В этом отеле второй раз. Ездили в него 4 года назад, в этом году собрались спонтанно, на те даты, которые нас устраивали с горками был только он. У меня о нем были замечательные впечатления еще от прошлого раза. Но он стал ультра олл-инклюзив, а это "ультра" означает куча бесплатной выпивки, но, соответственно, цена выше. С учетом того, что мы вообще не пьем, переплатили мы серьезно, но все равно остались очень довольны.
Номера:
Ездили мы с мужем, дочкой 12 лет и сыном 5 месяцев. Сразу скажу по поводу маленьких деток в отеле. В описании написано, что для таких есть детские кроватки. Когда нас селили в номер, там уже стояла для нас кровать-манеж. Только было 2 нюанса. Во-первых, они ее поставили прямо под кондиционером (а больше там особо и негде ставить), а во-вторых, она была настолько прописянной, что нас запах мочи снес ударной волной, как только мы открыли дверь : ) Не знаю, все ли эти манежи в таком страшном состоянии, или только нам так повезло. Но к счастью, я брала свой манеж-кровать, поэтому ихний мы отдали через 5 минут после вселения. : ) Еще пришлось отодвинуть тумбочку с холодильником и телевизором, чтобы поставить на ее место наш манеж, чтобы на ребенка все-таки не дул кондиционер. И после этого наше пребывание в номере всю неделю было идеальным. Все исправно, все красиво. Единственное, что помню по прошлому разу, нас тогда поселили на последнем 4 этаже - это был ужас, кондиционер не спасал совершенно, просили переселить. Сейчас нас сразу поселили на 3 этаже, так что жары не чувствовали совершенно. Хотя, мне кажется, что тогда был центральный кондиционер, а сейчас в каждом номере индивидуальный. Возможно, он справляется и с 4 этажом. По крайней мере, немцы там жили.
Контингент:
В какой-то момент кажется, что в отеле одни немцы. На самом деле, конечно, есть и русскоговорящие, но очень мало. Из Украины вообще почти никого. Маленький процент "наших" очень благоприятно сказывается на поведении в ресторане, на пляже и в целом. Все-таки отели, где преобладают русскоговорящие - это мрак! А тут все очень культурно не только со стороны обслуживающего персонала, но и со стороны отдыхающих.
Питание:
За 4 года улучшилось, хотя и в тот раз было очень даже приличным. Одних только видом мяса каждый раз было несколько и на любой вкус. И индюшка, и баранина, и курица, и телятина. На завтрак, кстати, давали картошку, помимо общепринятых мюслей-яичниц. Первый раз с таким сталкиваюсь. Для мужчин, привыкших плотно завтракать - это невероятный плюс. : ) В общем, питание не просто на отлично, а на отлично с плюсом!
Обслуживание:
Если считать, что хороший сервис - это незаметный сервис, то у них он просто замечательный.... все приветливые, вежливые и совершенно ненавязчивые. И в ресторане, и в уборке, и в целом по отелю.
Территория:
4 года назад это был совершенно новый отель, деревья тогда только посадили, поэтому от солнца укрыться было совершенно негде. Сейчас это все выросло, есть, где пройтись по теньку. Правда, это только одна аллейка от бассейна к морю. Если сравнивать с отелями, где можно полдня бродить по зеленой территории, как по парку, то тут, конечно, особо не нагуляешься, но в целом очень мило, ощущения нехватки зелени не возникает совершенно.
Анимация:
Ее все хвалят, но я была с грудным ребенком, на вечерние шоу не ходила, в конкурсах не участвовала, поэтому ничего особо ни за, ни против сказать не могу. Если судить чисто по тому, как они среди дня развлекали народ, то мне кажется, что 4 года назад было намного круче. Но в целом ребята молодцы, стараются. По крайней мере, детками занимаются целый день, это видно и слышно. А поскольку там почти каждая семья с ребенком, то это очень даже актуально. Так что анимация в отеле - тоже плюс.
В общем, с учетом того, что мы далеко не первый раз в Турции, можно сказать, что отель - близок к идеальному. Ни одного явно выраженного негативного ощущения не вызвал ни разу.
Из мелочей можно отметить только, что на номер дается одна карточка-ключ, независимо от того, сколько человек в номере. Очень неудобно, особенно с маленьким ребенком. Подошли на ресепшн, в принципе, нам частично решили эту проблему: дали еще одну карточку, которая включает электричество, но номер не открывает. По крайней мере, можно было вечером оставить детей спать в номере с кондиционером и светом, а самим прийти ночью с карточкой, когда посчитаем нужным. В более дешевом отеле нам без проблем сразу выдавали 2 карточки, а тут вот решили подэкономить, что ли. : )
Вай-фай только на ресепшене. И когда сидит сразу куча народу, трафика не хватает, в какой-то вечер не грузилось вообще ничего (хотя, возможно, просто были перебои с интернетом).
Как в любом отеле, сушить вещи и полотенца особо негде. С маленьким ребенком очень неудобно, потому что приходится все-таки постоянно что-то подстирывать. Я, зная это, купила обычную бельевую вереку, натянула ее по всему балкону и чувствовала себя царицей. : ))))
Но это все реально мелочи. В целом отель превзошел ожидания, даже с учетом того, что я в нем уже была.
This hotel is the second time. We went to it 4 years ago, this year we gathered spontaneously, on those dates that suited us with slides, there was only him. I had wonderful impressions of him from the last time. But it's become ultra all-inclusive, and "ultra" means a lot of free drinks, but the price is higher accordingly. Given the fact that we don’t drink at all, we overpaid seriously, but we were still very satisfied.
Rooms:
I went with my husband, daughter 12 years and son 5 months. I must say right away about the small children in the hotel. The description says that there are cots for such children. When we were settled in the room, there was already a playpen for us. There were only 2 nuances. Firstly, they put it right under the air conditioner (and there is nowhere else to put it), and secondly, it was so prescribed that we were blown away by the smell of urine as soon as we opened the door : ) I don’t know if everything Are these arenas in such a terrible state, or are we just so lucky. But fortunately, I took my playpen-bed, so we gave theirs 5 minutes after check-in. : ) I also had to move the bedside table with a refrigerator and a TV set in order to put our playpen in its place, so that the air conditioner would not blow on the child. And after that our stay in the room all week was perfect. Everything is fine, everything is beautiful. The only thing I remember from the last time was that we were then settled on the last 4th floor - it was terrible, the air conditioner did not save at all, they asked to be relocated. Now we were immediately settled on the 3rd floor, so we did not feel the heat at all. Although, it seems to me that then there was a central air conditioner, and now each room has an individual one. Perhaps he can cope with the 4th floor. At least the Germans lived there.
Contingent:
At some point it seems that there are only Germans in the hotel. In fact, of course, there are Russian speakers, but very few. Almost no one from Ukraine. A small percentage of "ours" has a very positive effect on behavior in the restaurant, on the beach and in general. Still, hotels dominated by Russian speakers are darkness! And here everything is very cultural, not only on the part of the attendants, but also on the part of vacationers.
Nutrition:
For 4 years it has improved, although even at that time it was very decent. Each time there were several types of meat alone and for every taste. And turkey, and lamb, and chicken, and veal. For breakfast, by the way, they gave potatoes, in addition to the generally accepted muesli-scrambled eggs. It's the first time I've come across this. For men who are used to having a hearty breakfast, this is an incredible plus. : ) In general, the food is not just excellent, but excellent with a plus!
Service:
If you consider that good service is inconspicuous service, then they have it just wonderful....everyone is friendly, polite and completely unobtrusive. And in the restaurant, and in cleaning, and in general for the hotel.
Territory:
4 years ago it was a brand new hotel, the trees had just been planted, so there was absolutely nowhere to hide from the sun. Now it has all grown up, there is where to walk in the shade. True, this is only one alley from the pool to the sea. If you compare it with hotels where you can wander around the green area for half a day, like in a park, then, of course, you won’t work up much here, but on the whole it’s very nice, there is absolutely no feeling of a lack of greenery.
Animation:
Everyone praises her, but I was with a baby, I didn’t go to evening shows, I didn’t participate in competitions, so I can’t say anything particularly for or against. Judging purely by how they entertained people in the middle of the day, it seems to me that 4 years ago it was much cooler. But in general, the guys are great, they are trying. At least, children are engaged all day long, it can be seen and heard. And since almost every family with a child is there, this is very important. So the animation in the hotel is also a plus.
In general, given the fact that we are not the first time in Turkey, we can say that the hotel is close to ideal. Not a single clearly expressed negative sensation was caused even once.