С 19 февраля по 6 марта 2010 мы с женой отдыхали в Шри Ланке по индивидуальному туру.
Наши цели: побольше посмотреть, поплавать с маской на кораллах, минимум 4-5 дней пассивного отдыха на пляже в конце.
После долгих собственных изысканий в интернете и уточнений с турфирмой где мы решили покупать тур (выбор был прост: менеджер фирмы - мой давний друг) вырисовался следующий маршрут:
Коломбо (прилет) - Дамбулла - Полонарува - ночлег в Amaya Lake 4* - Сигирия - Анурадхапура - ночлег в PALM GARDEN VILLAGE 3* - Канди - ночлег в Amaya Hills 4* - Хиккадува - ночлег в Coral Gardens 3* - Галле - Хиккадува - ночлег в Coral Gardens 3* - Ваддува, 8 ночей в Blue Water Resort & Spa 5* - Коломбо. В процессе переездов включены стандартные экскурсии: слоновий питомник, катание на слонах, сафари по реке Маду, черепаховая ферма, сад специй, королевский ботсад и пр.
В ЦЕЛОМ впечатления от тура скорее негативные.
Причины.
1. Первым и главным разочарованием был гид. В Киеве мы оплатили кондиционированный микроавтобус с водителем и англоязычным гидом. Гида брали специально англоязычного в стране, где английский - государственный предполагая, что по английски-то он разговаривать должен... Не тут то было! Микроавтобус оказался Тойотой Короллой, а водитель оказался же и гидом. Английский его был уровня " Моя твоя понимать не отшень плехо" , а содержание того что нам предстояло " понять" вообще вогнало меня в ступор! " Коломбо столица Шри Ланки" . " Дереву 2500 лет и Будда прозрел типа под ним (или это я так его понял)" , ну и т. д... Мрак словом. Хотя водитель он оказался отменный. В качестве водителя могу его рекомендовать. И в целом пытался быть всячески полезным. По всем достопримечательным местам нас честно таскал. Вот только мы не мог рассказать где мы есть. В связи с этим могу дать совет: лучше брать гида по рекомендациям знакомых которые пользовались его услугами.
2. Следующее разочарование - плотный график. Наш рейс на 4 часа задержали в Дубаи и весь график автоматически сдвинулся. К тому же 24 часа в пути, плюс перепад с минус 3 на плюс 27 (повезло что хоть не 40 как пару дней спустя) при огромной влажности не предрасполагали к лазанию по горам и интересу в осмотре достопримечательностей что было любезно запланировано местным (ланкийским) туроператором. В результате часть оплаченных дома экскурсий мы не смогли посетить вевсе, а то, что все же посмотрели даже не везде выходили из машины по причине крайней усталости. Совет: при составлении тура первый день-два делайте адаптационными, не нагруженными экскурсиями чтобы привыкнуть к климату и местной пище.
3. Попрошайничество. Мы много раз были в Египте и Турции и были уверены, что можем адекватно реагировать на попрошайничество. Но тут оно просто какое-то гипернездоровое! Как везде пристают продавцы сувениров (это как раз привычно), просят закурить все подряд, включая продавцов магазинов в отелях и сотрудников отелей (вытаскивая при этом пол пачки за секунду), находятся бедные друзья-знакомые у водителя которым нужно подчинить ворота, поэому мы должны купить у них открытки, или кормить детей, поэтому нам нужно купить воды, кто-то присмотрел за машиной, или ее помыл, водитель заплатил за что-то, или еще что-то... Мы на третий день уже и не платили почти ни за что, но расслабиться не возможно, постоянно идет нытье с общим смыслом " ДАЙ ДЕНЕГ! " .
Совет: морально к этому готовтесь.
4. Цены. Те места куда нас завозили что-то купить (типа " фабрика" , хотя понятно ежу что это обычные магазины оформленные под производство продаваемого товара) имели цены в разы (от 3 до 10) выше, чем магазины в населенных пунктах, куда мы заходили самостоятельно, без сопровождения гида. Я говорю об одних и тех же товарах, а не о похожих. К примеру шерты Коламбия со срезанными лейбами и косыми швами в " запланированном" магазине в Канди стоили 30 долларов и 27 после торга, а в магазине напротив отеля в Хиккадуве, вполне прилично шитые я купил за 10$. Исключение у нас составил только магазин чая в Канди, где цны были ниже установленных на побережье, хотя практически соизмеримы с ценой на Цейлонский чай в супермаркете Киева.
Совет: заходите самостоятельно в магазины чтобы прицениться. Особенно это касается ювелирных украшений.
5. Начав говорить о торговле добавлю еще и этот пункт.
Ассортимент товара.
Возможно просто нам так повезло, но в разных регионах страны есть какие-то разные сувениры. Первых дня три мы их все просто старательно обходили, решив покупать на побережье, но потом выяснилось, что того, на что все же упал глаз, на побережье не оказалось.
Совет: понравилось, не жалко заплатить - покупай, не ищи дешевле.
6. Воровство. У меня в " Blue Water 5*" украли из номера СИМ-карточку от мобилки. Она правда была от украинского оператора и без роуминга, но лежала в комплекте документов от местного оператора. Т. е. ее " тиснули" как местную. А у соседей украли спининг из номера. При этом катушки и прочая снасть у них остались, увели только спининг...
Совет: не бросайте открыто вещи которые вам дороги или могут быть необходимы.
7. Отель Blue Water Resort & Spa 5*, Ваддува.
Ставлю отдельным пунктом.
Продали нам этот отель как " Европейские 5*. Лучший отель на побережье! " .
На наш взгляд пяти звезд там нет и близко. И дело не только в отсутствии халатов и тапочек в номере, трех каналов по телевизору, пошарпаной исцарапанной мебели, текущем потолке и постоянно идущим ремонтам у тебя практически над головой, отсутствии спасателей на пляже в пляжном отеле, доступе к интернету по 3 доллара в час, воровстве в номерах и пр. , и пр. , и пр. Дело в том, что общий дух вымогательства просто пронизал весь отель. Это портит отдых.
В начале очень милый портье с ресепшн приводит вас в номер все по пути рассказывая, мило щебеча и ты просто с удовольствием даешь ему доллар. Далее тебя ожидает сюрприз: твой багаж, который на расепшн на тележке привез один человек, к тебе в номер заносит вереница носильщиков и по доллару ты платишь им уже БЕЗ удоавольствия, просто потому что они стоят в ожидании, а ты их видеть не хочешь.
Дальше начинается череда « приятных» неожиданностей: не работает замок на балконе и номер можно оставить только открытым. (У наших соседей было то же. ) Меняют замок за 20 минут. Доллар не платим. Минуты 3 висит " работяга" . Уходит. Дальше сейф. Инструкции нет, улыбающийся менеджер ничего о нем не сказал, а он не такой как во всех остальных отлелях страны. Собственно и сейфом-то его назвать нельзя. Это стальная коробка которую легко может взять под руку любая женщина или ребенок и вынести из номера. Но все же стальная. Звонок на ресепшн. 30 минут безрезультатного ожидания (предыдущий доллар не дали). Поход на ресепшн. Беседа со старшим менеджером смены. Подчинил сейф. (Сейф заклинило через три дня и его все же заменили. ) Избавил от доллара за принос таблетки в фумигатор (ежедневная процедура) и еще одного за принос адаптера к чайнику. Следующее - не работает сам чайник (как и у соседей. Они, смешно сказать, его на весу кипятили! ! ! Нашли положение в котором он работает и держали в руке до закипания! ). Снова меняем уже со скандалом. Ложимся спать. Не выключается фонарь под потолком. Хотим разбить камнем. Общаться с местными нет сил. Жена нашла выключатель размером с ноготь замаскированный под цвет дерева на панели шкафа.
И ЭТО 5*??? ? ? Даже PALM GARDEN VILLAGE 3*, Анурадхапура, нам понравился значительно больше! И не потому что там в номере было 10 полотенец, а тут мы три дня дрессировали уборщика чтобы он нам на пол пятое полотенце положил. И не потому что сам номер там раза в два с половиной больше был, а интернет бесплатный. Там не резали глаз мелочи специально созданные для твоего неудобства недобросовестным персоналом вымогателей. Возможно наше негативное восприятие отеля связано с тем, что мы:
1) " переездили" по стране и устали от роли белых денежных мешков;
2) ожидали значительно бОльшего, повидав в стране другие отели которые, на наш взгляд, были ничуть не хуже, мягко говоря. Нам при этом обещали " настоящие ЕВРОПЕЙСКИЕ 5* и ЛУЧШИЙ отель в стране" .
Совет: хорошо подумайте выбирая отель Blue Water Resort & Spa 5*, Ваддува.
8. Было удивительно что отрицательных отзывов об отеле не нашли. И вообще почти нет отрицательных отзывов. Пока не разместил этот текст на http://www. travellanka. ru/ . Хороший сайт, много общей интересной информации, все красиво оформлено, удобно. Я сам перед поездкой пользовался информацией только с него. Но пять дней спустя после возвращения и размещения моего отрицательного отзыва тема была закрыта и перенесена на задворки, а еще через несколько дней все содержимое вообще удалили. Владельцы сайта не заинтересованы в получении людьми достоверной информации, а используют ресурс исключительно в целях рекламы собственного агентства. Совет: для получения ясной картины смотрите информацию на разных сайтах.
ИТОГ: мы вряд ли повторно решимся на поездку в эту страну. По соотношению позитива к негативу оставшемуся от поездки. Описание поездки и ожидания оказались очень отличными от реалий. Неделю спустя после приезда, сев дома на диване с женой и проглядывая фотографии, мы хором сказали: « После ЭТОГО отдыха перед каким-нибудь аналогичным, едем десятый раз отдыхать в Египет! » .
From February 19 to March 6.2010, my wife and I rested in Sri Lanka on an individual tour.
Our goals: see more, snorkel on corals, at least 4-5 days of passive relaxation on the beach at the end.
After a lot of research on the Internet and clarifications with the travel agency where we decided to buy a tour (the choice was simple: the manager of the company is my old friend), the following route emerged:
Colombo (arrival) - Dambulla - Polonaruwa - overnight at Amaya Lake 4* - Sigiriya - Anuradhapura - overnight at PALM GARDEN VILLAGE 3* - Kandy - overnight at Amaya Hills 4* - Hikkaduwa - overnight at Coral Gardens 3* - Galle - Hikkaduwa - overnight at Coral Gardens 3* - Wadduwa, 8 nights at Blue Water Resort & Spa 5* - Colombo. During the transfers, standard excursions are included: an elephant nursery, elephant riding, a safari on the Madu River, a turtle farm, a spice garden, a royal botanical garden, etc.
IN GENERAL, the impressions of the tour are rather negative.
1. The first and main disappointment was the guide. In Kyiv, we paid for an air-conditioned minibus with a driver and an English-speaking guide. They took a specially English-speaking guide in a country where English is the state language, assuming that he should speak English... It wasn’t there! The minibus turned out to be a Toyota Corolla, and the driver turned out to be the guide. His English was of the level "My understanding of yours is not bad", and the content of what we had to "understand" generally drove me into a stupor! Colombo is the capital of Sri Lanka. "The tree is 2500 years old and the Buddha has seen the light like under it (or that's how I understood it)", well, etc. . . Gloom in a word. Although he was an excellent driver. I can recommend him as a driver. And in general, I tried to be helpful in every possible way. He honestly dragged us to all the sights. But we couldn't tell where we are. In this regard, I can give advice: it is better to take a guide on the recommendations of friends who used his services.
2. The next disappointment is a busy schedule. Our flight was delayed by 4 hours in Dubai and the whole schedule was automatically shifted. In addition, 24 hours on the road, plus a drop from minus 3 to plus 27 (it was lucky that at least 40 as a couple of days later) with huge humidity did not predispose to climbing mountains and interest in sightseeing, which was kindly planned by a local (Sri Lankan) tour operator . As a result, some of the excursions paid for at home, we were not able to visit all of them, and what we did see, we didn’t even get out of the car everywhere due to extreme fatigue. Tip: when planning a tour, make the first day or two adaptive, not loaded excursions to get used to the climate and local food.
3. Begging. We have been to Egypt and Turkey many times and were sure that we can adequately respond to begging. But here it is just some kind of hyper-unhealthy! As souvenir sellers stick everywhere (this is just usual), they ask to smoke everything in a row, including shop assistants in hotels and hotel employees (pulling out half a pack in a second), there are poor friends-acquaintances at the driver who need to subdue the gate, so we must buy postcards from them, or feed the children, so we need to buy water, someone looked after the car, or washed it, the driver paid for something, or something else... On the third day we didn’t pay almost for nothing, but it is impossible to relax, there is always whining with the general meaning of "GIVE MONEY! ".
Tip: mentally prepare for this.
4. Prices. Those places where we were brought to buy something (such as a "factory", although it's a no brainer that these are ordinary stores designed for the production of goods sold) had prices several times (from 3 to 10) higher than stores in settlements where we went on our own , without a guide. I'm talking about the same products, not similar ones. For example, Columbian coats with cut labels and slanting seams in the "planned" store in Kandy cost $30 and $27 after the auction, and in the store opposite the hotel in Hikkaduwa, I bought quite decently embroidered ones for $10. The only exception for us was a tea shop in Kandy, where the prices were lower than those set on the coast, although they were practically commensurate with the price of Ceylon tea in a Kyiv supermarket.
Tip: go to the stores yourself to ask the price. This is especially true for jewelry.
5. Having started talking about trade, I will add this point.
Product range.
In our opinion, five stars are not even close. And it's not just the lack of bathrobes and slippers in the room, three channels on TV, shabby scratched furniture, the current ceiling and ongoing repairs almost above your head, the lack of lifeguards on the beach at the beach hotel, access to the Internet for $ 3 per hour, theft in rooms, etc. , etc. , etc. The fact is that the general spirit of extortion simply permeated the entire hotel. It ruins the holiday.
At the beginning, a very nice receptionist takes you to your room, talking all the way, sweetly chirping, and you just gladly give him a dollar. Next, a surprise awaits you: your luggage, which was brought to the reception on a cart by one person, is brought to your room by a line of porters and you pay them a dollar already WITHOUT pleasure, simply because they are waiting, and you don’t want to see them. < br />
Then a series of “pleasant” surprises begins: the lock on the balcony does not work and the room can only be left open. (Our neighbors had the same. ) They change the lock in 20 minutes. We don't pay dollars. 3 minutes hanging "hard worker". Leaves. Next is the safe. There are no instructions, the smiling manager did not say anything about him, and he is not like in all other hotels in the country. Actually, you can't even call it a safe. This is a steel box that any woman or child can easily take by the arm and take it out of the room. But still steel. Reception call. 30 minutes of fruitless waiting (the previous dollar was not given). Go to reception. Interview with senior shift manager. Fixed the safe. (The safe jammed after three days and was replaced anyway. ) Saved a dollar for bringing a pill to the fumigator (daily routine) and another one for bringing an adapter to the kettle. The next thing is that the kettle itself does not work (like the neighbors. It’s ridiculous to say that they boiled it on weight !! ! They found the position in which it works and held it in their hand until it boiled! ). We change again with a scandal. We go to sleep. Ceiling light does not turn off. We want to break with a stone. There is no way to communicate with the locals. Wife found a switch the size of a fingernail, disguised as wood color, on a cabinet panel.
AND THIS IS 5*???? ? Even PALM GARDEN VILLAGE 3 *, Anuradhapura, we liked much more! And not because there were 10 towels in the room, but here we trained the cleaner for three days so that he put the fifth towel on the floor for us. And not because the number itself was two and a half times more there, and the Internet is free. There, the little things specially created for your inconvenience by unscrupulous extortionist staff did not hurt your eyes. Perhaps our negative perception of the hotel is due to the fact that we:
1) "moved" around the country and got tired of the role of white money bags;
2) expected much more, having seen other hotels in the country which, in our opinion, were no worse, to put it mildly. At the same time, we were promised "real EUROPEAN 5* and the BEST hotel in the country".
Tip: think carefully when choosing the Blue Water Resort & Spa 5 * hotel, Wadduwa.
8. It was surprising that there were no negative reviews about the hotel. In general, there are almost no negative reviews. Until I posted this text on http://www. travellanka. ru/. A good site, a lot of general interesting information, everything is beautifully designed, convenient. Before the trip, I myself used information only from him. But five days after returning and posting my negative review, the topic was closed and moved to the backyard, and after a few more days, all content was deleted altogether. The owners of the site are not interested in getting people reliable information, but use the resource solely for the purpose of advertising their own agency. Tip: See different websites for a clear picture.
RESULT: we are unlikely to decide to travel to this country again. By the ratio of positive to negative left from the trip. The description of the trip and expectations turned out to be very different from reality. A week after our arrival, sitting at home on the couch with my wife and looking through the photos, we said in unison: “After THIS rest, before some similar one, we are going to Egypt for the tenth time! ”.
