится ремонт, отдыху не мешает, персонал-прекрасные ребята, внимательные и улыбчивые, девушки гест-релейшн всегда помогали в некоторых вопросах, можно рассчитывать на совет и поддержку, спасибо поварам и официантам, всем тем, кто своим трудом старался сделать наш отдых комфортным. Спасибо Цитадель! 5 баллов из 5!
To date, this is the best hotel we have visited so far. Check-in had to wait, but the washers were ready for this, putting bathing suits in their hand luggage, and our vacation began in the morning. Changed clothes in the toilet room, a little uncomfortable, but these are trifles. We fell in love with the hotel at first sight, the buildings themselves, the territory, pools, beaches, everything looks very harmonious, very beautiful, unusual. Although safety shoes are recommended, we rarely used them, only when we went to wander over the rocks, otherwise we mostly swam on the sandy beach. Separate odes in honor of the reef, it's great that the hotel has its own "home" reef, beautiful corals, fish, a lot of different animals, the water is clean, warm, for me it was a discovery, because always rested in the winter and the water was not so warm)). The beaches are well equipped, there are enough places, there are toilets, showers, bars, towel exchange (card system), and you can change them as needed, and not once a day, as was the case in other hotels. The sunbeds are wooden, and the pools are plastic.
The food was very pleased, a lot of different goodies, especially a good selection of desserts, my weakness)), it is not possible to try everything. Breakfasts, lunches and dinners are varied; Liked the atmosphere, service and food. Accustomed to UPI, in previous hotels, they were pleasantly surprised that the juices are packaged, very tasty. They practically did not drink alcohol, a glass of wine for dinner, and sometimes beer.
Although we were not interested in animation, everything looks interesting from the outside, the guys are positive, funny, since they were at the evening show in the amphitheater, it was held in English. language, maybe we were so “lucky”, or always like that, I don’t know. Well, this time Luxor fulfilled an old dream, I don’t know when we will get to Hurghada again, next time we want to try Sharm, so the tour was originally planned. They hired a guide from a tour operator only on the first trip due to inexperience, then switched to local organizers. Luxor impressed and conquered, it's so cool to literally touch history, ancient civilization, not see it in the picture, but touch it, breathe dust into yourself stories…
The Internet was completely managed by the hotel, in the lobby, where we often hung out, the signal is good, and on the beach it’s okay to send messages or photos.
An excellent hotel, although it is being renovated, it does not interfere with rest, the staff are wonderful guys, attentive and smiling, the girls of the guest relation have always helped in some matters, you can count on advice and support, thanks to the chefs and waiters, to all those who tried their hardest make our stay comfortable. Thanks Citadel! 5 points out of 5!