Отель определила бы как вполне себе нормальный, если бы не глобальная для меня проблема: ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ ЗВУКОИЗОЛЯЦИИ. Слышно все из соседних номеров, особенно раздражает чужая музыка. Хотя, ресешпен очень быстро разбирается с такими проблемами: звонишь им с жалобой, они тут же перезванивают в номер, где шумят. Хотя, соотечественникам хоть кол на голове теши: слушала, как охранник минут 15 ночью стучал в дверь номера, где засели подростки и из-за своей музыки не слышали ни звонка телефона, ни стуков в дверь. А потом еще пытались вступать в полемику, что у них все в пределах нормы.
Ночью с помощью спецмашины убирают 1 этаж. На втором раздается такой жуткий звук, что спать невозможно. Уборка может длиться до 3-4 утра.
Если бы хроническая невозможность поспать, то посчитала бы отель очень удачным.
Баллы:
Еда в ресторане – 5.
Уборка номера – 5.
Наличие лежаков у пляжа – 5.
Уборка пляжа – 5.
Уборка территории отеля – 5.
Внешний вид отеля – 5.
Уборка ресторана – 3 (официанты не справляются с таким потоком людей).
За 40 минут до конца завтрака-обеда-ужина – еда уже не такая разнообразная. Приходить надо хотя бы за 1 час до конца кормежки.
Очередь в бар – очень большая – 2.
Мебель в номере – старая - 3.
В бассейне не купалась, дневная анимационная программа мне не нужна. Но аниматоры там постоянно работают: то какие-то соревнования, то учат танцевать танцы живота, то волейбол… Есть чем развлечься.
Вечером только живое пение и дискотека. Не очень разнообразно.
Очень понравился спа-салон, оставила там кучу денег, и очень довольна. Оператор – Odeon – предлагают суперскидку на комплекс: кофейный пилинг – мыльный массаж – простой массаж (50 долларов). Обязательно брать!! ! ! Делать надо в начале отдыха.
Цены на сувениры в лавке на 1 этаже ниже, чем в сувенирных центрах Анталии.
Почти весь персонал говорит по-русски, но перед поездкой рекомендую выучить на турецком или английском слова: вилка, ложка, стакан, где свободный столик? вода, спасибо. Потому что с немецким или французским там делать нечего.
Кстати, в первый день меня заселили в какое-то резервное помещение, больше похожее на подсобку. К встрече с представителем туроператора я подготовила заявку, и меня переселили в номер с видом на море. Ни копейки я за это не заплатила и не собиралась даже.
The hotel would be defined as quite normal, if not for a global problem for me: THE COMPLETE LACK OF SOUND INSULATION. You can hear everything from neighboring rooms, especially annoying other people's music. Although, the receptionist very quickly deals with such problems: you call them with a complaint, they immediately call back to the room where they make noise. Although, compatriots at least have a stake on your head: I listened to how the security guard knocked on the door of the room where the teenagers settled for about 15 minutes at night and because of their music they did not hear either the phone ring or knocks on the door. And then they tried to enter into polemics that everything was within the normal range.
At night, with the help of a special vehicle, they clean the 1st floor. On the second one, such a terrible sound is heard that it is impossible to sleep. Cleaning can last until 3-4 am.
If the chronic inability to sleep, I would consider the hotel very successful.
Points:
Food in the restaurant - 5.
Room cleaning - 5.
The presence of sunbeds by the beach - 5.
Beach cleaning - 5.
Hotel cleaning - 5.
The appearance of the hotel - 5.
Cleaning of the restaurant - 3 (waiters can not cope with such a flow of people).
40 minutes before the end of breakfast-lunch-dinner - the food is no longer so varied. You must arrive at least 1 hour before the end of feeding.
The queue to the bar is very long - 2.
The furniture in the room is old - 3.
I didn’t swim in the pool, I don’t need a daily animation program. But the animators are constantly working there: either some kind of competition, or they teach belly dancing, or volleyball... There is something to have fun.
In the evening only live singing and disco. Not very varied.
I really liked the spa, left a lot of money there, and am very satisfied. The operator - Odeon - offer a super discount on the complex: coffee peeling - soap massage - simple massage ($ 50). Be sure to take it!!! ! It must be done at the beginning of the holiday.
Prices for souvenirs in the shop on the 1st floor are lower than in the souvenir centers of Antalya.
Almost all the staff speaks Russian, but before the trip I recommend learning Turkish or English words: fork, spoon, glass, where is a free table? water, thanks. Because there is nothing to do with German or French.
By the way, on the first day I was settled in some kind of reserve room, more like a utility room. I prepared an application for a meeting with a representative of the tour operator, and I was moved to a room with a sea view. I didn't pay a dime for it, and I didn't even intend to.