Отдых в этом отеле, если можно это назвать отдыхом, испорчен и не просто, а нанесена нам моральная травма, о которой будем вспоминать еще долго. Начну по порядку: заселение для нас было с боем за наш номер который был куплен и указан в нашей путевке, его просто не было , все было занято как нам было сказано управляющем отеля и нас заселили в то, что есть, это бунгало с плесенью и запахом сырости и канализации. Представитель от Пегаса на нашу проблему сказал сразу где брали путевку там и разбирайтесь он такие вопросы не решает. Вот и приехали, благодаря нашей Натальи (туроператор) от которой брали путевку мы отвоевали номер на 3 сутки. В столовой (ресторан) полная антисанитария, мухи оккупировали всю еду, не возможно кушать то и гляди муху заглотишь, напитки все разбавленные, фруктов нет, за 10 дней один раз давали резаные яблоки, и каждый день зеленые арбузы, еды не хватает, кто успел тот и съел. В номерах ни чего не убирают, вроде приходят мусор убирают и все, напоминали каждый день, что необходимо поменять полотенца, клали их на пол, бесполезно, поднимут с пола сложат и все, мыло не кладут и не дождешься. Пляж, это отдельное приключение, с начало штурмуем автобус(сарай), потом в нем жаришься прилипший друг другу и вот оно счастье пляж 7-10 минут, обратно то же самое. Дойти до пляжа не возможно по жаре +46, время около 40 минут. А на сайте полный обман, что там 2 клм до пляжа. Еще периодически выключают свет и воду и все, начинается новое испытание, понимаете, ни помыться ни на лифте подняться короче кто выживет. Лифтами можно пользоваться, но если застрянете то можно угореть от удушья, нет кондиционеров и никто не обратит на вас внимание. Управляющий отеля не заинтересован в решении проблем, ему все равно, чтоб не говорили люди как не жаловались, он не чего не хочет делать. Мы не первый раз отдыхаем в Турции, но такого видели в первый раз, прошу уважаемые отдыхающие читайте отзывы об отелях и делайте выбор, не попадайте в такие жуткие ситуации и не портите себе отдых!!!!!! ! !
Rest in this hotel, if you can call it rest, is spoiled and not just, but inflicted on us a moral trauma, which we will remember for a long time. I'll start in order: the check-in for us was with a fight for our room, which was purchased and indicated in our ticket, it simply wasn’t there, everything was occupied as we were told by the hotel manager and we were settled in what is, this is a bungalow with mold and the smell of dampness and sewerage. The representative from Pegasus told our problem right away where they took a ticket there and sort it out, he does not solve such issues. So we arrived, thanks to our Natalia (tour operator) from whom we took a ticket, we won a room for 3 days. In the dining room (restaurant) there is complete unsanitary conditions, flies have occupied all the food, it’s impossible to eat and look like you’ll swallow a fly, the drinks are all diluted, there is no fruit, for 10 days they gave chopped apples once, and every day green watermelons, there is not enough food, who had time he ate it. They don’t clean anything in the rooms, they seem to come and clean up the garbage and everything reminded every day that it is necessary to change the towels, they put them on the floor, it’s useless, they pick them up from the floor, they put them down and that’s it, they don’t put soap and you won’t wait. The beach is a separate adventure, from the beginning we storm the bus (shed), then you fry in it sticking to each other and here it is the happiness of the beach for 7-10 minutes, back is the same. It is not possible to reach the beach because of the heat +46, the time is about 40 minutes. And the site is a complete lie that there are 2 km to the beach. Still periodically turn off the light and water, and that's it, a new test begins, you understand, neither to wash nor take the elevator to rise shorter than who will survive. You can use the elevators, but if you get stuck you can get suffocated, there are no air conditioners and no one will pay attention to you. The hotel manager is not interested in solving problems, he doesn’t care if people say how they complain, he doesn’t want to do anything. This is not the first time we have a rest in Turkey, but this is the first time we have seen this, I ask dear vacationers to read reviews about hotels and make a choice, do not get into such terrible situations and do not spoil your vacation !!!!!!! !