Отдыхали небольшой компанией (3 номера). Отель красивый, очень уютные номера. И на этом, пожалуй, всё. Далее следуют одни минусы. Во-первых, уборка в номерах. Если бы не заботливо расставленные каждый день рекламные проспекты, мы бы и не догадались, что в них заглядывала обслуга. Кровати не убирают, пол в ванной не моют (из-за отсутсвия шторки и т. п. во время принятия душа его неизбежно заливает водой), пыль на телевизоре и тумбочках видела уже многих постояльцев. В номерах невыветриваемый запах подвальной сырости. Завтраки - скудные и невкусные, уже на второй день предпочли перекусить в городе. Кстати, очень понравилось в этом плане кафе & quot; Лосось и кофе& quot; . Каток - лед бугристый, выбор коньков в прокате ограничен отсутствием даже самых распространенных размеров. Бильярд - столы для пула маленькие, а в комнате почему-то не убрали после предыдущих играков. Сауна - так и не попали, слишком много было желающих. Интернет - платный wi-fiОТЪЕЗД - при сдаче номера выяснилось, что на одном из полотенец оставлены пятна & quot; не совместимые с жизнью& quot; . Нам было предложено оплатить его стоимость (по-моему, 600 руб). Поскольку никто из нас не смог припомнить, что наносил столь непоправимый ущерб отелю, на ресепшн была вызвана уборщица, экспертное мнение которой было внесено в наш счет. По ее мнению тряпицу испортила кока-кола, которую, к слову сказать, никто из нас в номере не пил. Трубуемую сумму мы, конечно, внесли, правда и полотенце забрали - уплочено ведь )). Сколько не рассматривали его после на свет, ни одного пятнышка так и не обнаружили. Позже, делясь впечатлениями о поездке с коллегами, мы узнали, что подобного рода развод часто практикуется в отелях нашей родины. Очень грустно, что при внешней привлекательности отелей, уровень обслуги у нас по-прежнему оставляет лучшего.
We rested with a small group (3 rooms). The hotel is beautiful, very comfortable rooms. And that's probably all. What follows are some cons. First, the cleaning of the rooms. If it were not for the brochures carefully arranged every day, we would not have guessed that the servants looked into them. The beds are not cleaned, the floor in the bathroom is not washed (due to the lack of a curtain, etc. , while taking a shower, it inevitably floods with water), the dust on the TV and bedside tables has already seen many guests. The rooms have an indelible smell of basement dampness. Breakfast - meager and tasteless, already on the second day they preferred to have a bite to eat in the city. By the way, I really liked the cafe "Salmon and coffee" in this regard. The ice rink is uneven, the choice of skates at the rental is limited by the lack of even the most common sizes. Billiards - pool tables are small, and for some reason the room was not cleaned after the previous games. Sauna - never got in, there were too many people who wanted to. Internet - paid wi-fi DEPARTURE - upon check-in, it turned out that stains "not compatible with life" were left on one of the towels. We were asked to pay its cost (in my opinion, 600 rubles). Since none of us could remember causing such irreparable damage to the hotel, a cleaning lady was called to the reception, whose expert opinion was added to our bill. In her opinion, the rag was spoiled by Coca-Cola, which, by the way, none of us drank in the room. Of course, we paid the required amount, though we also took the towel - it was paid after all)). How many did not consider it after the light, not a single speck was found. Later, sharing our impressions of the trip with colleagues, we learned that this kind of divorce is often practiced in hotels in our country. It is very sad that, despite the external attractiveness of hotels, the level of service staff still leaves the best.