Наша семья из 3-х человек, мама, папа и дочь 5 лет. В этом году с нами решила ехать отдыхать родственница с дочкой 6 лет, ориентировались в ценовой категории на их кошелёк. Выбирали отель долго, читали отзывы, Топкапи на картинках понравился, поэтому на плохие отзывы решили не обращать внимания. Полетели. Трансфер доставил нас к отелю где-то в 16.00, уже с подъездных дорожек к отелю в душу закрадывалось разочарование... Дальше больше, платили за номера стандарт, так как особо в корпусах не разбирались на тот момент, bellman чемоданы понес и мы за ним, когда пришли к 6-му корпусу и поднялись в номер, разочарованию не было предела, балкона нет, ванны нет, душевая кабина ужас! Оставили в номере чемоданы и пошли опять на рецепшн, долго уговаривали девочек, в итоге получили обещание что завтра нас переселят в другие номера. На следующий день случилось! - нас поселили в четвертый корпус, два номера рядом с видом на бассейн "Релакс", мы от радости (сравнить номера в 6-м и в 4-м корпусе просто колоссальную разницу получишь) отдали девочкам на рецепшене 40 долларов! Много плюсов конечно в отеле, они все перечислены на сайте в отеле, поэтому я их описывать не буду, а самый главный минус о котором сайт умалчивает - это что отель старый и за ним плохо ухаживают. В лобби баре затасканные дорожки и кресла с диванами, пошарпанные стены. Но в любом случае даже старый отель можно и нужно содержать в порядке и чистоте. Мне было неприятно ходить по плитке вокруг бассейнов, постоянно на ноги что-то прилипало, (немцы купались и ходили в носках! ! ! ) все дорожки в опавших листьях и цветах, газоны так же. А я люблю чистоту, уют. Песок на пляже не просеивали, а просто ровняли машинкой. Стаканы из под напитков валяются везде, и в песке на пляже и около бассейна и в урнах, их ходят собирают, а как их моют лучше не знать..., я сама лично видела, как к бару подвезли грязные стаканы, бармен тут же его просто ополаскивает водой из под крана и наливает порцию напитка! А около бассейна Релакс всегда тихо и уютно, только потому что там всё засрано птичками, и поэтому желающих там полежать маловато! лежишь загораешь, а тебе бац с неба какашка упала на лоб, они же плавают и в бассейне, прилипают к твоим ногам когда ты идешь поплавать и короче везде там какашки! Зато утром сидишь на балконе, а эти птички поют тебе, красота. Видела с балкона, как убирали территорию около бассейна Релакс, помочил швабру в бассейне и пошел протирать. Хорошо хоть бассейны чистили регулярно! в номерах мне уборка понравилась, нам такая клёвая горничная попалась! Оставишь ей 2 бакса, она тебе вместе бутылочки - 3 пива поставит! Муж нарадоваться не мог, так как бутылочное пиво, с тем пойлом разливным не сравнить! И убирала на совесть - но мы и сами не засранцы! Мороженое и пироженое там подают в любом количестве, тока много его не съешь, так как в очереди замучаешься стоять, я засекала время, минимум минут 40 каждый раз. Поэтому мы детям частенько мороженое сами покупали за доллар, чем отдых свой тратить на очередь за бесплатным мороженым. Пиво разбавленное, соки порошковые ("юпи" какое-то из наших 90-х), я ребенку не разрешала его пить, уж лучше воду. В главном баре нам тоже невезло, сколько раз приходили постоянно очередь, пока постоишь уже и выпить расхотелось. На горках такая же песня -очередь, за арбузом, дыней - очередь, если что-то вкусненькое захотелось на ужин рыбка например семга на гриле - очередь, мне вообще этот отель в плане очередей очень уж напоминал наши далёкие брежневские времена! В очередь сукины дети, в очередь! Фруктов в ресторанах было много, но есть было нечего, так как они не спелые! Ни разу не было черешни, вот это меня удивило! В прошлом году в это же время отдыхали в Турции черешни объелись!
Вспомните, мальчика Кирилла Гудкова, которого в июле самолёт МЧС перевозил из Турции в Россию, так вот травму он получил в этом отеле Топкапи, потому что персоналу отеля плевать на то, что дети могут покалечиться. Там на самой вершине есть смотрящий, но он только за одним спуском с горки может смотреть, отправляет, очередность соблюдает, в свисток свистит, а вот в метре от него есть другой спук с горки, там детки делают что хотят! Буквально на шею друг друга запрыгивают, а родители видят работника отеля в желтой футболочке и успокаиваются, думают что детки под присмотром, ага не тут -то было!
Ещё отдельная тема это игровой зал, цены дикие! Боулинг- одна игра с одного человека стоит 10 баксов!
В ресторанах "аля-карт" всё та же колбаса из ресторана, только специями разбавленная другими, тот же самый "Юпи" а не сок! Фигня короче, мы один раз сходили в итальянский ресторан (при чём за 5 евро с человека) и больше не пошли, думаю если за 5 баксов так накормили, то за бесплатно в турецком ресторане будет ещё хуже. В главном ресторане можно вкуснее покушать, разница лишь в том, что самому себя обслужить прийдётся.
Татуировки там ещё рисуют, обещали что 3 недели держаться будет, мы деткам вечером нарисовали красоту на предплечьях, они стойко вытерпели два часа не трогать руками, хотя ныли что ужасно чешется, через день этой татуировки след простыл, 40 баксов отдали! Этот рисовальщик обещал восстановить, но дети наотрез отказались, потому что сильно чешется.
Что нам не понравилось я написала, если для вас наши минусы приемлемы, то отдохнёте зашибись! Мы тоже не смотря ни на что неплохо отдохнули, но бывало намного лучше, потому мы стойко всё терпели, не портили настроение ни себе ни людям, потому что знаем, что мы никогда больше в этот отель не вернемся! ! ! Дочитали до конца? Спасибо! С уважением, Татьяна.
Our family of 3, mom, dad and 5 year old daughter. This year, a relative with a daughter of 6 years old decided to go on vacation with us, guided in the price category by their wallet. We chose the hotel for a long time, read the reviews, liked Topkapi in the pictures, so we decided not to pay attention to the bad reviews. We flew. The transfer took us to the hotel at about 16.00, already from the driveways to the hotel disappointment crept into the soul ... Then more, we paid for standard rooms, since we didn’t really understand the buildings at that time, bellman carried the suitcases and we after him, when they came to the 6th building and went up to the room, there was no limit to the disappointment, there was no balcony, no bath, the shower cabin was terrible! We left our suitcases in the room and went back to the reception desk, persuaded the girls for a long time, and eventually received a promise that tomorrow we would be moved to other rooms. It happened the next day!
- we were accommodated in the fourth building, two rooms next to the view of the Relax pool, we were happy (comparing the rooms in the 6th and 4th buildings you just get a huge difference) gave the girls at the reception 40 dollars! Of course, there are many pluses in the hotel, they are all listed on the hotel website, so I will not describe them, and the main disadvantage that the site is silent about is that the hotel is old and poorly looked after. The lobby bar has well-worn paths and armchairs with sofas, shabby walls. But in any case, even an old hotel can and should be kept in order and clean. It was unpleasant for me to walk on the tiles around the pools, something constantly stuck to my feet (the Germans swam and walked in socks !! ! ) all the paths were covered with fallen leaves and flowers, the lawns were the same. I love cleanliness and comfort. The sand on the beach was not sifted, but simply leveled with a machine.
Glasses from drinks are lying around everywhere, and in the sand on the beach and near the pool and in urns, they go to collect them, but it’s better not to know how they are washed ... I myself saw how dirty glasses were brought to the bar, the bartender immediately simply rinse with tap water and pour a portion of the drink! And around the Relax pool it is always quiet and comfortable, only because everything is littered with birds, and therefore there are not enough people who want to lie there! you lie sunbathing, and bam from the sky a turd fell on your forehead, they also swim in the pool, stick to your legs when you go for a swim and, in short, there are turds everywhere! But in the morning you sit on the balcony, and these birds sing to you, beauty. I saw from the balcony how they cleaned the area around the Relax pool, soaked the mop in the pool and went to wipe it. Good thing the pools were cleaned regularly! I liked the cleaning in the rooms, we got such a cool maid! Leave her 2 bucks, she will give you bottles together - 3 beers!
The husband could not get enough of it, since bottled beer cannot be compared with that draft swill! And I cleaned my conscience - but we ourselves are not assholes! Ice cream and cake are served there in any quantity, you can’t eat much of it, because you are tormented to stand in line, I timed it, at least 40 minutes each time. Therefore, we often bought ice cream for the children ourselves for a dollar, rather than spending our holidays on the queue for free ice cream. Diluted beer, powdered juices ("yupi" some of our 90s), I did not allow my child to drink it, water is better. In the main bar, we were also unlucky, how many times the queue came all the time, while you were already standing and you got sick of drinking. On the slides there is the same song - a queue, for a watermelon, a melon - a queue, if you want something tasty for dinner, a fish for example grilled salmon - a queue, in general, this hotel in terms of queues very much reminded me of our distant Brezhnev times! Line up you sons of bitches, line up!
There were a lot of fruits in the restaurants, but there was nothing to eat, since they are not ripe! Never had cherries, that surprised me! Last year, at the same time, we were resting in Turkey, we ate too many cherries!
Remember, the boy Kirill Gudkov, who was transported by the Ministry of Emergency Situations from Turkey to Russia in July, and so he got injured in this Topkapi hotel, because the hotel staff does not care that the children may be injured. There is a lookout at the very top, but he can only look after one downhill, sends, follows the order, blows a whistle, but a meter away from him there is another downhill, where the kids do what they want! They literally jump on each other's necks, and the parents see a hotel worker in a yellow T-shirt and calm down, they think that the children are under supervision, yeah, it wasn't there!
Another separate issue is the game room, the prices are wild! Bowling - one game per person costs 10 bucks!
In "ala carte" restaurants, the same sausage from the restaurant, only diluted with other spices, the same "Yupi" and not juice! In short, we went to an Italian restaurant once (at that, for 5 euros per person) and didn’t go again, I think if we fed like that for 5 bucks, then for free in a Turkish restaurant it will be even worse. In the main restaurant you can eat tastier, the only difference is that you will have to serve yourself.
They still draw tattoos there, they promised that they would last 3 weeks, we painted beauty on the forearms for the children in the evening, they steadfastly endured two hours without touching them with their hands, although they whined that it itches terribly, after a day this tattoo caught a cold, they gave 40 bucks! This draftsman promised to restore, but the children flatly refused, because it itches a lot.
What we didn’t like, I wrote, if our minuses are acceptable for you, then take a break!
Despite everything, we also had a good rest, but it used to be much better, because we endured everything steadfastly, did not spoil the mood for ourselves or people, because we know that we will never return to this hotel again ! ! ! Did you read to the end? Thank you! Regards, Tatiana.