Отдыхали в июне 2011 года трое взрослых и ребенок 3-х лет. + Отель сам понравился, территория очень красивая, пляж чистый и хорошо убранный, с лежаками никогда проблем не было, хоть в 9 приди, хоть в 11, а после 11 так и на первой линии лежаки освобождались. + номер дали семейный - большой и удобный, ковролин чистый и для ног приятный. Самое приятное было то, что оформлено у нас было два номера сингл и дабл, и мы оч переживали, как нас расселят, но поселили в семейный номер, мы не заплатили и 10$, номер просто шикарный с огромной террасой. + Сейф в номере бесплатный+ Сок в тетрапаках, не юпи, и достаточно не плохой, у ребенка аллергика на российские соки, там на них аллергия не выскочила ни разу, пила до 1л в день. +Очень понравились бассейны, что детский, что для взрослых. Хорошие парные и хамам. Детская площадка тоже не плохая, под тентом, но вот взрослым и присесть не куда, и находится на песке, ноги постоянно в песке и грязные. Рядом с площадкой детский туалет, удобно с детками, но вот для взрослых с туалетами проблема, мы на территорий отеля нашли один около амфитеатра, с пляжа не находишься, да и с бассейна тоже, не близко. + Хорошая детская анимация+ Бар в номере пополнялся всегда. + Везде по территории отеля и в номерах были 330 гр бутылки с водой, оказалось очень удобно. + Дневная анимация не громкая, слух не режет, - Минусы - Лифты - это что-то, на каждый корпус приходится всего по три лифта, никогда нельзя предугадать какой из них приедет, и самое интересное то, что тот , который ближе всех к вызванному этажу, обязательно проедет мимо, а придет самый дальний, в часы пик лишний раз в номер не вернешься, просто нереально их дождаться, особенно с коляской. - Питание, так вот питание никакое, еда просто не вкусная, практически однообразная, иногда ходишь по три круга и не знаешь чего взять, для наших деток тоже проблема, с кем из наших соотечественников разговаривали, у всех дети оч плохо ели. Сладкое тоже никакое, выпечка не с медом, а с водой и с сахаром, хотя тут и плюс есть , конечно, не были набраны лишние кг. За 12 дней июня ни разу не дали ни клубники, ни черешни, ни персиков с нектаринами, ладно хоть бананы были, а то ребенок был бы совсем голодным. Ну и не знаю к минусу это или к плюсу, но нет ресторана около моря, т. е. ресторан только один, днем можно было перекусить в баре около бассейна, но только гамбургерами или фаршированным картофелем. - дорогие СПА услуги. Пенный массаж со скрабом 75 $. - В номере интернет платный - Плохо убирались номера, придя в номер после 15, тот мог еще быть не убранным, раза три за 12 дней просто давали вынести мусор и поменять полотенца, т. к. ребенок днем спал, из-за этого постельное поменяли только один раз за 12 дней. - Анимации практически нет, днем видели только около бассейна, аниматора , говорящего на русском языке, услышала в последний день , была удивлена приятно, хотя этот пункт меня очень устраивал, пишу для тех, кому это важно, вечерние представления были всегда, мы правда ходили на них два раза, не любители мы. Вообще с мужем мы не притязательные, нам везде нравится, понравился отдых и в этот раз, на минусы старались внимания не обращать, но цены то в отеле не совсем дешевые, поэтому и ожидали от отеля большего, да и заявлен он как ультра, хотя от ультра там вообще ничего нет ни халатов, ни тапочек, да и ничего другого. В ресторане мало персонала, поэтому бегают как сумасшедшие все, им успеть бы тарелки грязные убрать, а не заказы выполнить, но мы не гордые, обслуживали часто себя сами)))) Общую оценку и не знаю какую поставить, если бы питание было разнообразнее и вкуснее, то поставила бы пять, а так даже теряюсь. Еще вспомнила, в отеле мало русскоговорящего персонала, а так как наш туроператор был Пегас, и девушка Татьяна - его представитель, обслуживала еще три отеля, то с ней связаться можно было только по телефону, и то ответ всегда был один и тот же, спросите на расепшене или у девочек, которые говорят по руссски, вот для нас это был серьезный минус, при вселение, благодаря представителям Тез тура смогли объяснить что нам надо, а то вообще труба, там и по английски не все понимают. Не смотря на все выше мной изложенное, согласились бы еще недельку там побыть, главное ваш положительный настрой и отдых обязательно удастся!! ! !
Rested in June 2011, three adults and a child of 3 years. + I liked the hotel itself, the area is very beautiful, the beach is clean and well-cleaned, there were never any problems with sunbeds, even at 9 come, at least at 11, and after 11 the sunbeds were released on the first line. + gave a family room - large and comfortable, the carpet is clean and pleasant for the feet. The best part was that we had two single and double rooms, and we were very worried about how they would settle us, but they settled in a family room, we didn’t pay even $ 10, the room is simply gorgeous with a huge terrace. + Safe in the room is free + Juice in tetrapacks, not jupi, and not bad enough, the child is allergic to Russian juices, they never got allergic to them, drank up to 1 liter a day. + I really liked the pools, both for children and for adults. Good steam rooms and hammam. The playground is also not bad, under an awning, but there is nowhere for adults to sit down, and it is located on the sand, the feet are constantly in the sand and dirty. There is a children's toilet next to the playground, it's convenient with children, but for adults there is a problem with toilets, we found one near the amphitheater on the territory of the hotel, you can't find it from the beach, and it's not close from the pool either. + Good children's animation + The bar in the room was always replenished. + Everywhere in the hotel and in the rooms there were 330 gr water bottles, it turned out to be very convenient. + Daytime animation is not loud, it doesn’t cut the ear, - Minuses - Elevators are something, there are only three elevators for each building, you can never predict which one will arrive, and the most interesting thing is that the one that is closest to the one called floor, it will definitely pass by, and the farthest will come, during peak hours you won’t return to the room once again, it’s simply unrealistic to wait for them, especially with a stroller. - Food, so there is no food, the food is simply not tasty, almost monotonous, sometimes you go three rounds and don’t know what to take, for our children it’s also a problem with which of our compatriots they talked, all the children ate very badly. There is no sweet either, pastries are not with honey, but with water and sugar, although there is a plus here, of course, extra pounds were not gained. For 12 days of June, they never gave us strawberries, cherries, peaches with nectarines, at least there were bananas, otherwise the child would be completely hungry. Well, I don’t know whether this is a minus or a plus, but there is no restaurant near the sea, because. e. there is only one restaurant, during the day you could have a bite to eat at the bar near the pool, but only hamburgers or stuffed potatoes. - expensive SPA services. Foam massage with scrub $75. - The Internet is paid in the room - The rooms were poorly cleaned, having come to the room after 15, it could still not be cleaned, three times in 12 days they just let them take out the trash and change the towels, i. e. because the child slept during the day, because of this, the bed was changed only once in 12 days. - There is practically no animation, during the day we saw only around the pool, I heard an animator speaking Russian on the last day, I was pleasantly surprised, although this item suited me very much, I write for those who care about it, there were always evening performances, we really went on them twice, we are not lovers. In general, my husband and I are not pretentious, we like it everywhere, we liked the rest this time too, we tried not to pay attention to the minuses, but the prices in the hotel are not quite cheap, so we expected more from the hotel, and it is declared as ultra, although from ultra there is nothing at all, no bathrobes, no slippers, and nothing else. There are few staff in the restaurant, so everyone runs around like crazy, they would have time to clean up the dirty plates, and not fulfill orders, but we are not proud, we often served ourselves)))) I don’t know what rating to put if the food was more varied and tastier, I would put five, but I’m even lost. I also remembered that there were few Russian-speaking staff in the hotel, and since our tour operator was Pegasus, and the girl Tatyana, his representative, served three more hotels, she could only be contacted by phone, and the answer was always the same, ask at the reception or at the girls who speak Russian, that was a serious minus for us, upon check-in, thanks to the representatives of the Tez tour, they were able to explain what we needed, or even a pipe, not everyone understands English there. Despite all the above, I would agree to stay there for another week, the main thing is your positive attitude and rest will definitely succeed !!! !