По приезду в отель дали номер без света, без замка в двери, с торчащими оголенными проводами вместо розеток и выключателей и кондиционером работающим только на обогрев(в 40 градусов жары). Пошла менять и встретила все 30человек, которые приехали вместе со мной в автобусе. Было 21.30. Номера отказались менять, когда мы стали требовать разобраться с проблемой представителя турагенства Картаж плюс Гульнару, она ответила, что ничего не может сделать и вообще она сейчас уедет и это не ее проблемы. Мы стали кричать, требовали полицию и директора. Пришел директор и сказал, пять минут и все решим. Мы ждали до часа ночи -ничего не решалось. Часть людей ушла спать в предложенные ранее номера. Мне поменяли номер с кондиционером работ. на холод, с не открывающимся балконом и окном и только что покрашенным. Запах краски стоял такой, что глаза вылезали из орбит)))Я стала скандалить и о чудо! , мне дали номер575 в бунгало. Там условия пригодные для жизни, только кондиционер еле работал и очень шумел(как буд то в номере заводили машину, но мотор плохо заводился). В ванной было гнездо рыжих муравьев и они ночью кусали. Мыло дали только один раз при заселении (представитель турагенства предупреждал об этом), полотенца на 2 челов. дали два маленьких и одно большое, потом не меняли(нужно бросать на пол и тогда поменяют(если повезет). Я бросила на пол и когда вернулась, оно сушилось на стуле возле бунгало. Пришлось идти на рэсепшен и ругаться. Мне принесли новые, уже кем то использованные))Когда пошла к директору, тогда только дали чистые. Потом вообще забрали, после очередного скандала дали одно для рук, опять уже использованное))Имейте ввиду, что мыло и полотенца нужно брать с собой!!! ! Еда съедобная, только перед тем, как есть, нужно хорошо принюхаться-часто были скисшие салаты и помидоры. Чай, кофе только утром(при все включено)Воду, разбавленные химические напитки-по 2 стакана в руки и нужно выстоять огромную очередь. Очереди большие и за едой, в столовой кондиционер не работает и в 40 градусов жары принятие еды не радует. Пляж маленький, через каждые пол метра лежат люди(с других отелей приходят тоже)по пляжу среди играющих детей ездят арабы на верблюдах и конях, предлагая прокатиться. А животные гадят и навоз никто не убирает. Море мелкое, как раз для детей. Правда, не очень чистое. Анимация-никакая. Отдых может понравиться только если находишься в алкогольном опьянении или теткам, приезжающим вспомнить молодость с арабами. У меня сложилось впечатление, что все хорошие отзывы писали туроператоры. Отношение к русским очень плохое, правду кто то писал до меня, что терпят из-за денег. На рэсепшене глумяться и ничем не хотят помочь. Там единственная нормальная женщина взрослая, она учавствует в судьбе отдыхающих . Если вы все таки хотите экстрима и приедите в этот отель, то при проблемах, идите или к ней, или сразу к хозяину (дверь слева от рэсепшена)и главное, нужно очень его ругать, тогда что то сделают. В Тунис никогда больше не поеду. Кстати, в сети отелей Карибиан людей заселяли в подвалы, так что мне еще повезло)))Кстати, там воруют -у девочки возле бассейна украли вещи и когда она пошла на рэсепшен, там ее культурно послали и у женщины в четверг, утром 28 июня, вытащили деньги из кошелька в номере, администрация отеля ее тоже послала. Так что имейте ввиду. В развлечениях с аниматорами нужно быть осторожными, т. к при мне женщина в бассейн упала на лестницу, вызывали скорую(сотрясение , ушибы)и это не первый случай-за полторы недели до нашего приезда, была такая же история . Как выяснилось, что аниматоры за безопасность не отвечают.
Upon arrival at the hotel, they gave a room without light, without a lock on the door, with bare wires sticking out instead of sockets and switches, and air conditioning that only works for heating (at 40 degrees heat). I went to change and met all 30 people who came with me on the bus. It was 21.30. They refused to change the numbers, when we began to demand to deal with the problem of the representative of the travel agency Carthage plus Gulnara, she replied that she could not do anything and in general she would leave now and this was not her problem. We began to shout, demanded the police and the director. The director came and said, five minutes and we'll decide everything. We waited until midnight - nothing was decided. Some people went to sleep in the previously proposed rooms. I got a room change with air conditioning works. into the cold, with a non-opening balcony and window, and just painted. The smell of paint was such that my eyes popped out of their sockets))) I began to make a fuss and lo and behold! , they gave me number 575 in a bungalow. The conditions there are suitable for life, only the air conditioner barely worked and was very noisy (as if a car was started in the room, but the engine did not start well). There was a nest of red ants in the bathroom and they bit at night. Soap was given only once upon check-in (the representative of the travel agency warned about this), towels for 2 people. they gave two small ones and one large one, then they didn’t change it (you need to throw it on the floor and then they will change it (if you’re lucky). I threw it on the floor and when I returned, it was drying on a chair near the bungalow. I had to go to the reception and swear. They brought me new ones, already used by someone)) When I went to the director, they only gave clean ones. Then they took it away altogether, after another scandal they gave one for hands, already used again)) Keep in mind that you need to take soap and towels with you !!! ! and tomatoes. Tea, coffee only in the morning (with all inclusive) Water, diluted chemical drinks - 2 glasses per hand and you need to stand in a huge queue. The queues are long for food, the air conditioner does not work in the dining room, and in 40 degrees of heat, eating is not happy. The beach is small, people lie every half a meter (they also come from other hotels) along the beach among the playing children, Arabs ride camels and horses, offering to ride. And the animals shit and no one cleans up the manure. The sea is shallow, just for children. True, not very clean. Animation-no. Rest can be enjoyed only if you are intoxicated or aunts who come to remember their youth with the Arabs. I got the impression that all the good reviews were written by tour operators. The attitude towards Russians is very bad, someone wrote the truth before me that they endure because of money. At the reception they scoff and do nothing to help. There is the only normal adult woman, she participates in the fate of vacationers. If you still want extreme sports and come to this hotel, then in case of problems, go either to her, or immediately to the owner (the door is to the left of the reception) and most importantly, you need to scold him very much, then they will do something. I will never go to Tunisia again. By the way, in the Caribbean hotel chain people were settled in basements, so I was still lucky))) By the way, they steal there - things were stolen from the girl near the pool and when she went to the reception, she was culturally sent to the woman on Thursday, on the morning of June 28 , pulled out money from the wallet in the room, the hotel administration also sent it. So keep in mind. In entertainment with animators, you need to be careful, because. when I was in the pool, a woman fell onto the stairs, an ambulance was called (concussion, bruises) and this is not the first case, a week and a half before our arrival, there was the same story. As it turned out, the animators are not responsible for safety.